Куда жаловаться на водителя маршрутки, не выдающего чек?

Вопрос №24998782 из г. Москва
опубликован 16.06.2026, 22:16
Подскажите куда обращаться и написать жалобу на водителя маршрутки, который берет только оплату за проезд наличными или перевод на карту физическому лицу, при этом не выдает чек?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Водитель маршрутки, принимающий оплату наличными или переводом на карту физического лица без выдачи чека, нарушает законодательство. Это является административным правонарушением (ст. 14.5 КоАП РФ – невыдача чека) и налоговым нарушением (сокрытие дохода).

Куда обращаться:

1. В транспортную компанию – перевозчик обязан контролировать работу водителей. Найдите название компании и подайте жалобу через сайт или по телефону.

2. Роспотребнадзор – за нарушение прав потребителей (непредоставление чека как доказательства оплаты). Подайте жалобу онлайн через портал «Госуслуги» или лично.

3. Федеральная налоговая служба (ФНС) – за уклонение от уплаты налогов. Сообщите о факте приема наличных без чека через сервис «Обратиться в ФНС».

4. Прокуратура – если другие меры не помогли, можно подать жалобу на бездействие контролирующих органов.

Как составить жалобу:

- Укажите дату, время, место, номер маршрута и госномер автомобиля.

- Опишите факт: водитель отказался выдать чек, требовал наличные или перевод на карту.

- Приложите доказательства (фото, видео, скриншоты перевода).

Резюме: Водитель маршрутки обязан выдавать чек при оплате. Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, ФНС или транспортную компанию. Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

вчера, 22:20
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Такую жалобу нужно подать в территориальную налоговую службу (ФНС) и в министерство транспорта вашего региона (областной/городской Минтранс или управление транспорта).

Это нарушение закона 54-ФЗ: перевозчик обязан применять ККТ и выдавать чек при любом способе оплаты

16.06.2026, 22:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Милана, как правило, работу всех перевозчиков контролирует местный транспортный отдел при Администрации города. Жалоба оформляется по правилам ст. 7 ФЗ № 59 "О порядке рассмотрения обращений граждан..."

16.06.2026, 22:20

Жалобу надо направить самому перевозчику, в налоговую инспекцию, в Роспотребнадзор, в транспортную инспекцию, в управление транспорта населенного пункта (района), в министерство транспорта региона, в уполномоченный орган, который проводил конкурс на маршрут (муниципальная администрация, министерство транспорта региона, министерство транспорта РФ).

16.06.2026, 22:25

В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

16.06.2026, 23:04

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 242 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 333 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 942 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 869 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 893 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 890 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9 81 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 034 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских