Как отменить навязанный заказ лекарства и вернуть деньги после звонка мошенников?

Это обман. Типичная схема с "выигрышем", по итогам которой выманили 11 000 рублей. Отказаться можно и нужно — договора нет, а продавец явно вне закона.

Пошаговый план действий:

1. Откажитесь от получения посылки 11 мая в Пушкино. Если курьер уже в пути, не открывайте дверь или скажите, что отказываетесь. Не платите больше ни копейки.

2. Соберите доказательства: скриншоты «выигрыша», чек о списании 11 000 руб., данные «продавца». Если платили картой, сразу позвоните в банк — операцию могут отменить как мошенническую .

3. Подайте заявление в полицию. Опишите схему: «бесплатный выигрыш», звонок, принуждение к оплате, односторонний номер. Это мошенничество или вымогательство .

4. Если известны реквизиты получателя, можно подать гражданский иск о возврате денег как неосновательного обогащения . Так как вы — инвалид, прокурор вправе подать такой иск в ваших интересах, если вам сложно сделать это самому .

Просто не получать.

Звонки не имеют значения

Дополню.

В силу приказа Генпрокуратуры РФ от 30.01.2013 N 45 органы Прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения о нарушении прав и свобод гражданина.

А поэтому следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Рад был помочь!