Законно ли банку дважды продлевать срок перевода остатка по заблокированному счёту?

Вопрос №24959304 из г. Ярославль
опубликован 21.04.2026, 11:04

Здравствуйте, вопрос по экси банку открыл карту, пользовался ей какое-то время, потом по 131 статье федерального закона банк заблокировал мне ее на ней имеется остаток денег, чтобы. Получить остаток банк сказал: необходимо отправить им документы почтой россии с уведомлением+Заявление о закрытии карты счета, что я и сделал заверив все у нотариуса. В заявлении указывал реквизиты альфа банкана который по истечении 45 дней должны были отправить остаток средств. Но на следующий день Альфа банк уже блокирует мне этот счет, ссылаясь на 131 ФЗ... Как истекло 45 дней, ЭксиБанк (я сам им позвонил) сообщает мне, что не указан счет/реквизиты для вывода остатка денег... В поддержке сказали что необходимо отправить им Дополнение к моему тому обращению на закрытие счета и заявление с реквизитами для перевода. Я отправил все это им, на что мне сообщают о необходимости ждать еще 45 дней. Законно ли это?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бабъяк Светлана Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 4862 отзывa

Ситуация, когда банк требует дополнительные документы для перевода остатка средств после закрытия счёта, может быть спорной. Согласно законодательству, банк обязан перечислить остаток средств в установленные сроки после получения письменного заявления клиента, если в заявлении указаны необходимые реквизиты. Требование ждать ещё 45 дней после дополнения заявления может быть незаконным, но это зависит от конкретных обстоятельств и условий договора.

21.04.2026, 12:14

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час