Как привлечь к ответственности за мошенничество при заказе доставки?
опубликован 14.05.2026, 21:04
Здравствуйте, Наталья!
Тот факт, что вы перевели предоплату на карту третьего лица (сына), а после этого продавец перестал выходить на связь, является прямым доказательством обмана. При этом сумма ущерба не имеет значения для возбуждения уголовного дела (ст. 159 УК РФ), а наличие скриншотов переписки и данных о банковских картах значительно повышает шансы на установление личности мошенника.
Правовое обоснование
Ст. 159 УК РФ (Мошенничество): Это основной состав преступления. Мошенничество — это хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием. В вашем случае обман заключался в том, что вам обещали доставить грунт после получения предоплаты, но на самом деле не собирались этого делать. В зависимости от суммы ущерба, действия могут быть квалифицированы по разным частям ст. 159 УК РФ:
ч. 1 ст. 159 УК РФ — простое мошенничество (если ущерб до 250 000 руб.).
ч. 2 ст. 159 УК РФ — мошенничество, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину (если ущерб от 5 000 до 250 000 руб.). Значительный ущерб определяется с учетом имущественного положения потерпевшего.
Ст. 7.27 КоАП РФ (Мелкое хищение): Если сумма ущерба не превышает 2 500 рублей, и при этом отсутствуют квалифицирующие признаки, правонарушение может быть квалифицировано как административное. Однако, учитывая, что мошенничество было совершено с использованием интернета (группа ВКонтакте) и банковской карты, в действиях злоумышленников могут усматриваться признаки уголовно наказуемого деяния.
Позиция Верховного Суда РФ: В п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 30.11.2017 № 48 «О судебной практике по делам о мошенничестве» разъясняется, что если лицо получает чужое имущество, не намереваясь исполнять обязательства, связанные с его передачей, содеянное квалифицируется как мошенничество. То, что вы перевели деньги, а вам ничего не доставили, и продавец пропал, как раз подпадает под это разъяснение.
Инструкция к действию
Соберите все доказательства. Сделайте скриншоты переписки с продавцом, объявления в группе, профиля продавца и всех данных, которые он вам сообщал. Сохраните информацию о банковских картах (номера, банки), на которые вы переводили деньги. Обязательно сохраните квитанцию об оплате.
Обратитесь в полицию. Идите в ближайший отдел полиции по месту вашего жительства. Напишите заявление о совершенном преступлении (мошенничестве). В заявлении подробно опишите все обстоятельства: где нашли объявление, с кем общались, кому перевели деньги, что вам обещали, когда и как должна была быть доставка, когда пропал продавец. Обязательно укажите, что при переводе денег на карту сына вам были озвучены его ФИО (если называли), и что это является частью преступной схемы.
Получите талон-уведомление. При подаче заявления вам обязаны выдать талон-уведомление, в котором будет указан номер вашего заявления (КУСП). Это ваш главный документ для контроля за ходом проверки.
Проверьте статус дела. Через 10-30 дней (в зависимости от сложности проверки) обратитесь в полицию для получения информации о ходе рассмотрения вашего заявления. Если в возбуждении уголовного дела будет отказано, вы имеете право обжаловать это решение в прокуратуру или в суд.
Подайте заявление в банк. Обратитесь в свой банк с заявлением о возврате ошибочно переведенных денежных средств. Приложите к заявлению талон-уведомление из полиции. Это не гарантирует возврат, но может помочь.
Подайте гражданский иск. Если личность мошенника будет установлена, вы можете подать иск в суд о взыскании суммы ущерба, компенсации морального вреда и судебных расходов. Если личность не установлена, подача иска возможна, но может быть затруднена.
Список документов
Паспорт заявителя
Заявление в полицию о мошенничестве (составляется в свободной форме)
Скриншоты переписки с продавцом (в том числе подтверждение предоплаты и договоренности о доставке)
Скриншоты объявления в группе ВКонтакте
Скриншоты профиля продавца
Квитанция об оплате (банковская выписка, чек)
Данные о банковских картах, на которые переводились деньги (номера, банки)
Талон-уведомление из полиции (КУСП)
Инстанции для обращения
1. Полиция (отдел МВД) - Подача заявления о мошенничестве, проведение проверки, возбуждение уголовного дела
2. Прокуратура - Обжалование бездействия полиции, отмены постановления об отказе в возбуждении уголовного дела
3. Банк-отправитель - Заявление на возврат ошибочно переведенных денежных средств
4. Банк-получатель - Предоставление информации о владельце карты (по запросу полиции)
5. Суд - Взыскание ущерба и компенсации морального вреда с виновного лица
13 юристов дали 16 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте! Да, привлечь этого человека к ответственности можно и нужно. В описанной ситуации усматриваются признаки состава преступления, предусмотренного статьей 159 Уголовного кодекса РФ (Мошенничество). Тот факт, что деньги переведены на карту сына (третьего лица), не освобождает преступников от ответственности. В праве такие люди называются «дропами» (держателями карт, через которые выводят деньги). Правоохранительные органы умеют раскручивать такие цепочки. Ниже представлен пошаговый алгоритм, как запустить процесс привлечения к ответственности и попытаться вернуть деньги.
Шаг 1. Экстренное обращение в банк и фиксация доказательств. Действовать нужно быстро, пока мошенники не обналичили или не перевели средства дальше. Обратитесь в свой банк: Позвоните на горячую линию банка, с которого совершали перевод. Сообщите, что совершили перевод под влиянием обмана (на мошеннические реквизиты). Попросите заблокировать операцию или карту получателя (в Озон Банке) по факту мошенничества. Шанс возврата через банк мал, но это создаст маркер подозрительной активности для карты мошенника. Зафиксируйте переписку: Сделайте полные скриншоты переписки в ВКонтакте, где видны: дата, время, условия сделки, номера карт (ЮMoney, Озон Банк), имена и подтверждение получения денег. Важно: Скопируйте и сохраните прямую ссылку на профиль женщины и на группу ВК (ссылка формата vk.com... или vk.com..., а не просто их короткие имена), так как имя и аватарку они могут сменить в любой момент. Возьмите чек в банке: Скачайте официальный чек по операции из приложения вашего банка. В нем должны быть видны: дата, время, сумма, банк получателя (Озон) и, желательно, маскированный номер карты или ФИО получателя.
Шаг 2. Подача заявления в полицию. Вам необходимо подать Заявление о совершении преступления по ст. 159 УК РФ. Подать его можно в любом ближайшем отделении полиции (дежурная часть работает круглосуточно) или онлайн через официальный сайт МВД России. В тексте заявления подробно укажите хронику событий: Где нашли объявление (ссылка на группу).С кем вели переговоры (ссылка на профиль).Какие реквизиты вам давали изначально (карта мужа в ЮMoney) и куда ушли деньги в итоге (карта сына в Озон Банке с указанием ФИО, если они отображались при переводе).Какая сумма ущерба вам нанесена. Укажите ключевую фразу: «...умысел на хищение денежных средств умысел возник у лица до момента получения денег, так как блага предоставлены не были, а связь со мной прекращена». Попросите провести проверку, установить владельца счета Озон Банка и привлечь виновных лиц к уголовной ответственности. Что обязаны выдать: При личном визите в полицию вам обязаны выдать Талон-уведомление о принятии заявления. Сохраните его.
Шаг 3. Как полиция найдет мошенников? По закону, полиция сделает официальный запрос в Озон Банк. Банк обязан предоставить полные паспортные данные владельца карты, на которую ушли деньги (сына), а также движение средств по его счету. Если это реальный человек, его вызовут на допрос. Он будет обязан назвать имена родителей, соучастников или объяснить, как его карта оказалась у третьих лиц. Если это массовая схема, дело могут объединить с делами других пострадавших.
Шаг 4. Взыскание денег через суд (если полиция будет бездействовать)Если полиция откажет в возбуждении уголовного дела (например, сославшись на «гражданско-правовые отношения»), у вас останется мощный инструмент — гражданский иск о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ) к владельцу карты Озон Банка. Из материалов проверки полиции вы узнаете ФИО и адрес владельца карты. Вы подаете на него в суд. В суде позиция простая: «Я перевел этому человеку деньги по ошибке / в рамках несостоявшейся сделки. Никаких законных оснований удерживать мои деньги у него нет». Суды в 99% случаев встают на сторону истца. Владельцу карты (сыну) придется либо вернуть вам деньги, либо доказывать в суде, за какой именно «товар» или «услугу» он официально получил от вас эту сумму.
Шаг 5. Жалоба в администрацию ВКонтакте. Обязательно зайдите в группу, где было объявление, и на страницу женщины. Нажмите кнопку «Пожаловаться» -> «Мошенничество». Прикрепите скриншот чека перевода. Служба безопасности ВК оперативно блокирует такие сообщества и профили, чтобы предотвратить появление новых жертв.
Здравствуйте !
В данном случае, это мошенничество.
Вам обращаться необходимо незамедлительно с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки (ст.
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора. В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
Здравствуйте наталья
Ваш случай имеет признаки мошенничества, предусмотренного статьёй 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество посредством обмана или злоупотребления доверием).
_
Вы перевели деньги лицу по договорённости об оказании услуги (доставка грунта).
Услуга не была оказана, контакт потерян, деньги не возвращены.
Есть доказательства: переписка, профиль, реквизиты карт.
_
Возможность привлечения к ответственности
Гражданско-правовая ответственность (взыскание суммы через суд):
Можно попытаться вернуть деньги через суд как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ) или как убытки по договору. Для этого потребуется установить личность получателя средств и факт неисполнения обязательства.
Но, если человек изначально не собирался оказывать услугу, а только завладеть деньгами — это уже уголовное правонарушение.
Уголовная ответственность (мошенничество):
Очевидны признаки обмана: взятие предоплаты и отсутствие исполнения обязательства.
В данном случае правильнее обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).
_
Ваши дальнейшие действия
Соберите доказательства:
Скриншоты переписки, объявление, переписку о переводе денег, чек или подтверждение перевода, номера карт, профили участников.
Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве:
Опишите ситуацию, приложите все доказательства.
Можете обратиться в отдел полиции по месту вашего жительства или через портал Госуслуги.
Вообще конечно просто так на доверии заказать доставку грунта или песка по увиденному в группе Вконтакте объявлению без заключенного договора было опрометчиво с вашей стороны и должно было уже насторожить , что деньги вы переводите не исполнителю , а третьему лицу
Для возврата денег и устранения нарушения придется предпринять меры:
1. Установить личности кто был задействован в этой схеме , а это возможно только через обращение в полицию по факту мошенничества со ссылкой на ст.159 УК РФ
2. После проведения проверки и привлечения данных лиц к ответственности у вас появится возможность в рамках уголовного дела заявить иск о взыскании причиненного вам ущерба
_
Как то так ...
Здравствуйте. Ситуация действительно неприятная, и вы правы — такие случаи, к сожалению, не единичны. Давайте разберёмся по шагам, как действовать и есть ли перспектива привлечения к ответственности.
1. Квалификация: что произошло с точки зрения закона?
Скорее всего, это мошенничество, а не просто невыполнение договора. Если у женщины (и её мужа/сына) не было намерения вообще доставлять грунт, а было лишь намерение получить предоплату и исчезнуть — это статья 159 Уголовного кодекса РФ (Мошенничество).
Важные признаки мошенничества:
Размещение объявления на бесплатной площадке (ВК) без реального юридического лица или ИП.
Требование предоплаты на карту физического лица, а не на расчётный счёт компании.
Исчезновение после получения денег и блокировка связи.
2. Можно ли привлечь к ответственности? Кого?
Да, можно. Но не всегда легко и быстро. Есть два пути: административный (через полицию) и гражданский (через суд). Уголовный путь — основной.
Кого привлекать?
Основного исполнителя — женщину, которая вела переписку (автор объявления).
Владельца карты Озон Банка (сына) — так как он предоставил свою карту для сбора средств. Если он не знал, что это мошенничество, он — потерпевший, но чаще всего карты берутся специально (иногда за вознаграждение). В любом случае, именно он фактически получил деньги.
Владельца карты ЮMoney (мужа) — его карта тоже фигурировала. Это указывает на организованную группу или как минимум на семейный подряд.
Важно: ответственность может наступить для всех троих, так как они действовали согласованно (предлагали разные карты, одна вела переписку).
3. Что делать? Пошаговая инструкция
Шаг 1. Зафиксируйте все улики (сейчас!)
Скриншоты всей переписки (ВКонтакте с телефона, где видно ник, дату, время, текст).
Скриншот профиля женщины/группы (ссылку на страницу, аватар).
Скриншоты перевода (в приложении банка: дата, время, сумма, номер карты получателя, номер транзакции).
Если есть фото объявления — тоже сохраните.
Сделайте нотариальный протокол осмотра интернет-страниц, если есть возможность — это усилит доказательства, но можно и без него на первом этапе.
Шаг 2. Обратитесь в полицию (самое важное)
Вам нужно написать заявление о преступлении по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).
Куда идти:
В отдел полиции по месту вашего жительства (там, где вы переводили деньги).
Или в отдел полиции по месту нахождения мошенника (если знаете адрес — маловероятно).
Что писать в заявлении:
В свободной форме (или с помощью дежурного). Укажите:
Дату и время переписки.
Сумму ущерба.
Номера карт (мужа на ЮMoney, сына на Озон Банк).
Ссылку на страницу ВК.
Обстоятельства: обещали доставку, взяли предоплату, после не выходят на связь.
Приложите скриншоты.
Укажите, что считаете это мошенничеством, а не гражданско-правовым спором.
Шаг 3. Параллельно — заявление в банки
Озон Банк — напишите в поддержку (можно через чат или официальный запрос). Сообщите, что карта вашего контрагента (номер) используется для мошенничества. Приложите скриншоты. Банк может заблокировать карту получателя («заморозить» остаток), чтобы он не успел снять деньги. Это нужно сделать как можно быстрее!
ЮMoney — аналогично, сообщите о подозрительной карте мужа.
Шаг 4. Гражданский иск (если полиция не поможет или сумма небольшая)
Если в возбуждении дела откажут (что маловероятно, если есть явные признаки), вы можете подать иск в суд о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Для этого нужно будет узнать ФИО владельца карты (через запрос в банк по решению суда или по запросу полиции). Это дольше и сложнее.
4. Есть ли шансы?
Шансы на привлечение к ответственности — выше среднего, если вы оперативно обратитесь в полицию и банки.
Почему шансы хорошие:
Есть конкретные номера карт (две, а не одна — это сильная улика).
Есть скриншоты переписки (доказательство обещания).
Есть ФИО (озвучены при переводе).
Есть профиль в ВК (пусть даже фейковый, но он привязан к IP/устройству, и оператор связи может установить личность регистранта).
На что можно рассчитывать:
Административная ответственность — если ущерб признают мелким, могут привлечь по ст. 7.27 КоАП (штраф или арест до 15 суток). Но это для мелких сумм (до 2500 руб).
Уголовная ответственность (ст. 159 УК РФ) — если ущерб свыше 2500 руб. (скорее всего, он у вас такой).
Штраф до 120 тыс. руб.
Обязательные работы до 360 часов.
Арест до 4 месяцев.
Лишение свободы до 2 лет (реально дают редко за такие суммы, но судимость — это очень серьёзно).
5. Важные нюансы
«Жена/муж/сын ни при чём» — это частая отговорка. Законодательство: лицо, предоставившее свою карту для получения денег от потерпевшего, несёт солидарную ответственность. Если они «не знали», это их проблемы — они должны были проверять.
Что делать, если полиция отказывает? — Требуйте письменный отказ (постановление об отказе в возбуждении уголовного дела). Вы имеете право обжаловать его в прокуратуру или в суд.
Сколько ждать? — Рассмотрение заявления до 3 суток, продление до 10 суток. Если дело возбудят, могут быстро найти владельца карты через запрос в банк.
Сохраните скриншоты переписки и перевода.
Сразу напишите в поддержку Озон Банка (и ЮMoney) с требованием заблокировать карту получателя и вернуть средства (если возможно).
Напишите заявление в полицию (лучше лично, но можно и онлайн через сайт МВД, если есть подтверждённая учётная запись на Госуслугах). Укажите все карты, ФИО, суммы.
Не ждите, так как мошенники быстро обналичивают деньги.
С уважением Светлана Б
Здравствуйте. Да, в описанной ситуации имеются признаки мошенничества, и Вы вправе обратиться в полицию с заявлением. Даже если сумма предоплаты небольшая, это не исключает уголовной ответственности.
По таким случаям обычно рассматривается вопрос о наличии состава преступления, предусмотренного ст. 159 Уголовного кодекса РФ - мошенничество, то есть хищение денежных средств путем обмана или злоупотребления доверием.
Для обращения у Вас уже есть важные доказательства:
скриншоты переписки;
ссылка на профиль ВКонтакте;
номера банковских карт;
ФИО получателей;
подтверждение перевода;
объявление о продаже;
дата и время договоренности о доставке;
факт отсутствия доставки и прекращения связи.
Особенно важно, что деньги ушли на конкретную банковскую карту. По запросу полиции банк сможет установить владельца счета, движение средств, IP-адреса входа и иные данные.
Рекомендую:
сохранить всю переписку полностью;
сделать скриншоты профиля, объявления, комментариев;
скачать чек перевода из банка;
не удалять переписку и историю звонков.
Подать заявление можно:
в отдел полиции лично;
через сайт МВД РФ;
В заявлении желательно указать, что Вы полагаете, что лицо изначально не намеревалось исполнять обязательства по доставке, а получило денежные средства путем обмана. Это важно, потому что иногда такие случаи пытаются представить как "гражданско-правовой спор", хотя при наличии серии аналогичных эпизодов и исчезновения после оплаты это нередко квалифицируется именно как мошенничество.
Очень неприятная ситуация, и к сожалению, сейчас это распространенная схема мошенничества. Да, привлечь к ответственности возможно, но для этого необходимо действовать быстро и правильно.
Вот пошаговая инструкция, что вам нужно сделать:
1. Это преступление (ст. 159 УК РФ)
То, что произошло — классическое мошенничество. Это уголовное преступление, предусмотренное статьей 159 Уголовного кодекса РФ . Злоумышленники завладели вашими деньгами путем обмана: прислали объявление, взяли предоплату и скрылись .
2. Куда и как обращаться
Вам нужно немедленно подать заявление в полицию. По закону, заявление обязаны принять в любом отделе, но лучше всего обратиться в отдел по месту вашего жительства или по месту совершения преступления (туда, где вы переводили деньги) .
Способы подачи заявления:
Лично в отделении полиции: Это самый надежный способ. Придите в дежурную часть и скажите, что хотите написать заявление о мошенничестве.
Через интернет: Можно подать электронное заявление через официальный сайт МВД России или через портал «Госуслуги» .
3. Что говорить в заявлении (главное — детали)
Ваше заявление будет писаться в свободной форме, но обязательно должно содержать конкретные факты . Обязательно приложите все скриншоты, которые у вас есть.
Вот что нужно указать:
Ваши данные (ФИО, адрес, телефон).
Обстоятельства: Когда и где вы увидели объявление (укажите ссылку на группу ВК).
Суть сделки: Что хотели купить, какая сумма была оговорена.
Действия мошенников: Что женщина попросила внести предоплату, что платеж не прошел на одну карту, и вы перевели деньги на другую карту (Озон банк). Укажите точную сумму перевода.
Данные получателя: ВСЕ реквизиты, которые вам давали: номера карт (ЮМани и Озон банк), ФИО мужа и сына (пусть и предположительные), ссылка на профиль в ВК, с которого велась переписка.
Результат: Деньги списаны, товар не доставлен, связь потеряна.
В конце обязательно напишите: «Прошу привлечь неизвестное лицо к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ (мошенничество). Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупрежден(а)» .
4. Что будет дальше и есть ли шансы?
Шансы есть, и вот почему:
У вас есть номер карты получателя: Это очень ценно для полиции. По номеру карты (особенно Озон банка или любого другого российского банка) оперативники могут выйти на владельца счета . Анонимных карт в России больше нет, банки обязаны идентифицировать владельцев.
Заявление зарегистрируют: Вам обязаны выдать талон-уведомление, что ваше заявление принято . После этого полиция проведет проверку и, если факт мошенничества подтвердится, возбудит уголовное дело. Сумма ущерба (если она более 2500 рублей) для этого не важна .
Что можете сделать дополнительно вы:
Сразу после перевода (и чем быстрее, тем лучше) обратитесь в свой банк и в банк получателя (Озон банк) с заявлением о мошенническом переводе. Иногда это помогает заблокировать счет злоумышленника, но полный возврат денег уже не гарантирован — преступники, скорее всего, их уже обналичили.
Главный совет на будущее: Старайтесь никогда не вносить 100% предоплату незнакомым людям. Лучший способ защиты при заказе сыпучих материалов — оплата по факту доставки. Если продавец настаивает на полной предоплате, особенно через социальные сети, это почти всегда признак мошенничества .
Действуйте немедленно. Чем быстрее вы подадите заявление, тем больше шансов, что полиция успеет найти преступников по горячим следам, пока они не обналичили деньги.
Здравствуйте, Наталья!
Привлечь к ответственности недобросовестных лиц и попытаться вернуть денежные средства можно, но это будет непросто.
——————
Для начала отмечу, что согласно статье 159 Уголовного кодекса РФ, данные действия образуют состав преступления - мошенничество. Действия лица, которое взяло с Вас предоплату и скрылось, квалифицируются как хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием. Вам необходимо обратиться с заявлением в отдел полиции по месту Вашего жительства. Согласно статье 141 Уголовно-процессуального кодекса РФ, заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде. При самостоятельном составлении письменного заявления Вы должны подробно описать всю хронологию событий, указать дату, время, сумму перевода, а также приложить распечатанные скриншоты переписки из Вконтакте, ссылку на профиль злоумышленника и чек из Вашего банка, подтверждающий перевод. Полиция обязана провести проверку.
——————
Согласно статье 145 Уголовно-процессуального кодекса РФ, по результатам рассмотрения Вашего заявления орган дознания или следователь принимает решение о возбуждении уголовного дела либо об отказе в его возбуждении. Даже если Вам откажут в возбуждении дела, сославшись на гражданско-правовые отношения, полиция установит данные злодеев, адрес регистрации и паспортные данные владельца карты Озон банка (сына женщины, с которой Вы переписывались). Получив эти данные из материалов полицейской проверки, Вы сможете обратиться в суд. Однако на полицию не рассчитывайте, как обычно откажут со ссылкой на гражданско-правовые отношения. Хотите результата - бесконечно обжалуйте их отказы. Но заявление направить стоит.
—————-
Так как никакого договора между Вами и владельцем карты (сыном) не было, полученные им деньги считаются неосновательным обогащением. Согласно статье 1102 Гражданского кодекса РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество.
——————-
Для возврата денег Вам потребуется подать иск в суд к владельцу карты. Сможете взыскать сумму неосновательного обогащения, а также проценты за незаконное пользование чужими денежными средствами. Самый лучший вариант в Вашем случае.
——————
Настоятельно рекомендую Вам обратиться в службу поддержки Вконтакте с жалобой на данную группу и профиль. По закону владельцы сайтов обязаны не допускать использования их площадок для совершения противоправных деяний. Приложите Ваши скриншоты, и администрация заблокирует сообщество, чтобы защитить других потенциальных пострадавших. Также Вам следует позвонить в поддержку Вашего банка и в поддержку Озон банка, сообщив о факте мошенничества. Операторы по переводу денежных средств обязаны реализовывать мероприятия по противодействию переводам без согласия клиента. Хотя Вы совершили перевод добровольно и банк не сможет отменить его по одному Вашему звонку, Ваше обращение послужит основанием для проверки службой безопасности банка операций по карте злоумышленника, что может привести к блокировке его счетов по так называемому "антиотмывочному" закону (Федеральный закон № 115-ФЗ). Удачи! Буду рад, если смог помочь.
Здравствуйте, Наталья.
_______
Да, в такой ситуации человека можно и нужно пытаться привлечь к ответственности. По описанным обстоятельствам усматриваются признаки мошенничества, то есть хищения денежных средств путем обмана или злоупотребления доверием, что подпадает под ст. 159 УК РФ. Сам факт того, что деньги были перечислены на карту, товар в согласованное время не доставлен, после получения предоплаты связь прекращена, а для перевода сообщались реквизиты разных лиц, является достаточным основанием для обращения в правоохранительные органы.
______
Вам обращаться необходимо незамедлительно с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки в порядке ст. 144–145 УПК РФ, в целях установления лица, получившего деньги, проверки всех обстоятельств перевода, и при наличии оснований — возбуждения уголовного дела по ст. 159 УК РФ. Подать заявление можно в любой отдел полиции, через дежурную часть, через сайт МВД либо через портал Госуслуг. Отказать в принятии заявления не вправе.
_______
К заявлению нужно приложить все, что у Вас есть: скриншоты переписки во ВКонтакте, ссылку на профиль, дату и время договоренности, сведения о сумме перевода, чек или подтверждение операции из банка, номера карт, на которые предлагалось перевести деньги, имя получателя, если оно отображалось, и любые иные данные. Именно полиция вправе истребовать у банка сведения о владельце карты, движение денежных средств, IP-адреса, привязанные номера телефонов и иные данные, которые обычному гражданину недоступны.
______
Параллельно Вы вправе обратиться в банк, через который переводили деньги, и заявить о спорной операции, указав, что перевод совершен в результате обмана. Возврат не гарантирован, особенно если перевод был сделан добровольно, но банк может зафиксировать обращение, провести внутреннюю проверку и при наличии оснований передать сведения в компетентные органы. Также имеет смысл направить жалобу в поддержку ВКонтакте с просьбой сохранить данные аккаунта и проверить страницу на предмет мошенничества.
_______
Если личность получателя будет установлена, Вы вправе требовать возврата денег и в гражданском порядке как неосновательного обогащения по ст. 1102 ГК РФ, а также заявить гражданский иск в рамках уголовного дела. Но первично здесь именно обращение в полицию, потому что только в рамках проверки и расследования реально установить виновное лицо.
Т. Е., основания для обращения есть, перспективы проверки реальны, а имеющиеся у Вас скриншоты, реквизиты карт и подтверждение перевода являются значимыми доказательствами. Чем быстрее подадите заявление, тем выше шанс установить получателя денег и движение средств.
Здравствуйте, Наталья!
Давайте разберемся в Вашем вопросе.
Да, в описанной ситуации возможно привлечение человека к ответственности, но это зависит от конкретных обстоятельств и доказательств. Действия могут квалифицироваться как мошенничество, если будет доказано, что женщина изначально не намеревалась исполнять обязательства по доставке грунта и получила деньги обманным путём.
Основания для привлечения к ответственности
Мошенничество — это хищение чужого имущества путём обмана или злоупотребления доверием. В вашем случае, если женщина не собиралась выполнять обязательства по доставке грунта и получила деньги, это может быть расценено как мошенничество.
Согласно ст. 159 Уголовного кодекса РФ, мошенничество наказывается штрафом, обязательными работами, исправительными работами, ограничением свободы, принудительными работами или лишением свободы. Если мошенничество совершено с использованием электронных средств платежа (перевод на карту), применяется ст. 159.3 УК РФ.
Признаки мошенничества в этой ситуации:
получение денег под предлогом доставки грунта;
отсутствие намерения выполнять обязательства (неявка с грузом и прекращение связи);
использование ложных сведений или умолчание о неспособности выполнить обязательства.
О наличии умысла на хищение могут свидетельствовать, например, заведомое отсутствие возможности исполнить обязательство, сокрытие информации о задолженностях или использование средств в личных целях.
Какие доказательства нужны
Для привлечения к ответственности необходимо собрать доказательства:
Скриншоты переписки в ВКонтакте. Они могут подтвердить факт договорённости, условия сделки, факт получения денег и отсутствие доставки. Важно, чтобы на скриншотах были указаны дата и время создания, адрес страницы, с которой сделан снимок, а также подпись лица, сделавшего распечатку.
Реквизиты карт, на которые был сделан перевод. Это поможет установить личность получателя средств и факт перевода денег.
Банковские выписки о переводе. Они подтвердят факт оплаты.
Другие доказательства, например, свидетельства свидетелей, если они есть.
Порядок действий
Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве. В заявлении укажите свои Ф. И. О., адрес, телефон, данные о подозреваемом (если известны), реквизиты карт или счетов, на которые были переведены деньги, подробно опишите обстоятельства дела и приложите собранные доказательства (скриншоты, банковские выписки).
Заявление можно подать лично в отделении полиции или через онлайн-приёмную на сайте МВД. Однако при онлайн-подаче есть риск, что рассмотрение затянется, поэтому предпочтительнее личное обращение.
Если полиция откажет в возбуждении дела, можно обжаловать это решение в вышестоящих инстанциях (в прокуратуре) или обратиться в суд с гражданским иском о взыскании неосновательного обогащения (возврате денег). В исковом заявлении ответчиками могут быть указаны получатель средств и его банк.
При наличии оснований (например, если будет доказано, что преступление совершено группой лиц или причинило значительный ущерб) возможно привлечение к уголовной ответственности.
Понимаю, что ситуация неприятная, но по-другому вопрос не решить, поверьте. Желаю искренне Вам удачи и просто отличного дня!
Здравствуйте! Описанная вами ситуация содержит все признаки мошенничества, квалифицируемого по ст. 159 Уголовного кодекса РФ (хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием).Привлечь человека к ответственности можно и нужно, даже если аккаунт заблокирован. То, что вы перевели деньги на карту «сына», не освобождает мошенников от ответственности — владельцы карт, используемых для приема «грязных» денег (так называемые «дропперы»), часто привлекаются как соучастники.Вот пошаговый алгоритм действий:1. Зафиксируйте доказательства (срочно)Сделайте скриншоты: переписки ВКонтакте (где указана цена, обещана доставка, указаны карты), профиля продавца (ссылку на профиль), постов из группы, где видели объявление.Банковская выписка: возьмите в Озон Банке официальную выписку/чек о переводе средств. В ней должны быть указаны: дата, время, сумма, ФИО получателя и номер карты (хотя бы частично).Сохраните номер телефона, если звонили.2. Заблокируйте перевод и сообщите в банкПозвоните в поддержку Ozon Банка (8 800 555-89-82) и сообщите о переводе мошенникам. Попросите заблокировать операцию.Напишите в чат поддержки ВК жалобу на профиль мошенника, выбрав пункт «Мошенничество».3. Подайте заявление в полициюЭто самое главное действие.Где подавать: В ближайшем отделении полиции (дежурная часть) или через онлайн-приемную на сайте МВД РФ.Что писать: Подробно опишите, как нашли объявление, как вели переписку, какие карты вам давали, сколько перевели. Укажите, что товар не доставлен, а собеседник перестал выходить на связь.Приложите: Распечатанные скриншоты и выписку из банка.Важно: В заявлении укажите, что просите возбудить уголовное дело по ст. 159 УК РФ, найти лицо, зарегистрировавшее аккаунт, и владельца карты Ozon, на которую ушли деньги.4. Дополнительные действияНапишите заявление в Прокуратуру, если полиция откажет в возбуждении дела (такое бывает, нужно обжаловать).Пожалуйтесь на группу ВК администраторам социальной сети, чтобы заблокировать мошенников и предупредить других пользователей.Перспективы:Полиция сделает запрос в Ozon Банк, установит личность владельца карты (даже если это «сын» или другой «дроппер»). Владелец карты будет обязан объяснить, за что получил деньги. Если это мошенническая схема, деньги могут вернуть через суд (гражданский иск в рамках уголовного дела или отдельный иск о неосновательном обогощении
Доброго дня вам желаю Наталья!
Да, привлечь к ответственности возможно, и в вашей ситуации есть основания как минимум для проверки по факту мошенничества.
Если деньги были получены под обещание доставки, а затем человек перестал выходить на связь, это может подпадать под статью 159 УК РФ, а заявление в полицию можно подавать даже если вы не знаете точные данные всех участников схемы.
Что делать сейчас
Подайте заявление в полицию по месту вашего жительства или через дежурную часть.
Приложите все доказательства: скриншоты переписки ВКонтакте, ссылку на профиль, данные карт, чек/выписку о переводе, дату и время договоренности о доставке.
Укажите, что перевод был сделан конкретному лицу/по указанным реквизитам, но товар не доставлен, а после получения денег связь прекращена.
Попросите провести проверку не только по владельцу профиля, но и по получателям денег, поскольку они могут помочь установить причастных лиц.
Какие шансы
Если у вас есть переписка, реквизиты и подтверждение перевода, этого обычно достаточно, чтобы полиция приняла заявление и начала проверку. Дальше многое зависит от того, удастся ли установить владельцев карт, IP/аккаунта, номера телефона и связь между ними. Даже если профиль заблокирован, это не мешает проверке: важны сохранённые доказательства и банковские следы.
Можно ли вернуть деньги
Параллельно с заявлением в полицию можно рассматривать и гражданский путь — требовать возврат денег как неосновательного обогащения с получателя перевода, если личность удастся установить. На практике сначала обычно собирают доказательства и подают заявление, потому что именно полиция может помочь установить, кто стоял за схемой.
Что важно сохранить
Скриншоты всей переписки, включая обещание доставки и подтверждение времени.
Ссылку на профиль и название группы.
Номера карт, ФИО, телефон, если они назывались.
Банковскую выписку или чек перевода.
Любые сведения о дате, времени и сумме предоплаты.
Если нужно, я могу сразу помочь составить готовый текст заявления в полицию по вашей ситуации.
Вам обращаться необходимо незамедлительно с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки (ст.
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора. В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
Здравствуйте!
Смотрите, мошенничеством является хищение чужого имущества или приобретение права на него путём обмана или злоупотребления доверием (ст. 159 УК РФ).
В Вашем случае, если женщина изначально не собиралась выполнять обязательства по доставке грунта и использовала обман для получения предоплаты, это может быть расценено, как мошенничество.
Основные признаки мошенничества:
1) Женщина могла заведомо ввести Вас в заблуждение относительно своих намерений выполнить обязательства;
2) Она получила деньги, используя доверие, которое возникло в результате общения в соцсети;
3) Если она не планировала доставлять грунт и скрылась после получения предоплаты, это указывает на умысел хищения.
Для привлечения к ответственности важно собрать доказательства, которые подтвердят умысел на хищение:
1. Скриншоты переписки в соцсети. Они могут зафиксировать факт договорённости, условия сделки, подтверждение получения денег и отсутствие реакции на запросы после нарушения сроков доставки.
2. Данные о переводе денег. Распечатка из банка с указанием суммы, даты, времени перевода и реквизитов получателя (номер карты, ФИО).
3. Информация о профиле в соцсети. Если профиль принадлежит подозреваемой, это может помочь в её идентификации.
Порядок действий:
Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
В заявлении подробно изложите обстоятельства дела, приложите собранные доказательства.
Полиция проведёт доследственную проверку, чтобы установить наличие состава преступления.
Также обратитесь в банк, через который был совершён перевод.
Попросите предоставить информацию о получателе (если это возможно) и справку о переводе.
Возможные статьи, которые можно применить на практике:
ст. 159 УК РФ (мошенничество). Наказание зависит от размера ущерба и других обстоятельств. Если ущерб значительный (от 10 тыс. рублей), возможно наказание вплоть до 5 лет лишения свободы (ч. 2 ст. 159 УК РФ).
стт. 159.3 УК РФ (мошенничество с использованием электронных средств платежа). Применяется, если деньги были переведены через электронные платёжные системы (например, Юмани, Озон Банк). Наказание — до 3 лет лишения свободы, а при отягчающих обстоятельствах (например, причинение значительного ущерба) до 5 лет
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли быть наказан за использование VPN при заказе доставки в ресторане?
«Какие данные собираются обрабатывать при заказе доставки продуктов?»
Законно ли при заказе доставки перевозки груза, заставляют пользоваться обязательной платной услугой оформления документов?
Возможно ли выбрать несколько ароматов при заказе доставки парфюма с Рив Гош?
Нарушение сроков доставки заказа - ответственность продавца и возможность принудительного исполнения
Курьер украл деньги после доставки заказов - возможность привлечь его к ответственности
При заказе указала ошибочный адрес сизо для доставки заказа на сайте склад сизо как можно изменить адрес доставки. Спасибо
Где и к кому обратиться при мошенничестве в интернете и задержке доставки заказа
Мошенничество с доставкой заказа - оплатил 100%, но доставки так и не было. Как предотвратить подобную ситуацию?
Могу ли я получить компенсацию, когда по договору поставщик задержал сроки доставки заказа и заказ не в лучшем состоянии?
Необходимость документирования аренды при открытии ООО для услуг доставки заказов
Задержка доставки заказа - кто несет ответственность и как вернуть деньги?
Проблема доставки заказа - Кто несет ответственность - интернет-магазин или транспортная компания?
Несоблюдение доставки заказа - как правильно составить претензию транспортной компании Деловые линии
Как получить быстрый возврат денег при просрочке доставки заказа в интернет-магазине?
Вопрос отказа от мебели и возврата денег при задержке доставки заказа в мебельном салоне
Как быть, если клиент отказывается компенсировать ошибку при оплате заказа доставки?
Как вернуть деньги за самокат без чека при отмене заказа доставки из Махачкалы в Дербент?
Возможность и размер неустойки при просрочке срока доставки заказа на сумму около 35000 руб. при отсутствии договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут