Санкт-Петербург, 14.06.2026, 04:13

Как заставить Сбербанк исполнить решение суда о наследстве?

Вопрос №24996638 из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.06.2026, 04:13
Здравствуйте уважаемые юристы! Ситуация следующая. Кировский районный суд Санкт-Петербурга вынес решение 02.04.2026 по делу о восстановлении пропущенного срока для принятия наследства удовлетворив требования истца в полном объеме. Наследство представляет собой денежные средства по завещательному распоряжению. Вклад был сделан в ПАО Сбербанк. 30.05.2026 я, как представитель истца, совместно с истцом при подаче документов в ПАО Сбербанк, по предоставлению услуги в виде информации по движению денежных средств на счету с последующей их выплатой столкнулись с проблемой. Оператор проинорировала мое требование вести делопроизводство согласно моим полномочиям представителя, не внесла в базу данных банка мою доверенность, равно как и остальные документы и оформила обращение непосредственно на имя истца. В результате чего, истцу 05.06.2026 истцу поступило СМС в котором было указано, заявление рассмотрено и что ознакомиться с ним и получить деньги, он может через "Сбербанк Онлайн" (Истец не является клиентом Сбербанка и в приложение Сбербанка войти не имеет возможности) Я, со скриншотом данного СМС явился в ближайшее отделение Сбербанка для получения выписки по счету и денежных средств. Управляющая отделения мне отказала по следующим причинам. 1) В базе данных банка отсутствовала информация о рассмотрении обращения. 2) Тем не менее, ей было известно, что обращение было оформлено на имя истца. 3) В базу банка не была внесена моя доверенность. По этим причинам, она приняла от меня новое обращение, от моего имени и внеся в базу доверенность . 10.06.2026 я получил СМС, в котором Сбербанк сообщил мне, что в моей доверенности недостаточно полномочий, тогда как, там прописаны все полномочия, конкретно с акцентом на данное дело, с правами получения всех справок, документов, денежных средств и т. д. Посредством некоторых манипуляций мне удалось вытащить выписку по счёту и условия договора вклада. 13.06.2026 я , составил новое заявление (Требование) в отделение Сбербанка, где именно находится вклад и куда мы обращались первоначально, но уже непосредственно от лица истца. 13.06.2026 явившись в указанное отделение вместе с истцом. Вручили требование, предъявили СМС от 05.06.2026 выписку и....) Получаем отказ. Причина отказа, необходимость внутреннего то ли запроса, то ли проверки. С чем я был категорически не согласен и потребовал мотивированный письменный отказ, который оператор тоже не мог дать ввиду отсутствия у него таких полномочий, а управляющий в этот день был выходной. Отметку о принятии требования и печать банка он все таки поставил в моем экземпляре. В требовании было так же указано, об отказе получения информации через "Сбербанк Онлайн". Оператор в итоге пообещал прислать ответ на мой е-мейл (при том, что в предыдущем ответе банка, он посчитал, что у меня недостаточно полномочий). Я предупредил оператора, что он совершает правонарушение заключающееся в неисполнении решения суда. Выйдя из офиса банка, я обратился по телефону к дежурному прокурору Санкт-Петербурга. Прокурор мне сообщил, что банки им не подведомственны и порекомендовал обратиться в Управление ЦБ по СФЗО на наб. р. Фонтанки. 12.06.2026 по первым трем эпизодам я направил жалобы в ЦБ РФ и прокурору Кировского района Санкт-Петербурга, но рассмотрение жалоб займет порядка месяца. Может быть кому-нибудь дополнительные известны способы и средства воздействия на ПАО Сбербанк?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Самое быстрое и действенное сейчас — подать заявление в суд в порядке искового производства об обязании банка исполнить решение и взыскании процентов за просрочку (ст. 308.3 ГК РФ и ст. 13 ГПК РФ), так как ЦБ и прокуратура будут разбираться до двух месяцев, а суд может принять меры в течении нескольких дней; к заявлению приложите все отказы банка и решение суда.

14.06.2026, 21:24
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Если я правильно вас понял то ваш доверитель показывает что он не хочет или не может быть клиентом Сбербанка и от этого начинаются как говорят подростки "танцы с бубном", пытаетесь вытянуть деньги в другой банк, а оно не получается. Пусть становиться клиентом Сбербанка и судебные приставы ему переведут в рамках исполнения судебного решения его унаследованные деньги. А если я ответил на плохо, то продолжайте, со стороны то интересно смотреть.

14.06.2026, 04:34

Здравствуйте Олег!

Не совсем правильно.)

Да действительно, ни мой доверитель, ни я не желаем сношений со сбером и на то имеется достаточно причин.

Уточню. Требование к Сберу заключается не в переводе средств в какой либо иной банк, а выплатить их наличными.

В качестве работы приставов я в принципе очень сомневаюсь.

Меня интересует именно структура, которая может "приземлить" чиновников Сбера, которые уже просто откровенно плюют на законы.

14.06.2026, 04:47

Верно в ЦБ. Либо в ФСпп для принудительного исполнения.

14.06.2026, 05:15
Оценка автора вопроса:

В ФССП обратитесь

14.06.2026, 08:46
Оценка автора вопроса:

Добрый день!

"Может быть кому-нибудь дополнительные известны способы и средства воздействия на ПАО Сбербанк"- нет, быстрых и дополнительных способов воздействия нет, кроме тех, которые Вы уже осуществили ☝️

Ну можно обратиться также в службу безопасности банка, как вариант☝️

Либо подать заявление в полицию по факту присвоения чужого имущества (раз банк не выдает денежных средства)

Банкам не нравятся такие проверки!

Либо обратиться с иском в суд об обязывании банка выдать наследуемое имущество☝️

14.06.2026, 12:08
Прикреплённые файлы:
00:08
Оценка автора вопроса:

Описанные действия оператора незаконны. Вы вправе подать официальную письменную претензию на имя руководителя отделения ПАО Сбербанк, а также жалобу в Центральный банк РФ на нарушение Закона о защите прав потребителей.

14.06.2026, 12:15
Оценка автора вопроса:

заставить Сбербанк исполнить решение суда о наследстве черех УФССП

15.06.2026, 06:29

Вы совершенно правильно поступили, что направили жалобы в ЦБ РФ и прокурору Кировского района Санкт-Петербурга. Остается набраться терпения и ждать официальных ответов от должностных лиц вышеперечисленных ведомств. Дополнительно, можете обратиться в Кировский районный суд с иском к отделению Сбербанка, но судебный процесс навряд ли ускорит решение вашей проблемы.

16.06.2026, 09:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю за поддержку 🤝

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 044 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 990 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 134 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 111 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 223 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2 8 395 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 850 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 652 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 568 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 813 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских