Задано вопросов 9, из них VIP - 2
Лангепас, 05.06.2026, 09:07

Как действовать при краже товаров сотрудниками на пункте Озон?

Вопрос №24991228 из г. Оренбург
опубликован 05.06.2026, 09:07
Я Владелец Озона, на моем пункте еще работающая сотрудница с парнем украли товар на более 300.000 тысяч, озон прислал штраф на 300.000 по факту подмен указав что все заказы с одного аккаунта, работают по гпх, часть товаров парень вернул на камере есть фиксация, акты приёма передачи под подпись укравших товар и девушки и парня. Как товар подменивали особо не видно, есть фиксация где он приходит, и где она проводит заказы в пустоту, пикая сама себе с телефона и без выноса товара сидя на 1 месте проставляя отказы. Какие мои правильные шаги и что грозит сотрудникам по закону
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Сначала зафиксируйте ущерб: видео, акты, личные кабинеты, переписку с Ozon, инвентаризацию и штраф. Затем подавайте заявление в полицию и заявляйте гражданский иск о возмещении убытков по ст. 15, 1064 ГК РФ. По сумме свыше 250 тыс. возможна ст. 158 ч. 3 УК РФ, до 6 лет. Договоры ГПХ и акты подписаны обоими? Ozon уже списал штраф или только выставил? Ответы помогут точнее оценить позицию

05.06.2026, 12:12
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Вам необходимо срочно подать заявление в полицию, так как сумма ущерба превышает 300 000 рублей, что является крупным размером и влечет за собой уголовную ответственность для сотрудников

05.06.2026, 09:09

Здравствуйте. Обратитесь в полицию, в рамках гражданского иска можно убытки взыскать.

05.06.2026, 09:10

сумма 300 000 рублей — это крупный размер (ст. 160 УК РФ). Подавайте заявление в полицию — действия подпадают под часть 3 статьи 160 УК РФ (присвоение группой лиц с использованием служебного положения). Наказание — до 6 лет лишения свободы. Приложите акты приёма-передачи, выгрузку из системы Озон (время фиктивных отказов) и видео, где парень заходит без выноса товара. Штраф Озону лучше оплатить, чтобы не было блокировок, потом взыщете с виновных. Если остались вопросы, пишите в личном сообщении.

05.06.2026, 09:11

Михаил, обращайтесь в полицию с заявлением о преступлении. Сотрудникам грозит уголовная ответственность с возмещением суммы ущерба.

05.06.2026, 09:13

Обратитесь в полицию с соответствующим заявлением

05.06.2026, 09:15

Для начала первым делом необходимо обратиться с заявлением в полицию. Даже если в возбуждении дела откажут, все обстоятельства зафиксируют и можно взыскать параллельно с обжалованиями отказа в гражданском порядке.

05.06.2026, 09:18

Здравствуйте, Михаил

.

➡️ Ситуация ясна. Статья 158 УК РФ (кража) или статья 160 УК РФ присвоение/растрата, 1064 ГК РФ на вашей стороне. Но недобросовестные сотрудники часто на этом ловят. Оппоненты ждут вашей пассивности на старте.

.

➡️ В чем главная интрига?

Озон уже повесил этот огромный долг на вас. В статьях об этом не пишут. Маркетплейсу проще списать деньги с владельца пункта, чем их искать. Договор ГПХ или трудовой договор не защищает сотрудников от уголовной ответственности. Заблокируйте этот колоссальный финансовый риск жесткими мерами сразу. Потом будет поздно.

.

➡️ Что важно понимать?

Сумма ущерба свыше 250 тысяч рублей - это крупный размер. Мой опыт в 16 лет показывает, что внутренние разборки и уговоры здесь бесполезны. Нужно немедленно составлять акт, делать инвентаризацию и т.д., а также подавать заявление в полицию по факту хищения группой лиц. Видеофиксация фиктивных отказов и пиканья телефоном станет главным доказательством. Результат зависит от официального возбуждения уголовного дела. Надо сразу перевыставить претензию Озона на виновных лиц.

.

Если возникают сложности или не знаете, как обойти ловушки, то пишите в личные сообщения любому юристу. Разберемся.

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

05.06.2026, 09:55

В силу приказа Генпрокуратуры РФ от 30.01.2013 N 45 органы Прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения о нарушении прав и свобод гражданина.

А поэтому следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

05.06.2026, 15:12

Юридические услуги в Оренбург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских