Горно-Алтайск, 21.06.2026, 19:57

Могу ли я вернуть деньги за неиспользованный курс после смерти супруги?

Вопрос №25002324 из г. Горно-Алтайск
опубликован 21.06.2026, 19:57
Купил курс в январе 24г для жены, она умерла год назад - курс не прошли, месяц назад потребовал возврат - отказывают, что делать?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Олег!

.

➡️ Ситуация ясна. Статьи 782 и 1112 ГК РФ на вашей стороне. Но онлайн-школа часто на этом ловит. Она ждет вашу ошибку на старте

.

➡️ В чем главная интрига?

Тут есть тонкие нюансы. Школы ссылаются на истечение сроков. Они заявляют о нераспространении прав потребителя. Важно правильно определить статус наследственного имущества. Роль играет то, кто совершал оплату. Нужно доказать факт неоказания самой услуги. Ошибка в претензии сожрет ваши деньги.

.

➡️ Что важно понимать?

Мой опыт 16 лет. Работал в следствии и судах. Вижу подвохи онлайн-платформ сразу. Практика включает Верховный Суд. Успех зависит от правильного обоснования.

.

Если возникают сложности или не знаете, как обойти ловушки, то пишите в личные сообщения любому юристу. Разберемся.

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

21.06.2026, 21:33
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Здравствуйте. Да, Вы вправе требовать возврата средств за неиспользованный курс. Вы вправе требоватьвозврата, так как оплачивали, судя по тексту вопроса, Вы. Вы направляли требование о возврате. Необходимо направить претензию со ссылкой на ст. 32 Закона "О защите прав потребителй" и и ст. 782 ГК РФ. Обязательно приложите свои реквизиты - на которые требуете возврат.

Вслучае отказа - в суд. Основания я Вам указала. В интернете подобной практики много.

21.06.2026, 21:45
Оценка автора вопроса:

Самореклама, приглашение к себе, что запрещено правилами сайта.

21.06.2026, 21:47
Оценка автора вопроса:

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Вы как заказчик вправе отказаться от договора и требовать возврата средств, так как услуга не была оказана, а обучение не началось. Тот факт, что курс покупался для супруги, юридически не отменяет вашего права на возврат, а также вашего статуса как стороны договора.

21.06.2026, 19:59
Оценка автора вопроса:

Да, можете. Направьте претензию об отказе от услуг и возврате денег.

Срок для ответа 10 дней.

При отказе выходите с иском в суд.

ст. 32 ЗЗПП

21.06.2026, 20:01
Оценка автора вопроса:

Смерть — это уважительная причина для расторжения договора. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, заказчик (ваша жена) или его правопреемники (вы) вправе в одностороннем порядке отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты фактически понесенных исполнителем расходов . Смерть человека — это безусловное и уважительное обстоятельство, которое дает право на расторжение договора. Ваши права как наследника также защищены .

Исполнитель обязан доказать свои расходы. Ключевой момент: по закону школа может удержать только те расходы, которые фактически понесла на обучение конкретного человека . Просто сказать "мы потратили деньги" недостаточно — нужно предоставить документальный расчет. Известны судебные решения, где суды взыскивали деньги, если школа не могла убедительно обосновать свои траты, так как они были общими для всех учеников .

Вы требуете возврат не за услугу, которая была оказана. Курс не был пройден, а услуга не была оказана в полном объеме. В этой ситуации, по аналогии с другими делами о расторжении договоров по уважительной причине, вы вправе требовать возврата средств за вычетом стоимости той части обучения, которая была фактически пройдена

21.06.2026, 21:01
Оценка автора вопроса:

Договор оказания услуг (курс) предполагает личное исполнение. Смерть заказчика (вашей жены) является обстоятельством, делающим невозможным исполнение договора (ст. 416 ГК РФ).

21.06.2026, 23:46
Похожие темы:
Купить курс

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских