Можно ли расторгнуть договор платных образовательных услуг и забрать диплом без оплаты долга?

Вопрос №24963975 из г. Барнаул
опубликован 27.04.2026, 10:46

Question

Здравствуйте, такой вопрос: Дочь поступала в академию, и при поступление нужно было заключить обязательный договор о доп. Платных услугах. На три года, по 10 т. р в год. Первый год мы оплатили, она ходила, но курсами это сложно было назвать. В этом году ходить она не стала, платить соответственно тоже не стали. В договоре есть пункт, если нет оплаты по договору, то академия расторгнут его в одностороннем порядке, но не смотря на это, академия заявила, что бы мы писали заявление на расторжение, указав весомые причины для этого, и что даже если договор расторгнут, долг останется. Сегодня прям требовали деньги, и намекнули, что диплом об основном образовании не отдадут без оплаты долга. Помогите разобраться в данной ситуации, как написать заявление на расторжение договора, спасибо

Разумовская София Дмитриевна · Accepted Answer

Здравствуйте. Академия не вправе удерживать диплом об основном образовании из-за долга по дополнительным услугам. Это прямо запрещено законом — выдавать документы об образовании на условиях внесения платы нельзя.

По поводу расторжения договора. Направьте в академию заявление о расторжении договора в одностороннем порядке, сославшись на пункт договора, который допускает его расторжение из-за неоплаты. Укажите, что дочь не посещала дополнительные занятия в этом году, поэтому считаете договор прекратившим свое действие.

Если этого пункта в договоре нет, укажите в заявлении, что договор навязан при поступлении, а сами услуги должного качества не оказывались. Потребуйте письменного расчета суммы долга с расшифровкой понесенных академией расходов. Принуждение к написанию заявления под угрозой невыдачи диплома — повод для жалобы в прокуратуру.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, описанная вами, содержит несколько юридических аспектов. Рассмотрим их по порядку. 1. **Правомерность требования оплаты за неоказанные услуги.** Договор платных образовательных услуг регулируется главой 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг) и Законом РФ «О защите прав потребителей». Согласно ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные услуги в сроки и порядке, указанные в договоре. Однако если услуга не была оказана по вине исполнителя, оплата не требуется. В вашем случае дочь перестала посещать занятия по собственной инициативе, что может быть расценено как отказ от услуг. В такой ситуации, согласно ст. 782 ГК РФ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Академия не вправе требовать оплаты полной стоимости за период, когда услуги не оказывались, если не докажет, что понесла расходы. Вам следует запросить у академии документы, подтверждающие фактически понесенные расходы (например, оплату преподавателей, аренду помещений и т.д.). Если таких документов нет или расходы незначительны, академия может требовать оплаты только за фактически оказанные услуги. 2. **Расторжение договора.** В договоре есть пункт о расторжении в одностороннем порядке при неоплате. Это право академии, но не обязанность. Академия предлагает вам написать заявление о расторжении, указав весомые причины. Вы можете написать заявление в свободной форме, указав причину: отказ от услуг в связи с невозможностью их дальнейшего посещения (например, по семейным обстоятельствам или неудовлетворительным качеством услуг). Если академия не согласится, вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке как потребитель согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», уведомив академию письменно и оплатив фактические расходы. Рекомендую направить заявление заказным письмом с уведомлением или вручить под отметку на копии. 3. **Удержание диплома об основном образовании.** Это незаконно. Диплом об основном образовании (аттестат) выдается по окончании школы (9 или 11 классов) независимо от каких-либо дополнительных договоров. Академия не имеет права удерживать диплом в качестве обеспечения оплаты по договору платных услуг. Согласно ст. 60 ФЗ «Об образовании», документы об образовании выдаются лицам, успешно прошедшим итоговую аттестацию. Если дочь окончила школу и сдала экзамены, академия обязана выдать диплом. За невыдачу диплома можно подать жалобу в Министерство образования (Рособрнадзор) или прокуратуру. Удержание диплома как способ обеспечения обязательств противоречит законодательству. 4. **Что делать сейчас?** - Напишите заявление о расторжении договора в свободной форме, указав причину (например, «в связи с невозможностью дальнейшего посещения занятий»). В заявлении попросите предоставить расчет фактически понесенных расходов и вернуть излишне уплаченные средства (если за первый год вы заплатили полную сумму, а услуги не были оказаны в полном объеме). - В случае отказа академии от расторжения направьте письменный отказ от договора как потребитель по ст. 32 Закона «О защите прав потребителей». Приложите доказательства уведомления. - Требуйте выдачи диплома письменно. Если академия отказывается, подайте жалобу в Рособрнадзор или прокуратуру. - Если академия угрожает судом, вы можете инициировать судебное разбирательство. В суде оспорьте требование об оплате неоказанных услуг и подтвердите незаконность удержания диплома. **Краткое резюме:** Вы имеете право расторгнуть договор платных услуг, оплатив только фактические расходы академии. Диплом об основном образовании не может быть удержан в связи с задолженностью по дополнительному договору. Требования академии неправомерны. Если ситуация не разрешится мирно, обратитесь к юристу для составления претензии и возможного судебного иска. Для более детальной консультации рекомендую воспользоваться личными сообщениями с юристами, ответившими на данный вопрос. **Совет:** Не поддавайтесь давлению академии. Соберите письменные доказательства (договор, переписку, заявления) и действуйте в рамках закона. Удачи!

Ткач Николай Владимирович · Answer

Пишите простое заявление о расторжении договора на платные услуги в связи с отказом от них в одностороннем порядке (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»), долг за неоказанные услуги они взыскать не могут, а удерживать диплом об основном образовании из-за этого долга — незаконно (ст. 34 ФЗ «Об образовании» и ст. 14.15 КоАП РФ), пишите жалобу в прокуратуру сразу, как диплом не отдадут.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте
Вы можете написать заявление об отказе от навязанных дополнительных услуг, ссылаться на ст.16 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.

Анисимов Иван Иванович · Answer

Здравствуйте! Требования академии незаконны. Диплом об основном образовании не имеют права удерживать из-за долга по отдельному договору на допуслуги — это разные правоотношения. Поскольку в вашем договоре есть условие о том, что академия расторгает его в одностороннем порядке при неоплате, никакого заявления с «весомыми причинами» вам писать не нужно. Достаточно направить простое уведомление о расторжении со ссылкой на этот пункт (например: «На основании п. X договора в связи с отсутствием оплаты прошу считать договор расторгнутым с даты уведомления»). Долг за неоказанные услуги (второй и третий год) не может образоваться, потому что вы не пользовались услугами, а договор расторгнут по условиям самой академии. Если первый год оплачен, претензий быть не может. На угрозы не отдать диплом пишите жалобу в прокуратуру или Рособрнадзор — это прямое нарушение. Сами не платите, заявление на расторжение подавайте в двух экземплярах с отметкой о входящем.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Заявление пишите в свободной форме по существу. В случае отказа выдать диплом жалуйтесь в прокуратуру.

Сазонова Татьяна Николаевна · Answer

Самоуправство усматривается в невыдаче документа об образовании.

Предоставлять нужно при зачислении оригинал и могут заверить копию

"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ

КоАП РФ Статья 19.1. Самоуправство

Что касается расторжения Договора и вопроса оплаты и некачественно предоставленных услуг- это решается в суде, соблюдая порядок досудебного урегулирования спора.

Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 N 1441

Громов Валерий Дмитриевич · Answer

Здравствуйте! Вы вправе отказаться от допуслуг в любой момент по ст. 32 ЗоЗПП и ст. 782 ГК РФ. Оплате подлежат только реально оказанные и подтверждённые услуги; удерживать диплом из-за спора по допдоговору незаконно. Пишите отказ от договора и требуйте выдать диплом. Дочь совершеннолетняя? Услуги за второй год фактически оказывались? Это поможет точнее оценить позицию.

Можно ли расторгнуть договор платных образовательных услуг и забрать диплом без оплаты долга?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" № 273-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)

Похожие вопросы

Изменения в процедуре оплаты платных образовательных услуг - договор или допсоглашение?

Вопрос оплаты платных образовательных услуг, если отсутствует возможность перерасчета по договору

Как разрешить конфликт с частным центром по вопросу возврата и пересчета оплаты платных образовательных услуг

Какие сроки предоставления счета на оплату платных образовательных услуг в договоре с заказчиком

«Оплата платных образовательных услуг с различными тарифами в договоре»

Оплата платных образовательных услуг в вузе - гарантирует ли 100% зачисление?

Оплата платных образовательных услуг в детском саду и возможность стимуляции педагогов из стимулирующего фонда - разбор ситуации

Возможно ли расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг как педагог из-за низкой оплаты?

Как расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг в случае неисполнения услуг?

Необходимость размещения информации о платных образовательных услугах на сайте общеобразовательной школы без платных услуг

Как расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг, если вы просто передумали?

Можно ли расторгнуть договор с колледжом об оказании. Платных образовательных услуг если ещё не вышел приказ о зачислении?

Соглашение и является ли угроза отказа в выдаче Диплома нарушением договора?

При заключении договора платных образовательных услуг правомерно ли не указывать автошколе стоимость ГСМ?

Вопросы о действительности договора на оказание платных образовательных услуг без оплаты и начала учебного процесса.

Какую дату указывать в дополнительном соглашении к договору об оказании платных образовательных услуг

Является ли договор оказания платных образовательных услуг по программе профессиональной подготовки водителей ТС

Договор оказания платных образовательных услуг

Возможность добавления пени за просрочку платежа в договор об оказании платных образовательных услуг Федерального

Как доказать отсутствие использования платных образовательных услуг для расторжения договора без оплаты?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59