Как вернуть 800 рублей, списанные без моего согласия?
опубликован 03.05.2026, 12:41
Это называется «подписка на услугу» (часто скрытая). Сначала списывают символический 1 рубль, чтобы вы ввели данные карты «для проверки», а потом каждый месяц снимают полную стоимость. Так работают многие мошеннические сайты («гадания онлайн», «проверка кредитной истории», «юридическая помощь», «полные фильмы» и т.п.), а иногда и легальные, но крайне недобросовестные сервисы.
Что делать немедленно:
Заблокируйте дальнейшие списания. Позвоните в банк по номеру на обратной стороне карты (не по найденному в интернете!). Скажите: «С моего счета списывают 800 рублей без моего согласия. Это мошенническая подписка. Заблокируйте возможность списаний этому получателю». Банк может отключить «автоплатеж».
Пишите заявление на возврат. Большинство банков (Сбер, ВТБ, Т-Банк и др.) позволяют оспорить операцию. В мобильном приложении найдите эту операцию и выберите «Оспорить» или «Это не я». Либо напишите заявление в отделении. Шансы вернуть деньги за последние 1-2 месяца высоки, особенно если списание было без ввода СМС-кода.
Заявление в полицию. Формально это кража (ст. 159 УК РФ — мошенничество). В полиции заявление обязаны принять. Но чаще всего деньги возвращает сам банк по процедуре dispute (чарджбэк).
Проверьте, куда ушли деньги. В выписке будет указано название юрлица или сайта. Часто это что-то типа «Компания ЛТД», «WebPay», «CardToken» и т.п. Это не люди, а площадки, через которые действуют мошенники. Их можно жаловаться в ЦБ РФ (через интернет-приемную).
Главное: не соглашайтесь «для проверки» перевести кому-то 1 рубль или назвать код из СМС больше никогда. Это ловушка.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Если списали деньги, у Вас видимо была подключена автоподписка или автоплатеж. Отдельно узнавать через свой банк.
Смотря откуда было совершено списание: обратитесь с жалобой к админу сайта.
Обычно деньги возвращают обратно.
Советую через банк заблокировать карту и сделать перевыпуск новой.
Я́ уже звонила в банк чтобы карту заблокировали, мне дали другую карту, но сказали что нужно отменить подписку но я не знаю как. И что они с меня будут каждый месяц забирать 800 рублей? Это же грабители, аферисты.
Обратитесь лично в отделение банка. Ножками..., ножками...!
Елена, обращайтесь в свой банк и сделайте перевыпуск карты
через банк заблокировать карту и сделать перевыпуск новой.
Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
Здравствуйте вы можете написать им претензию на возврат, в выписке по карте видно кто списал
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть списанные с карты 800 рублей без моего согласия.
Как вернуть 800 рублей, которые списали без моего согласия?
Что делать, если с карты списали 800 рублей без причины?
Списано 800 рублей с карты без объяснения причин - что делать?
Как вернуть списанную с моей карты сумму без моего согласия, списанную сайтом знакомств Jeempo?
У меня без моего согласия списали 449 рублей как их вернуть?
Мама взяла кредит и зарегистрировала мою карту без моего согласия - как вернуть списанные деньги?
Как вернуть списанные без согласия 399 руб. с карты и разобраться в основаниях такого действия?
Как вернуть 800 рублей, которые были по ошибке перечислены мне на карту, и какова ответственность за игнорирование ситуации?
Как вернуть 800 рублей за неавторизованную покупку?
Проблема с возвратом предоплаты при отказе от услуг юридической фирмы - как решить ситуацию и вернуть 800 рублей?
Пропавшие деньги на счете МТС - Почему компания отказывается вернуть 800 рублей и не обеспечивает защиту аккаунтов?
Могу ли я вернуть 800 рублей, переведенных мошеннику на Авито?
Я оплатил пошлину за регистр. Зем.участка 1000 руб., а оказалось, что нужно было платить 200 руб. - как вернуть 800 руб.?
Как суд поможет снизить долг по кредиту на 106 800 рублей до 26 800 рублей?
Почему без моего согласия списали 2100 рублей.
Без моего согласия списали 300 рублей delta money
Как вернуть списанные без согласия детские пособия и что делать, если была неясность при подписании договора с МФО Акцент?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут