Ремонт пола в подъезде. Кто должен осуществлять, УК или собственники?
опубликован 02.05.2026, 14:33
В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства дела, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.
Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.
В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.
Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.
9 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Слова представителя УК неправомерны. Пол в подъезде — это общее имущество дома, и отвечает за него именно управляющая компания за счет ежемесячной платы жильцов .
Ремонт пола, включая замену сгнивших досок, входит в текущий ремонт, который УК обязана проводить по закону без отдельного решения собрания собственников . Тот факт, что доски пришлось вскрыть для ремонта труб, не снимает с УК ответственности их заменить. В судебной практике есть пример, когда Верховный Суд РФ обязал УК оплатить восстановление пола, разобранного при ремонте коммуникаций .
Вам нужно подать заявление в УК с требованием восстановить пол и зафиксировать дефект . Заявление составляется в двух экземплярах, на одном из которых сотрудники УК обязаны поставить входящий номер . Если через 30 дней реакции не будет, обратитесь с фотографиями в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) для внеплановой проверки.
Подайте письменное заявление в УК, требуйте восстановления полового покрытия за счет УК.
Лестничная площадка и пол в подъезде относятся к общему имуществу собственников МКД согласно ст. 36 ЖК РФ и п. 2 Правил № 491.
Содержание и ремонт общего имущества входит в обязанность управляющей компании по ст. 161 ЖК РФ, финансирование осуществляется за счёт средств, которые вы ежемесячно вносите по строке «содержание жилья».
Если УК демонтировала пол для замены труб, она обязана восстановить покрытие до безопасного состояния — это следует из п. 10 Правил № 491 и позиции Минстроя России.
Износ досок не освобождает УК от ответственности: именно она произвела демонтаж и обязана обеспечить безопасность общего имущества.
При отказе УК фиксируйте состояние актом, направляйте письменную претензию, при бездействии — обращайтесь в ГЖИ или суд с требованием о понуждении к восстановлению и возмещении вреда по ст. 1064 ГК РФ.
Если работы велись по решению собственников и в смете не было предусмотрено восстановление, ситуация может трактоваться иначе, но в вашем случае инициатива исходила от УК, поэтому бремя расходов лежит на ней.
Срок устранения опасности должен быть разумным — два месяца явно превышают допустимое, это может стать основанием для жалобы на бездействие.
НПА: ЖК РФ ст. 36, 161; Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491; ГК РФ ст. 1064; ПП РФ № 354 пп. «е» п. 34.
УК должна за счет своих средств восстановить, направьте претензию.
Если отказ, жалобу в ГЖИ и далее с иском в суд.
Здравствуйте
В вашей ситуации ответственность за восстановление пола на лестничной площадке (в местах общего пользования) несёт управляющая компания (УК). Это связано с тем, что лестничные площадки, коридоры, подъезды и другие подобные помещения относятся к общему имуществу многоквартирного дома, за содержание которого отвечает УК.
Правовые основания
Согласно статье 161 Жилищного кодекса РФ, УК обязана обеспечивать безопасное и комфортное использование дома, содержать общее имущество в надлежащем состоянии. В минимальный перечень услуг и работ, которые УК должна выполнять для поддержания дома в исправном состоянии, входит, в том числе, ремонт конструкций и инженерных систем.
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, также устанавливают ответственность УК за нарушение своих обязательств и надлежащее содержание общего имущества.
Если в результате действий УК (например, при замене труб) было повреждено общее имущество дома, компания обязана устранить последствия и восстановить его за свой счёт. Это следует из положений статьи 1064 Гражданского кодекса РФ, согласно которой лицо, причинившее ущерб, обязано его возместить.
Что делать
Составьте акт о причинении ущерба. В нём подробно опишите состояние пола, обстоятельства, при которых он был повреждён, и укажите дату обнаружения проблемы. Акт должен быть подписан представителем УК и собственником помещения. Если УК отказывается подписывать акт, зафиксируйте повреждения с помощью фото- или видеосъёмки и пригласите двух незаинтересованных лиц для подписания акта в качестве свидетелей.
Направьте письменное требование в УК. В претензии укажите требование восстановить пол за счёт компании. В претензии можно сослаться на статьи 161 ЖК РФ и 1064 ГК РФ. Претензию следует составить в двух экземплярах, один передать в УК, а на втором попросить поставить отметку о принятии.
Если УК отказывается выполнять работы или не реагирует на претензию, можно предпринять следующие шаги:
Обратиться в жилищную инспекцию (ГЖИ). Подайте жалобу с приложением акта, претензии и других доказательств. ГЖИ проведёт проверку и может выдать УК предписание об устранении нарушений.
Обратиться в Роспотребнадзор. Если УК нарушает права потребителей, можно подать жалобу в Роспотребнадзор через сайт службы, портал «Госуслуги» или заказным письмом.
Подать иск в суд. Если другие меры не помогли, можно обратиться в суд с иском о возложении на УК обязанности восстановить пол. В исковом заявлении можно также потребовать компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (если иск подаётся как потребитель).
Важные нюансы
УК не может перекладывать ответственность на собственников помещений, если повреждение произошло в результате её действий или бездействия при выполнении работ по содержанию общего имущества.
Если УК привлекала для работ подрядчика, она всё равно несёт ответственность перед собственниками. После возмещения ущерба УК может взыскать расходы с подрядчика в порядке регресса, если это предусмотрено договором.
Срок исковой давности для подачи иска о возмещении ущерба составляет три года с момента, когда собственник узнал о нарушении своего права.
Не забудьте, пожалуйста, прочитать личные сообщения от юристов на этом сайте (верхний правый угол экрана).
Собственники... платят УК - УК делает
В данной ситуации ответственность за восстановление пола в подъезде после замены труб отопления лежит на управляющей компании (УК), а не на собственниках помещений. Это связано с тем, что инженерные коммуникации (в том числе трубы отопления) относятся к общему имуществу многоквартирного дома, и их обслуживание, а также устранение последствий работ по их ремонту обязанность УК.
Составьте акт о повреждении пола. В акте подробно опишите состояние пола, укажите дату и обстоятельства, при которых повреждения были обнаружены. Акт должен быть подписан представителем УК и собственником помещения. Если УК отказывается подписывать акт, это должно быть зафиксировано в документе. Если УК отказывается выполнять работы или не реагирует на требование, обратитесь в надзорные органы. Можно подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) или Роспотребнадзор.
В случае бездействия УК можно обратиться в суд. В исковом заявлении требуйте обязать УК восстановить пол в подъезде. К иску приложите все собранные документы: акт, требование к УК, ответы надзорных органов, фото- или видеоматериалы, подтверждающие состояние пола.
должен осуществлять, УК
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неисправный кабель в кооперативном доме - кто должен осуществлять ремонт - собственники или энергокомпания?
Купил комнату в общежитии. Душевая общая на две семьи пол почти провалился, кто должен делать ремонт пола, собственники или ЖКХ.
Ответственность за ремонт - кто должен осуществлять ремонт в квартире под опекой?
Кто должен оплатить ремонт подъезда - собственники или муниципалитет?
Отличие между поддержанием имущества в исправном состоянии и ремонтом - кто должен осуществлять ремонт в данной ситуации?
Кто должен осуществлять ремонт в туалете - собственники или жкк в многоквартирном доме?
Как правильно действовать при протечке крыши и образовании потеков на стенах - кто должен осуществлять ремонт
У нас тамбур на две квартиры, где очень плохой с ямами пол. Кто должен ремонтировать пол, собственники или управляющая компания?
Ответственность и ремонт после аварии - кто должен осуществлять ремонт машины и кто оценивает стоимость ущерба?
Кто должен осуществлять ремонт лопнувшей трубы отопления во время отопительного сезона и кто должен оплатить его?
Кто должен осуществлять ремонт электрики и сантехники в приватизированных комнатах общежития - УК или собственники?
Неполадка в системе отопления - потекла труба стояка на 8-м этаже. Кто должен осуществлять ремонт и кто оплачивает расходы?
Кто должен осуществлять ремонт счетчика тепла в купленной квартире - Управляющая компания или собственник?
Кто должен осуществлять ремонт в приватизированных комнатах заводского общежития - бригада предприятия или собственник?
Кто должен осуществлять ремонт межпанельных швов - управляющая компания или капитальный ремонт?
Проблемы с изоляцией температурного шва - кто должен осуществлять ремонт - жэк или владелец квартиры?
Потек канализационный стояк в квартире. Кто должен осуществлять ремонт? Сам или ЖСК?. ЖСК отказывается. Что делать?
Неисправности в гараже - кто должен осуществлять ремонт – хозяин или кооператив?
Кто должен оплачивать текущий ремонт в подъезде - собственники или наниматель муниципальной квартиры?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут