Нужно ли предоставлять все банковские реквизиты для возврата денег от оператора связи?

Требование предоставить номер карты, номер отделения и адрес банка, расчётный счёт, корреспондентский счёт, ИНН, БИК и КПП для перевода денег — это стандартная практика при оформлении банковского перевода. Эти данные необходимы для корректного зачисления средств на ваш счёт. Однако ваши опасения по поводу безопасности данных понятны, и важно разобраться в ситуации.

Нет, вы не правы. Требования оператора абсолютно законны, а перечень данных стандартен для любого безналичного перевода юрлица гражданину.

Почему эти данные необходимы? Бухгалтерия и закон: Юридическое лицо не может сделать перевод «по номеру телефона» или просто «на карту», как это делают физлица. По закону (Положение Банка России № 762-П) они обязаны оформить платежное поручение.

Стандартные реквизиты: Расчетный счет (20 знаков), БИК, ИНН, Корреспондентский счет и КПП банка — это открытые банковские реквизиты. Они нужны, чтобы деньги ушли в правильный банк и не потерялись.

Безопасность: Номер вашей карты сотрудникам вообще не нужен — перевод идет именно на банковский счет, к которому привязана карта.

Что из списка лишнее? Вы можете не указывать: Номер отделения банка. Адрес банка. ту информацию оператор запрашивает просто для подстраховки, для перевода она не обязательна (достаточно БИКа и названия банка).

Напрямую списать деньги с вашего счета, зная только эти реквизиты, компания физически не сможет.

Здравствуйте. Стандартная процедура. Главное все диалоги и переписки ведите с официальными контактами компании. А лучше ведите переписку по электронной почте.

Не хотите - не предоставляйте. Это всего лишь реквизиты.

Вы не обязаны предоставлять весь перечень реквизитов; достаточно данных, необходимых для идентификации вашего счёта и банка.

Все в рамках Закона

Здравствуйте, стандартная практика на сегодняшний день, но есть варианты, которые можно проработать в сложившейся ситуации.

Рекомендую:

1. Уточнить, можно ли перевести деньги по номеру телефона (СБП) или по номеру карты (без указания полных реквизитов счёта).

2. Предложить альтернативу: предоставить только номер банковской карты и БИК банка-эмитента.

3. Если оператор настаивает, попросите письменное разъяснение с указанием правового основания для сбора каждого поля.

4. При отказе или необоснованных требованиях обратитесь с жалобой в Роскомнадзор или Роспотребнадзор.

Желаю успехов!

Добрый день!

Да, оператор вправе вернуть неизрасходованный остаток безналично и запросить реквизиты счета, необходимые для перевода, но Вы не обязаны сообщать лишние данные сверх необходимых. Для перевода физическому лицу достаточно ФИО получателя, номера счета или номера карты, БИК банка и иногда корреспондентского счета; ИНН и КПП банка являются открытыми реквизитами кредитной организации.

Правовые основания:

- ст. 782, 1102 ГК РФ;

- ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;

- ст. 5, 6, 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».