Кто должен подать заявление в полицию и обязан ли кассир возместить ущерб за неоплаченный товар?
опубликован 31.05.2026, 19:58
Добрый вечер!
Заявление в полицию должен подавать потерпевший собственник товара - магазин либо его уполномоченный представитель, а не Вы лично, поскольку ущерб причинен магазину. Вы можете дать объяснения и приложить чек, видеозапись, сведения по скидочной карте и переписку, но требовать от Вас оплатить товар работодатель не вправе. Не вносите деньги наличными без официального требования и документов, предложите магазину оформить инцидент актом и обратиться в полицию.
Правовые основания:
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)
Директору надо писать заявление, а не вам.
С уважением.
Здравствуйте
Давайте разберём вашу ситуацию по пунктам.
Кто должен подать заявление в полицию?
Заявление в полицию должен подавать владелец имущества, которому причинён ущерб, то есть сам супермаркет (его юридическое лицо). Директор магазина как представитель организации вправе это сделать. Ваше предложение написать заявление от вашего имени некорректно, поскольку ущерб причинён не вам лично.
Обязаны ли вы возместить сумму?
Вы не обязаны вносить эту сумму в кассу. Ваше трудоустройство через аутсорсинговую компанию и отсутствие договора о полной материальной ответственности (что вы подчеркнули) — ключевые факторы.
Трудовой статус. Вы работаете через аутсорсинговую компанию, то есть ваш официальный работодатель — это не супермаркет. Супермаркет взаимодействует с аутсорсинговой фирмой, и убытки в первую очередь должны взыскивать с неё.
Материальная ответственность. По закону, чтобы с работника могли взыскать ущерб, с ним должен быть подписан отдельный договор о полной материальной ответственности. Для кассиров такой договор возможен, но только если вы были официально оформлены и подписали этот документ. Если такого договора нет (а вы об этом не упоминаете), то ваша ответственность по умолчанию ограничена средним месячным заработком (ст. 241 ТК РФ), но на практике без договора взыскать даже эту сумму магазину будет крайне сложно.
Характер ошибки. Ситуация выглядит как техническая ошибка (отвлечение на вопрос покупателя), а не как умышленное хищение с вашей стороны.
Что делать дальше?
Спокойно зафиксируйте свою позицию. Напишите директору магазина официальное заявление (в двух экземплярах) с изложением всех фактов: как произошла ошибка, какие действия вы предприняли (звонок покупателю, СМС). Укажите, что вы не признаёте за собой материальной ответственности, поскольку не подписывали соответствующий договор, и требуйте снять с вас эти обязательства. Один экземпляр оставьте себе — на нём должна быть отметка о принятии.
Не поддавайтесь на давление. Любые угрозы или требования внести деньги немедленно незаконны. Напомните директору, что самовольное удержание вас на рабочем месте или принуждение к финансовым операциям может быть расценено как нарушение ваших прав.
Будьте готовы к судебному иску. Теоретически магазин может попытаться взыскать ущерб через суд с вас или с вашей аутсорсинговой компании. Но для этого ему придётся доказать вашу вину, что в ситуации явной случайности сделать сложно.
Не забудьте, пожалуйста, прочитать личные сообщения от юристов на этом сайте (верхний правый угол экрана).
Здравствуйте.
Это не Ваши личные деньги, а организации, поэтому обращаться в полицию должна организация. Вы ничего вносить не обязаны.
С уважением
Заявление в полицию на покупателя, который ушел не оплатив товар, должен подавать директор супермаркета (или уполномоченный представитель магазина). Вы не обязаны вносить эту сумму из своего кармана, так как удержание денег с кассира работодателем является незаконным.
Полиция обязана обратиться потерпевшей то есть тот чьи товары были украдены то есть директор как представитель организации или индивидуального предпринимателя.
Ну можете ей выпадать такое заявление в полицию о том что произошло в хищение из магазина причём ущерб организации.
Платить вы не обязаны глава 39 ТК РФ удержание и заработной платы без вашего согласия незаконны
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иркутск
Похожие вопросы
Машина въехала в забор они отказываются возместить ущерб. КТО ДОЛЖЕН ВОЗМЕСТИТЬ УЩЕРБ.
Кассир должен возместить ущерб при отсутствии товара в упаковке - правомерно ли такое требование юриста компании?
Конфликт после затопа - арендатору требуют возместить ущерб соседям за
Каким способом возможно возместить ущерб?
Пенсионерам старше 80 лет освободили от оплаты капремонта, но наследники будут обязаны возместить неоплаченные суммы
«Вопросы ответственности и компенсации за затопление соседей - кто несет вину и кто обязан возместить ущерб?»
Если нет, то кто обязан возместить ущерб и что для этого надо делать?.
Кто обязан возместить ущерб при залитии квартиры соседей?
Кто обязан возместить ущерб после ДТП, вызванного водителем, выехавшим на встречную полосу
Кто обязан возместить ущерб: мы, сантехник из частной фирмы, или ЖКО несут ответственность за ремонт стояков?
Кто обязан возместить ущерб при ДТП и как получить страховку - руководство
Ответственность за проржавевшую трубу полотенцесушителя и затопление соседей - кто обязан возместить ущерб?
Вчера прорвало отвод на унитаз, в квартире, затопил спорт зал в подвале! Моя ли вина в этом, кто обязан возместить ущерб?
Сорвало первичный вентиль в квартиру. Кто обязан возместить ущерб жильцам квартир, расположенных ниже?
Кто обязан возместить ущерб - женщина, купившая детскую обувь, или продавец?
Куда обратиться и кто обязан возместить ущерб после затопления во время отпуска?
Водитель не вписан в страховку, на пассажирском сидел собственник авто. Кто обязан возместить ущерб при ДТП.
Кассира обменного пункта обманули на крупную сумму в валюте должен ли кассир возместить эту сумму и если да, то в какой срок.
Психически больной инвалид 2 группы нанес материальный ущерб - кто должен возместить ущерб без опекуна и признания невменяемости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут