Челябинск, 13.05.2026, 06:25

Каковы шансы на победу в суде против авиакомпании Победа?

Вопрос №24974900 из г. Челябинск
опубликован 13.05.2026, 06:25
Ситуация: Купил билет «Победа» (11 498 руб.). За 2 дня до вылета получил травму (справка из травмпункта, больничный не открывал, был в отпуске). Уведомил авиакомпанию до вылета (письмо на почту, форма на сайте, ответ на уведомление о регистрации). «Победа» отказала, сославшись, что «не обращались до окончания регистрации». Направил претензию заказным письмом — ответа не получил. Подал иск: билет + моральный вред + штраф 50% + расходы. Вопрос: Каковы мои шансы на победу в суде?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если уведомили "Победу" до начала регистрации на рейс, и тому имеются доказательства - все шансы на успешный исход судебного спора.

Ответ дан мной лично без использования искусственного интеллекта.

13.05.2026, 08:52
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шансы достаточно высокие. Травма подтверждена медицинским документом, уведомление авиакомпании до вылета зафиксировано документально. Отсутствие ответа на претензию - самостоятельное основание для взыскания штрафа. Суды при наличии уважительной причины и надлежащего уведомления, как правило, удовлетворяют подобные требования, включая моральный вред. Справка из травмпункта датирована каким числом относительно даты Вашего уведомления авиакомпании?

13.05.2026, 06:27

Травма получена 11 марта, 11 марта уведомил компанию, справку предоставил 12 марта.Вылет должен был быть 12 марта

13.05.2026, 08:49

Согласно п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ, пассажир имеет право на вынужденный отказ от перевозки при болезни, подтверждённой медицинскими документами, при условии уведомления перевозчика до окончания регистрации на рейс. К близким родственникам, с которыми пассажир должен лететь совместно, относятся супруги, родители, дети, дедушки, бабушки, внуки, полнородные и неполродные братья и сёстры

13.05.2026, 06:34

Согласно правилам авиакомпании «Победа» и общим нормам воздушного права, пассажир имеет право на возврат средств при вынужденном отказе от перевозки по причине болезни, если он уведомил авиакомпанию до окончания регистрации на рейс. В вашем случае ключевым моментом является соблюдение этого временного ограничения.

13.05.2026, 06:42

Перспективы выиграть дело оцениваю как высокие.

13.05.2026, 06:53

Здравствуйте. Шансы на победу реальные. Согласно п. 2 ст.108 Воздушного кодекса РФ пассажир имеет право на вынужденный отказ от перевозки при болезни, подтверждённой медицинскими документами, но при условии уведомления перевозчика до окончания регистрации на рейс.

13.05.2026, 08:54

Ваши шансы на победу в суде высоки. Согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ, пассажир вправе отказаться от договора воздушной перевозки, уведомив перевозчика не позднее чем за 24 часа до отправления, и получить полную стоимость билета.

13.05.2026, 09:10

Шансы крайне низкие — «Победа» не признаёт справку из травмпункта, а требует строго больничный (электронный лист нетрудоспособности), и Конституционный суд в 2025 году подтвердил, что это законно. Ваш козырь — поезд в отпуске, но без больничного авиакомпания всё равно откажет.

13.05.2026, 09:14

Уведомление до окончания регистрации.

Пункт 227 Общих правил воздушных перевозок (ФАП-82) и ст. 108 Воздушного кодекса: пассажир вправе отказаться от перелета до окончания регистрации. Вы это сделали. Факт отправки письма и обращения через форму сайта — хорошее доказательство.

✅ Травма — уважительная причина, даже без больничного.

Справка из травмпункта подтверждает объективную невозможность лететь (например, перелом, растяжение, сотрясение). Для возврата полной стоимости (а не только такс) важно доказать вынужденный отказ из-за внезапного заболевания/травмы. Больничный не обязателен — достаточно медицинского документа, фиксирующего факт и дату травмы.

13.05.2026, 09:34

Здравствуйте.

Я бы не стала так однозначно утверждать про шансы. Если все произошло перед самым вылетом, то это усложняет процесс. Кроме того, суды склонны в последнее время уменьшать (как минимум) сумму требований. В целом, все зависит от наличия доказательств и заявленной суммы.

С уважением.

13.05.2026, 09:40

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 074 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 659 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 537 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 72 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 448 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 383 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 760 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5 43 773 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 297 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6 39 389 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 760 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Челябинск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских