LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 22.05.2026, 10:43

Правомерна ли видеосъемка покупателя в магазине?

Вопрос №24981514 из г. Краснодар
опубликован 22.05.2026, 10:43
Добрый день, подскажите пожалуйста, у меня такая ситуация, звонят мне из фирмы ООО "АйПи Сервисез" и говорят что месяц назад их человек приобрёл в моем магазине контрафактный товар, и у них есть чек и видео. Имели ли они право снимать?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, имели: съёмка в магазине (месте, открытом для свободного посещения) законом не запрещена и не требует вашего согласия — главное, чтобы потом не обнародовали ваше изображение без разрешения (ст. 152.1 ГК РФ) .

22.05.2026, 11:14
Задать вопрос юристу

12 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Вам следует проверить, имеется ли на входе в магазин предупреждение о видеонаблюдении. Если съемка произведена с нарушением, то вы можете обратиться в Роскомнадзор или суд.

22.05.2026, 10:45

съемка в магазине не является сама по себе незаконной, если она проводится в общественном месте и не нарушает право на частную жизнь. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, съемка в местах, открытых для свободного посещения, допускается, если не нарушаются права и законные интересы других лиц. Однако, если видеозапись производилась лицом, не являющимся сотрудником магазина или правоохранительным органом, и без согласия покупателя, это может быть оспорено, особенно если запись содержит персональные данные.

На этот счет есть ФЗ О персональных данных.

Если вам нужна подробная консульация обратитесь к любому юристу в личку .

22.05.2026, 10:45

Светлана, да, они имели право снимать на видео процесс покупки.

22.05.2026, 10:49

Здравствуйте. Съемка скрытая, там фигурирует только факт покупки. Правомерно.

22.05.2026, 10:49

Гражданское законодательство позволяет съёмку в местах, предназначенных для свободного посещения , если не нарушаются права и интересы других лиц. Но если состоится разбирательство по делу,необходимо установить достоверность видео и отсутствие монтажа

22.05.2026, 10:51

Добрый день. да имели. Это не запрещено

22.05.2026, 10:54

Конечно да

Это так и работает...

22.05.2026, 11:02

В данной ситуации съемка в магазине не является сама по себе незаконной, если она проводится в общественном месте и не нарушает право на частную жизнь. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, съемка в местах, открытых для свободного посещения, допускается, если не нарушаются права и законные интересы направлены на защиту интеллектуальных прав. Такая съемка может быть признана законной, если она необходима для фиксации факта нарушения. Рекомендуется проверить, имеется ли на входе в магазин предупреждение о видеонаблюдении. Если съемка произведена с нарушением, вы можете обратиться в Роскомнадзор или суд.

22.05.2026, 11:03

Съёмка не запрещена в общественных местах, магазин является таковым.

22.05.2026, 11:28

Здравствуйте.

К сожалению, да, имели право. С этой организацией уже давно сложилась прочная суднбная практика в части защиты интеллектуальных прав. Большая часть из исков подкреплена именно такими доказательствами.

Кроме того, и Правила торговли прямо предусматривают такую возможность для покупателей.

С уважением.

22.05.2026, 11:48

Здравствуйте имели право снимать на видео

22.05.2026, 13:08
Похожие темы:
Контрафактный товар

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских