Проблемы с возвратом обуви по гарантии - магазин закрыт и смена исполнителя. Как решить данную ситуацию?

Вопрос №2500169 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.07.2013, 13:27

Извините за повтор, но в прошлый раз я немного некорректно задала вопрос. Вернула обувь в магазин по гарантии, сначала забрали на экспертизу, обещая позвонить в течении 20 дней. Никто не позвонил и когда я пришла через 20 дней, оказалось, что магазин закрыт. Мне известно название фирмы и ИНН, которые были на чеке. Я выяснила юридический адрес фирмы. Что мне делать? Куда обращаться? Кроме того в торговом центре, где был магазин, сказали, что такой фирмы не знают и договор был заключен совершенно с другой фирмой с другим ИНН. Выходит, что на чеке одна фирма, а фактически продавала другая?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шкарупа Зоя Игоревна

Юрист Новосибирск, стаж 5 лет

4.9 713 отзывов

вот их пробуйте найти, найдите их юр адрес и добивайтесь от них вразумительного ответа, может, в суб аренду площадь сдавали. много нюансов может быть.

сделайте выписку по компании, это платная услуга, там можно найти всё инфо

а вообще вам зачем? Идите в полицию, пусть ищут. вас за это никто не обвинит

04.07.2013, 13:47

Спасибо за ответ! Я нашла юридический адрес фирмы, реально арендовавшей помещение в ТЦ. Этот адрес... этот самый ТЦ, помещение такое-то. А телефоны или хотя бы фамилию, с кем договор заключали, мне администрация не дает. Дали только название и ИНН. В полицию остается заявлять?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

в Полицию можно, заявление о мошенничестве

да, это могли быть мошенники элементарно, но...

Полиция может "надавить" на администрацию, а те в свою очередь раскрыть информацию о арендаторах.

04.07.2013, 13:32

Спасибо за ответ. Но это навряд ли мошенники. Магазин давно там был, несколько лет. А администрация итак дала мне ИНН и название фирмы, которая договор аренды заключила

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста