Когда считается расторгнутым договор воздушной перевозки при возврате билета?
опубликован 31.05.2026, 23:12
Здравствуйте! Скорее нет: получение денег не всегда является моментом расторжения. По ст. 450.1 ГК РФ и ст.
там тайминг сейчас под микроскопом судом изучается)) но в тоже время перевозчик полагает ( позиция такая) что деньги были получены сразу то есть он сам понимает что это важный момент и не в курсе когда они были зачислены.
сначала был отказ то есть возврат а потом просьба отменить возврат и сделать обмен, перевозчик вроде согласился, сделал обмен и выдал билет !! на другой рейс , но потом сделал зачем то возврат , и отказал в перевозке по новому билету .
спасибо!
вы меня таки навели на важную мысль по 450 статье. я вчера это выписывала но теперь у меня все встало на свои места. значит заявка на возврат им поступила в 10.45 по Москве , но у них она в системе отразилась в 11.33, а мой звонок им на обмен был сделан в 11.30. то есть раньше . думаю , это имеет значение .
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Нет, юридически договор считается расторгнутым в момент фиксации отказа от полета в системе, а не в день фактического возврата денег. Аналогия с заключением договора здесь не работает. Вот правовое обоснование: Момент расторжения:
Согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ и Правилам гражданской авиации, договор прекращается, когда пассажир уведомил перевозчика об отказе от полета и перевозчик аннулировал бронирование (аннулировал билет).Статус денег:
Возврат платы — это не само расторжение, а следствие расторжения договора (возврат неосновательного обогащения). Обязательства по перевозке прекращаются сразу после отмены билета, а у авиакомпании возникает новое обязательство — денежное. На возврат средств по закону отводится определенный срок (обычно до 10 дней).
Ситуация с обменом: Тот факт, что перевозчик успел сделать обмен после вашей заявки, говорит о технической ошибке или нарушении порядка обработки. Однако датой расторжения все равно признается день проведения операции в системе (или день подачи заявления при вынужденном отказе), а не день зачисления денег на вашу карту банком.
очень хорошо , но ведь договор заключить НЕВОЗМОЖНО без ФАКТИЧЕСКОЙ оплаты а не некоей кредитной оплаты после перелета
кроме этого , если у пассажира есть новый билет на другой рейс , он мог по нему лететь? техническая ошибка перевозчика вроде как его проблема ( и об этом есть в ФПА и ВК)
Юридическая реальность в гражданском и воздушном праве устроена иначе. Вот два прямых и кратких ответа на ваши утверждения:
Про невозможность заключения договора без оплаты. Это заблуждение. Договор воздушной перевозки является консенсуальным, а не реальным. По закону (ст. 786 ГК РФ и ст.
Про право лететь по новому билету. Да, пассажир имел полное юридическое право лететь по новому билету. Техническая ошибка авиакомпании — это исключительно её проблема.
он считается заключенным в момент выдачи билета (согласования условий),
так вот на это я и упираю в суде, что если выдали новый билет , то уж извините, сделали возврат и сделали. но отказать в новой перевозке права не имели. я думаю , суд со мной согласен . да и вы тоже) Спасибо!
Вывод
Договор воздушной перевозки расторгается в момент взаимного согласия сторон (когда перевозчик официально подтверждает возврат и аннулирование билета).
Фактическое поступление денежных средств не является условием расторжения, а лишь исполнением финансовой части обязательства.
Судебная практика подтверждает, что возврат денег сам по себе не освобождает перевозчика от ответственности, если не достигнуто согласие сторон или судебное решение.
5. Дальнейшие действия
Зафиксировать подтверждение согласия перевозчика (скриншот, электронное письмо).
При необходимости подготовить претензию, в которой будет указано, что договор уже расторгнут с момента подтверждения возврата, а задержка в выплате средств является нарушением обязательства о возврате.
Хотите, чтобы я подготовил образец претензии с учётом указанных норм и судебной практики?
Нет, нельзя. Договор воздушной перевозки считается расторгнутым в момент, когда пассажир заявляет о расторжении (отказывается от перевозки), а перевозчик принимает этот отказ или оформляет возврат. Факт фактического зачисления денег на карту (банковский перевод) является лишь исполнением финансовых обязательств, а не моментом прекращения самого договора.
Здравствуйте! Скорее нет: получение денег не всегда является моментом расторжения. По ст. 450.1 ГК РФ и ст.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в заключении договора воздушной перевозки гражданину Егорову - правомерные действия перевозчика и сроки ограничений.
«Нарушение срока уведомления в п.договора воздушной перевозки Аэрофлот - можно ли применить ст.Закона о защите прав потребителя?»
Возврат провозной платы при отказе от воздушной перевозки по причине болезни пассажира
Отказ от воздушной перевозки - рейсы между СПб и Адлером отменены, деньги так и не вернулись
Когда считается расторгнутым договор между банком и заемщиком
Техникум отказывается выдать приказ о переводе ученика из-за неоплаты - когда считается расторгнутым договор об обучении?
Когда считается расторгнутым договор возмездного оказания услуг - момент получения претензии или завершение всех расчетов?
Основания и суммы отказа в воздушной перевозке за рубеж при наличии неоплаченного кредита или услуг ЖКХ
Воздушные перевозки в РФ - возможность полетов при наличии задолженности по налогам
Иск о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами - спор между ОАО «Воздушные перевозки» и ОАО «Флай-скай»
Спор о погашении задолженности между ОАО Воздушные перевозки и ОАО Флай-скай
Как считается расторгнутым договор после получения второй стороной уведомления?
Сколько дней после съезда с квартиры арендатором считается расторгнутым договор аренды, если ключи были возвращены позднее?
С какого момента брак считается расторгнутым? Когда сделают запись или когда выдадут решение суда.
Почему при возврате билета на автобус мне удержали часть денег? Вопрос по условиям возврата билета
Когда считается расторгнут договор на потребительский кредит с банком по решению суда
Когда считается расторгнутым или оконченным договор - после подписания акта сдачи-приемки работ или после выплаты вознаграждения?
Арендодатель продолжает брать арендную плату после окончания договора - договор считается расторгнутым?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут