Поставили ребенку брекеты три года назад, сумма была оплачена не маленькая (в районе 200 тыс, сразу было оплачено полностью).

Так люди и работают, нужно ознакомиться с документами, чтобы оценить шансы на судебную перспективу.

Здравствуйте Юлия. В произвольной форме сошлитесь на ст. 10 и 16 Закона о ЗПП и укажите: "Снятие как этап входит в лечение, отдельная плата со мной не согласована в договоре, смете и плане лечения, считать ее включенной в уже оплаченные 200 тыс. руб. От оплаты 62 тыс. отказываюсь, прошу завершить лечение без доплат" Требуйте документы. Попросите письменный отказ завершить лечение и развернутую смету.Так же необходимо ознакомиться с договором

Короткий ответ: да, клиника обязана была предупредить вас о том, что снятие брекетов оплачивается отдельно, еще до заключения договора. Ваше незнание об этом — прямое следствие того, что вам не предоставили полную информацию. У вас есть все основания не платить эти деньги или вернуть их через суд. Обращайтесь за подготовкой иска в суд

Для полного ответа на вопрос для разрешение данной проблемы необходимо ознакомиться с документами и сделать их правовой анализ. Для повышения шансов на успех необходимо Вам обратиться к любому юристу сайта. Он поможет правильно оценить документы, подготовить претензию и исковое заявление, а также представит ваши интересы в суде.

1.В суд подать можно всегда - в силу ст.3 ГПК РФ ,но так как это спор по Закону РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» - сначала претензия - нарушении ст.10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» для досудебного урегулирования спора и уже только потом в суд.

Для полного ответа - нужно договор читать

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также потенциально заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Обратитесь к клинике с письменной претензией. В претензии укажите, что в договоре не было чётко прописано, что снятие брекетов — отдельная платная услуга, и требуйте разъяснить основания для взимания дополнительной платы. Претензию следует направить заказным письмом с уведомлением или вручить под подпись

Надо изучать условия договора.