Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 22.04.2026, 20:03

Отказ в выдаче загранпаспорта: устная причина противоречит закону, письменный отказ не выдают

Вопрос №24960648 из г. Саратов
опубликован 22.04.2026, 20:03
Добрый день. Прошу оценить законность действий МВД и МФЦ и подсказать порядок обжалования. Обстоятельства: 1. 10.04.2026 через флагманский МФЦ ВАО г. Москвы подал заявление о выдаче загранпаспорта нового поколения (с электронным носителем). Госпошлина 6000 руб. уплачена. Получатель платежа по чеку — УВД по ВАО ГУ МВД России по г. Москве. 2. 16.04.2026 в личном кабинете на mos.ru появился статус "Услуга оказана", однако паспорт не выдан – фактически отказ. Письменное уведомление об отказе с указанием основания и нормы закона мне не выдано ни тогда, ни позже. 3. Вышедший руководитель офиса устно сообщил, что МВД отказало в выдаче в связи с тем, что место жительства заявителя не совпадает с местом воинского учёта в приписном удостоверении. Письменное уведомление выдавать отказались, направили обращаться напрямую в МВД. Мои данные по воинскому учёту (подтверждены выписками из ФГИС "Реестр воинского учёта" и "Реестр повесток" от 17.04.2026): — Постоянная регистрация: г. Саратов — Временная регистрация по месту пребывания: г. Москва (ВАО) — По Реестру воинского учёта состою на учёте в ВК объединённого Измайловского района ВАО г. Москвы (то есть в том же округе, где подавал заявление и где расположено УВД – получатель пошлины) — В приписном удостоверении стоит штамп ВК Нижнего Новгорода (в связи с идущим перекреплением, которое ещё не отражено в федеральном реестре) — Повесток в Реестре повесток нет — ни актуальных, ни архивных — Право на отсрочку в Реестре воинского учёта не отражено, хотя обучаюсь по очной форме в аккредитованном вузе (Московский Политех); по письму военного комиссара г. Москвы от 12.08.2025 № 2055 вуз передаёт сведения в ЕРСЛ самостоятельно, и самостоятельная явка студента в военкомат для подтверждения отсрочки не требуется Мне 21 год, военного билета нет, приписное действующее. Вопросы: 1. Является ли расхождение между адресом регистрации и местом воинского учёта (по приписному или по факту) законным основанием для отказа в выдаче загранпаспорта? В ст. 15 ФЗ-114 такого основания, насколько я понимаю, нет. 2. Обязан ли был МФЦ (или МВД через него) выдать письменное уведомление об отказе с указанием конкретной нормы закона, даты и номера решения? Является ли отказ в выдаче такого документа самостоятельным нарушением? 3. Какой алгоритм обжалования наиболее эффективен в моей ситуации — досудебное обжалование через Госуслуги, обращение в прокуратуру, административный иск в суд? В какой последовательности подавать? 4. Если реальная причина отказа — отсутствие записи о предоставленной отсрочке в Реестре воинского учёта (а не "расхождение регионов", как озвучено устно), какой порядок действий для внесения такой записи: идти в ВК Измайлово по месту текущего учёта или дожидаться завершения перекрепления в Н. Новгород? 5. Имеет ли значение, что статус "Услуга оказана" в mos.ru формально означает завершение услуги, но фактически паспорт не выдан? Может ли это квалифицироваться как ненадлежащее оказание услуги и основание для возврата госпошлины по п. 1 ст. 333.40 НК РФ (а не только зачёта)? Спасибо.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отказ МВД в выдаче загранпаспорта из-за расхождения адреса регистрации и места воинского учёта незаконен. Статья 15 ФЗ-114 содержит исчерпывающий перечень оснований, и такой причины там нет. Устный отказ без письменного уведомления — нарушение регламента, дающее право на возврат госпошлины.

Алгоритм действий:

Подайте письменную жалобу в ГУВМ МВД России с требованием выдать паспорт и вернуть 6000 руб.

Параллельно направьте жалобу в прокуратуру на незаконное ограничение права выезда.

Запросите в военно-учётном столе вуза подтверждение передачи данных об отсрочке в Реестр воинского учёта.

При отказе или бездействии — административный иск в суд.

Статус "Услуга оказана" на mos.ru при фактическом отказе — техническая ошибка. Вы вправе требовать возврата пошлины, а не зачёта. Явка в военкомат для подтверждения отсрочки не требуется, если вуз передал сведения через ЕРСЛ.

22.04.2026, 20:22
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 ((с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026))

Пишите жалобу в прокуратуру.

С уважением.

22.04.2026, 20:05
Оценка автора вопроса:

Начальнику отделения МВД: Напишите письменную жалобу на имя руководителя подразделения, где вам отказали.В вышестоящее управление МВД: Если жалоба начальнику не помогла, подайте жалобу в Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ МВД России).В прокуратуру: Подайте жалобу в прокуратуру на незаконные действия должностных лиц (отказ в выдаче, нарушение процедуры уведомления).

Вы вправе оспорить так же отказ в суде.

22.04.2026, 20:06
Оценка автора вопроса:

В вашей ситуации есть несколько нарушений законодательства, и действия МФЦ и МВД можно оспорить.

22.04.2026, 20:12
Оценка автора вопроса:

Очевидно Вам таки нужен паспорт, а не возврат пошлины. Вы достаточно осведомлены и не нуждаетесь в руководстве к действию, только определитесь с целью.

22.04.2026, 20:49
Оценка автора вопроса:

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд

22.04.2026, 23:25

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 142 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 894 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9 5 069 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 089 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 124 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9 10 700 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 823 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 862 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских