Как добиться назначения жизненно необходимого лекарства в поликлинике?

В вашей ситуации вам обязаны выписать препарат из ЖНВЛП (жизненно необходимых), так как он назначен врачом. Отказ поликлиники незаконен.

Что делать пошагово:

Потребуйте письменный отказ. Попросите заведующего отделением или главного врача оформить отказ от выписки рецепта официально. Это станет вашим главным доказательством .

Подайте жалобу онлайн через Госуслуги. Используйте специальный раздел «Жалоба на отказ в лекарственном обеспечении». Обращение автоматически направят в уполномоченные органы .

Направьте жалобы сразу в три инстанции (через сайты): Росздравнадзор (info@roszdravnadzor.gov.ru), прокуратуру района по месту поликлиники и региональный Минздрав . Срок рассмотрения - 30 дней.

Зафиксируйте отказ в аптеке. Если вы получили рецепт, но в аптеке нет лекарства, требуйте постановки на отсроченное обслуживание (запрос поставщику, доставка за 10-15 дней) .

Если нужен срочный прием: Купите препарат самостоятельно. Сохраните рецепт, чек и упаковку. Затем через суд взыщите потраченную сумму с регионального Минздрава — есть положительная судебная практика .

Добрый день! Вам необходимо обратиться с письменным заявлением на имя главного врача поликлиники, так как необоснованный отказ нарушает ваше законное право на бесплатное лекарственное обеспечение. Пациенты с хронической сердечной недостаточностью имеют право на бесплатные медикаменты на основании Приказа Минздрава России от 6 февраля 2024 года № 40н, если они находятся под диспансерным наблюдением с определенными показателями фракции выброса, а также в течение двух лет после перенесенных острых сосудистых катастроф или операций на сердце. Также право гарантировано Постановлением Правительства РФ № 890 для граждан с инвалидностью или тяжелыми хроническими заболеваниями. Преемственность лечения между стационаром и поликлиникой закреплена Федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», статья 37 которого обязывает оказывать помощь по единым клиническим рекомендациям и стандартам.

В данной ситуации можно предпринять следующее:

напишите заявление в двух экземплярах на имя главного врача с требованием выдать льготный рецепт.

Приложите к заявлению копию выписного эпикриза ГКБ с рекомендацией конкретного препарата.

Зарегистрируйте заявление в приёмной главврача, оставив один экземпляр с отметкой о вручении и датой у себя.

Потребуйте врачебную комиссию поликлиники для назначения препарата по жизненным показаниям, если терапия выходит за рамки стандартных территориальных программ, согласно статье 48 Федерального закона № 323-ФЗ.

Позвоните на горячую линию вашей страховой медицинской организации, выдавшей полис ОМС, для защиты прав застрахованного лица на основании Федерального закона № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ»Обратитесь на горячую линию Росздравнадзора или направьте жалобу в региональный Минздрав, если руководство поликлиники не решит вопрос в течение трех дней.

Здравствуйте, Сергей!

Постараюсь ответить на Ваш вопрос максимально понятно.

Я подобрал для вас пошаговый план с опорой на закон и судебную практику. Главное — не молчать и действовать последовательно.

Шаг 1. Зафиксируйте отказ и соберите документы

Попросите в поликлинике письменный отказ (даже если вам говорят «просто нет» — требуйте запись в медицинской карте или справку с причиной). Это критически важно: без документа сложно доказать факт отказа. Соберите документы из ГКБ: выписку из истории болезни, протокол консилиума или решение врачебной комиссии, где обосновано назначение препарата. Даже если в поликлинике говорят, что «в стационаре могли назначить что угодно», эти бумаги покажут: решение принималось коллегиально с учётом ваших показаний.

Шаг 2. Обратитесь к руководству поликлиники

Напишите заявление на имя заведующего отделением или главного врача. В тексте сошлитесь на нормы закона и приложите собранные документы. Попросите разъяснить причину отказа в письменной форме и принять меры для выписки рецепта. Часто уже на этом этапе вопрос решается — администрация не всегда в курсе всех правовых нюансов.

Какие нормы закона работают в вашу пользу

Статья 19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» закрепляет право каждого на медицинскую помощь в гарантированном объёме, оказываемую бесплатно в рамках программы государственных гарантий.

Часть 2 статьи 80 того же закона прямо говорит: при оказании медицинской помощи в рамках программы госгарантий пациент обеспечивается лекарствами из перечня жизненно необходимых и важнейших (ЖНВЛП). То, что препарат в этом перечне, — ваш главный аргумент.

Часть 5 статьи 37 закона даёт врачебным комиссиям право назначать лекарства, не входящие в стандарт медицинской помощи, если есть медицинские показания (индивидуальная непереносимость, жизненные показания).

Шаг 3. Привлеките сторонние инстанции

Территориальный фонд ОМС. Страховые представители по полису ОМС обязаны защищать ваши права и могут оказать давление на поликлинику.

Росздравнадзор. Это надзорный орган, который проверяет соблюдение законодательства в сфере здравоохранения.

Министерство здравоохранения региона. Можно направить обращение в профильное ведомство.

Важная правовая позиция Верховного Суда РФ

В Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда РФ от 10.09.2018 № 57-КГ18-13 суд чётко указал: если врачебная комиссия подтвердила медицинские показания для назначения препарата (даже если он формально не входит в стандарт помощи), орган здравоохранения обязан обеспечить пациента этим лекарством за счёт бюджета. При этом Верховный Суд подчеркнул: надлежащее оформление документов — это обязанность врачебной комиссии, а не пациента. Если в поликлинике скажут, что «документы оформлены не так», вы можете сослаться на это определение: вы не несёте ответственность за бюрократические огрехи медиков.

Шаг 4. Судебная защита

Если другие инстанции не помогли, можно подать иск. В суде вы будете требовать обязать поликлинику выписать рецепт и обеспечить вас препаратом. Дополнительно можно заявить требование о компенсации морального вреда, если отказ причинил вам страдания.

Несколько советов

Не покупайте препарат за свой счёт до конца разбирательства — это усложнит доказательство нарушения, если дело дойдёт до суда.

Если чувствуете, что самостоятельно сложно выстроить линию защиты, обратитесь за помощью к медицинскому юристу. Он поможет грамотно составить заявления и собрать доказательную базу.

Действуйте последовательно: фиксация отказа → обращение к руководству → привлечение надзорных органов → при необходимости суд. У вас есть правовые основания для защиты своих прав.

Вот такая ситуация. Тут нужно действовать, сами понимаете, и все у Вас получится! Удачи и только удачи желаю Вам!

Сергей, добрый день! Вам обязаны выписать жизненно необходимый и важнейший лекарственный препарат (ЖНВЛП) по назначению врача бесплатно, если он входит в перечень, утверждённый Правительством РФ, и вы имеете право на льготное обеспечение. Отказ поликлиники неправомерен. Необходимо обжаловать отказ и добиться получения препарата.

Правовое обоснование:

Статья 80 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" гарантирует право граждан на получение лекарственных препаратов, включённых в перечень ЖНВЛП, по назначению врача. Постановление Правительства РФ от 30.07.1994 № 890 (ред. от 28.12.2023) устанавливает порядок обеспечения граждан лекарствами, в том числе бесплатно или на льготных условиях.

Приказ Минздрава России от 14.01.2019 № 4н утверждает порядок назначения и выписывания лекарственных препаратов.

Пункт 8 статьи 37 Федерального закона № 323-ФЗ — медицинская организация обязана обеспечить преемственность лечения.

Возможные варианты исхода:

Если вы относитесь к льготной категории (инвалидность, пенсионер, иные основания) — препарат обязаны выдать бесплатно. Если не относитесь к льготной категории — препарат предоставляется за счёт средств ОМС, если он назначен по жизненным показаниям и входит в перечень ЖНВЛП.

Если отказ связан с отсутствием препарата в аптеке — поликлиника обязана организовать его закупку и выдачу.

Если отказ вызван формальными причинами (например, отсутствие записи в амбулаторной карте) — необходимо потребовать письменный отказ.

Пошаговый алгоритм действий:

Письменно обратитесь к заведующему поликлиникой с заявлением о выписке препарата, ссылаясь на назначения врачей стационара и указав, что препарат входит в перечень ЖНВЛП. Приложите выписку из стационара. Потребуйте письменный отказ в случае устного отказа медработника (ст. 20 Федерального закона № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ").

Обратитесь с жалобой:

В территориальный орган Росздравнадзора (через сайт https://roszdravnadzor.gov.ru/).

В департамент (управление) здравоохранения вашего региона.

В прокуратуру по месту жительства.

При необходимости — подайте заявление в суд о понуждении к исполнению обязанности по обеспечению лекарством (ст. 254 КАС РФ).

Сроки:

Ответ на заявление — в течение 30 дней (ст. 12, 13 Федерального закона № 59-ФЗ). Жалоба в Росздравнадзор — рассмотрение в течение 30 дней.

Судебное разбирательство — в сроки, установленные КАС РФ.

Документы:

Паспорт.

Полис ОМС.

Выписка из стационара с назначением препарата.

Заявление на имя заведующего поликлиникой.

Копии жалоб в надзорные органы.

Орган/инстанция для обращения:

Поликлиника по месту жительства (заведующий).

Росздравнадзор. Департамент здравоохранения региона.

Прокуратура.

Суд.

Риски и последствия бездействия

Ухудшение состояния здоровья.

Нарушение права на медицинскую помощь.

Утрата возможности обжаловать действия медорганизации по истечении сроков. Если потребуется помощь в составлении заявления или жалобы — уточните, и я подготовлю для Вас.

Здравствуйте!

Смотрите, если поликлиника отказывается выписывать жизненно необходимый препарат, входящий в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП), необходимо действовать последовательно в рамках законодательства РФ.

Порядок действий:

1. Подтверждение медицинских показаний. Проверьте, что препарат действительно необходим по медицинским показаниям.

Получите заключение врача из ГКБ, где была скорректирована терапия. В нём должно быть чётко указано, что препарат необходим для лечения ХСН, и приведены обоснования назначения.

Подготовьте медицинскую документацию: результаты обследований, выписки из стационара, данные о динамике заболевания это подтвердит необходимость в препарате.

2. Обращение к лечащему врачу в поликлинике. Запишитесь на приём к терапевту или профильному специалисту (кардиологу) в поликлинике по месту прикрепления. На приёме:

Предъявите документы: паспорт, полис ОМС, СНИЛС, заключение из ГКБ и медицинскую документацию.

Требуйте выписки рецепта на препарат. Врач обязан назначить лекарство при наличии медицинских показаний, даже если оно не входит в стандарт лечения, через врачебную комиссию.

3. Требование созыва врачебной комиссии. Если врач отказывается выписывать рецепт, потребуйте созыва врачебной комиссии поликлиники.

Согласно Приказу Минздрава России от 24.11.2021 № 1094н, врачебная комиссия может принять решение о назначении препарата вне стандартов лечения, если это обусловлено индивидуальными особенностями пациента.

Напишите заявление на имя главврача с требованием созыва врачебной комиссии. В заявлении укажите причины необходимости препарата и приложите подтверждающие документы. Участвуйте в заседании комиссии. Решение должно быть зафиксировано в протоколе.

4. Жалобы в вышестоящие инстанции. Если поликлиника продолжает отказывать, следует направить ряд жалоб:

Главврачу поликлиники с требованием объяснить причины отказа и обязать назначить препарат;

В страховую компанию, которая выдала полис ОМС, именно она контролирует качество медицинской помощи;

В региональный Минздрав через госуслуги или письменно. В жалобе подробно изложите ситуацию, приложите копии документов, включая отказ поликлиники.

В Росздравнадзор, можете подать жалобу через их сайт или по телефону горячей линии: 8 800 550-99-03.

5. Судебный порядок. Если досудебные меры не помогли, подайте иск в суд. На основании ст. 19 и 37 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» Вы имеете право на получение необходимой медицинской помощи, включая лекарственное обеспечение.

К исковому заявлению приложите:

медицинские документы, подтверждающие диагноз и необходимость препарата;

протоколы заседаний врачебной комиссии (если были);

ответы на жалобы в вышестоящие инстанции;

другие доказательства нарушения Ваших прав.

Правовое обоснование: ст. 19, 37, 80 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Распоряжение Правительства РФ от 12.10.2019 № 2406-р, Приказ Минздрава России от 24.11.2021 № 1094н

Здравствуйте.

Ситуация ясная: вам скорректировали терапию в стационаре препаратом из списка ЖНВЛП, а в поликлинике отказываются выписывать его без объяснения причин. Это незаконно.

Ваш прямой алгоритм действий:

Шаг 1. Подайте заявление главному врачу поликлиники

Напишите заявление в свободной форме с требованием:

· выписать рецепт на препарат (укажите МНН);

· в случае отказа — предоставить мотивированное решение врачебной комиссии с указанием причины (отсутствие показаний, противопоказания или иное) и выдать копию протокола заседания комиссии.

Заявление регистрируйте в канцелярии (второй экземпляр с отметкой оставляйте себе).

Шаг 2. Получите подтверждение из стационара

Запросите в ГКБ выписку из истории болезни с четким указанием:

· назначенного препарата (МНН);

· дозировки и схемы приёма;

· причины выбора именно этого лекарства, если оно не входит в стандарты или клинические рекомендации.

Это ваш главный документ. На его основании в поликлинике обязаны продолжить терапию (п. 4 ст. 37 323-ФЗ, Приказ Минздрава № 4н).

Шаг 3. Если отказ повторяется — подавайте жалобы

Куда и в какие сроки:

1. В Росздравнадзор (территориальный орган по Тульской области). Рассмотрят в течение 30 дней.

2. В прокуратуру (по ст. 5.59 КоАП — нарушение сроков рассмотрения обращений). Прокурор может вынести представление, а при грубых нарушениях (отказ в жизненно важном лекарстве) — подать иск в защиту ваших прав (ч. 1 ст. 45 ГПК РФ).

3. В суд (административный иск о признании бездействия/отказа незаконным). Срок — 3 месяца со дня, когда узнали о нарушении.

Важно: если препарат вам назначили в стационаре, а в поликлинике его нет в наличии, поликлиника обязана подать заявку в Департамент здравоохранения региона для централизованной закупки. Отказ из-за отсутствия финансирования или препарата в наличии — незаконен (Постановление Правительства № 2188 на 2026 год).

Вы сможете написать жалобу в прокуратуру в произвольной форме согласно N 59-ФЗ РФ О порядке рассмотрения Обращений граждан РФ и обратится с заявлением в суд согласно ст 131 ГПК РФ.

Здравствуйте!

Такой ответ недопустим и незаконен. При наличии выписного эпикриза из стационара, где препарат назначен, поликлиника обязана обеспечить этим лекарством, особенно если оно входит в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов.

Рекомендую срочно написать подробное и аргументированное обращение руководству поликлиники. Вам нужно зафиксировать факт обращения. На основании ФЗ № 323 "Об основах охраны здоровья граждан в РФ", потребуйте незамедлительно провести Врачебную комиссию для индивидуального назначения данного препарата по жизненным показаниям и выдать рецепт.

Параллельно позвоните в страховую, указывайте, что нарушается мое право на получение бесплатной медицинской помощи. Страховые часто помогают, у них есть свой интерес.

В последние годы Следственный комитет РФ и лично его глава Александр Бастрыкин взяли под жесткий контроль сферу лекарственного обеспечения. СК РФ рассматривает невыдачу жизненно важных лекарств как халатность. Как только СК РФ начинает проверку, лекарства почему-то быстро находятся, видимо, реальная перспектива уголовного дела пугает их больше всего. Пишите обращение о проведении проверки в порядке статей 144-145 УПК. Используйте цифровые приемные, они работают круглосуточно и реагируют мгновенно.

Параллельно пишите жалобу в прокуратуру. Поспешите. Всего наилучшего! Буду рад, если смог помочь.

Шаг 1. Получите отказ в письменной форме

Самый важный шаг. Устный отказ ничего не значит. Врач или заведующий отделением поликлиники обязан оформить отказ в письменном виде с обоснованием. Вы имеете право потребовать этот документ на основании Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья».

Как попросить: «Пожалуйста, дайте письменный отказ с указанием причины, почему препарат из перечня ЖНВЛП, назначенный кардиологом стационара, не выписывается. Ссылаясь на статью 19 ФЗ № 323, я имею право на ознакомление с медицинской документацией и получение консультации по лечению».

Шаг 2. Проверьте, назначен ли препарат по льготе

В России есть несколько категорий граждан, имеющих право на бесплатные лекарства (Федеральный регистр льготников — ФЛ, и региональные льготники). Даже если вы не льготник, препарат из ЖНВЛП вам обязаны выписать за ваш счет, но отказать в рецепте не имеют права. Если же вы имеете право на льготу (например, после перенесенного инфаркта, инсульта, операции на сердце или по инвалидности), то отказ тем более незаконен.

Шаг 3. Действуйте по схеме (от мягкого к жесткому)

Вариант А (попробуйте решить на месте):

Запишитесь к заведующему терапевтическим отделением или к заместителю главного врача по поликлинической работе (обычно есть часы приема).

Покажите выписку из стационара, где прописан этот препарат. Объясните: «Коррекция терапии сделана в ГКБ, ее изменение без согласования с кардиологом стационара опасно для жизни при ХСН».

Вариант Б (жалобы — наиболее эффективный):

На имя главного врача поликлиники (письменно, с уведомлением или через электронную приемную). В заявлении укажите: выписка из ГКБ №..., диагноз, название препарата (из ЖНВЛП), ФИО врача, который отказал. Требуйте выписать рецепт или дать письменное обоснование отказа. Ответ обязаны дать в течение 30 дней.

В страховую медицинскую организацию (ее полис ОМС на руках — позвоните по телефону горячей линии, который написан на полисе, или зайдите на сайт). Это самый быстрый и действенный способ. Страховая организация штрафует поликлиники за нарушение прав застрахованных. Они обязаны провести экспертизу и заставят врача либо выписать рецепт, либо аргументировать отказ.

В территориальный орган Росздравнадзора (жалоба на отказ в оказании медицинской помощи — по закону они реагируют оперативно).

В Минздрав вашего региона (через электронную приемную).

Почему могут отказывать (реальные причины) и как на это отвечать:

Причина: «У нас нет этого препарата в наличии».

Ваш ответ: «Вы не обязаны иметь его в кабинете. Вы обязаны выписать рецепт на бланке учета по форме 107-1/у (для льготников) или 148-1/у (для обычных пациентов). Где и как я его куплю — мое дело. Отказ в выписке РЕЦЕПТА незаконен».

Причина: «Этот препарат должен назначать только кардиолог стационара/узкий специалист».

Ваш ответ: «Он уже назначен кардиологом ГКБ в выписке. Поликлиника обязана исполнять рекомендации стационара».

Причина: «Мы заменяем его на дженерик / другой препарат».

Ваш ответ: «При ХСН замена эффективной терапии без согласования опасна развитием декомпенсации. Отказываюсь от замены. Требую выписать то, что назначено».

Шаг 4. В экстренном случае (если препарат критически важен)

Если ХСН тяжелая (например, 3-4 ФК) и без этого препарата вам становится хуже, вызывайте скорую помощь и просите госпитализацию в тот же стационар, где корректировали терапию. Там врачи снова скорректируют лечение, и повторную выписку с тем же препаратом поликлиника уже не сможет игнорировать.

Важно помнить:

Препараты из списка ЖНВЛП имеют право выписывать врачи поликлиники. Это не право, а обязанность врача при наличии медицинских показаний.

Никто не может заставить вас перейти на другой препарат без вашего согласия (статья 20 ФЗ № 323 об информированном добровольном согласии).

Что сделать прямо сейчас:

Позвоните в страховую компанию по телефону ОМС (на полисе) и опишите ситуацию — они часто решают вопрос в течение 1-2 дней, просто позвонив в поликлинику.

Если нужна помощь в составлении текста жалобы или поиске пунктов законов, напишите — я помогу. Не откладывайте, при ХСН важна стабильность терапии.

Пишите жалобу главврачу. Если не будет результата- в минздрав. Так же можете обратится в медицинскую страховую

Компанию.

Ваши действия:

1. Запросите письменный отказ. Обратитесь к заведующему отделением или главному врачу поликлиники с требованием предоставить мотивированный отказ в письменной форме. Это зафиксирует факт и причины отказа.

2. Проверьте, входит ли препарат в территориальный перечень. Если препарат входит в список жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП), поликлиника обязана его обеспечить в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.

3. Обратитесь в страховую медицинскую организацию. Позвоните в вашу страховую компанию (номер указан на полисе ОМС) и сообщите о нарушении прав. Они могут провести экспертизу и повлиять на поликлинику.

4. Подайте жалобу в Росздравнадзор через их сайт или по телефону горячей линии. Укажите конкретные обстоятельства: дату обращения, название препарата, отказ врача.

5. Обратитесь в прокуратуру или в суд. Если письменный отказ получен, он может быть обжалован в судебном порядке.

В данной ситуации можно предпринять следующее:

напишите заявление в двух экземплярах на имя главного врача с требованием выдать льготный рецепт.

Приложите к заявлению копию выписного эпикриза ГКБ с рекомендацией конкретного препарата.

Зарегистрируйте заявление в приёмной главврача, оставив один экземпляр с отметкой о вручении и датой у себя.

Потребуйте врачебную комиссию поликлиники для назначения препарата по жизненным показаниям, если терапия выходит за рамки стандартных территориальных программ, согласно статье 48 Федерального закона № 323-ФЗ.

Позвоните на горячую линию вашей страховой медицинской организации, выдавшей полис ОМС, для защиты прав застрахованного лица на основании Федерального закона № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ»Обратитесь на горячую линию Росздравнадзора или направьте жалобу в региональный Минздрав, если руководство поликлиники не решит вопрос в течение трех дней.

Краткое резюме:

Вы имеете право на получение лекарственного обеспечения в соответствии с назначенной терапией. Начните с получения письменного отказа, затем обращайтесь в страховую, Росздравнадзор и/или суд.

Здравствуйте. Ситуация, когда Вам отказывают в выписке жизненно необходимого препарата, является нарушением Ваших прав на медицинскую помощь.

Ваши действия основываются на Федеральном законе от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Ключевые нормы:

Статья 19 (п. 5, ч. 1) 323-ФЗ — Вы имеете право на получение бесплатной медицинской помощи в гарантированном объеме.

Статья 6.1 (в контексте лечения ХСН) — ХСН входит в перечень социально значимых заболеваний, лечение которых является приоритетным.

Постановление Правительства РФ № 871 (о списке жизненно необходимых препаратов) — лекарства из этого списка должны быть доступны пациентам по назначению врача.

Что делать:

Потребуйте письменный отказ. Согласно статье 20 323-ФЗ, любой отказ в медицинской помощи должен быть мотивирован и оформлен документально. Устные объяснения (даже «ничего не объясняя») — не основание. Обратитесь к заведующему поликлиникой или главному врачу с заявлением: «Прошу предоставить письменный мотивированный отказ в выписке препарата (название) с указанием причины». Это станет основой для жалобы.

Что поликлиника отказывает без объяснения причин, нарушая статью 10 323-ФЗ (доступность и качество медпомощи).

Резюме: Ваше право — получить лечение по назначению врача. Не ждите — идите к заведующему поликлиникой с требованием письменного отказа или сразу в страховую компанию. Росздравнадзор считает отказ в выписке жизненно важного препарата грубым нарушением.

Здравствуйте !

В данном конкретном Вашем случае, в силу ст.80 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" гарантируется право граждан на получение лекарственных препаратов, включённых в перечень ЖНВЛП, по назначению врача.

Таким образом, с юридической точки зрения, Вам необходимо обратиться с письменным заявлением на имя главного врача поликлиники, так как необоснованный отказ нарушает ваше законное право на бесплатное лекарственное обеспечение.

В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Рад был помочь !

Убедитесь, что у вас есть все необходимые медицинские документы, подтверждающие диагноз и необходимость применения назначенного препарата. Это могут быть выписки из истории болезни, рекомендации врачей и другие медицинские справки.

Попробуйте еще раз обратиться к врачу в поликлинике с просьбой о выписке рецепта на жизненно необходимый препарат. Если отказ будет повторяться, обязательно зафиксируйте его (например, попросите врача написать письменный отказ).

Если врач продолжает отказывать в выписке рецепта, подготовьте письменное заявление в уполномоченные органы:

- Министерство здравоохранения вашего региона;

- Прокуратура;

- Аппарат Уполномоченного по правам человека РФ или субъекта РФ.

В заявлении укажите суть проблемы, какие именно действия вы считаете неправомерными, а также приложите копии медицинских документов и рецептов.

Вы можете подать жалобу в территориальное отделение Росздравнадзора, которое занимается контролем за обеспечением граждан лекарственными средствами.

По общему правилу срок рассмотрения обращений составляет 1 месяц. Вам должен прийти официальный ответ на ваше обращение.

Также имейте в виду, что вы имеете право получить второе мнение от другого специалиста, возможно, в другом медицинском учреждении. Это может помочь вам подтвердить необходимость данного лечения.

Рассмотрите возможность обращения в общественные организации, которые занимаются защитой прав пациентов. Они могут оказать помощь в вашей ситуации

ст. 19, 37, 80 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Распоряжение Правительства РФ от 12.10.2019 № 2406-р, Приказ Минздрава России от 24.11.2021 № 1094н