Могу ли я вернуть деньги за неиспользованный курс после смерти супруги?

Вопрос №25002324 из г. Горно-Алтайск
опубликован сегодня, 19:57
Купил курс в январе 24г для жены, она умерла год назад - курс не прошли, месяц назад потребовал возврат - отказывают, что делать?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Олег!

.

➡️ Ситуация ясна. Статьи 782 и 1112 ГК РФ на вашей стороне. Но онлайн-школа часто на этом ловит. Она ждет вашу ошибку на старте

.

➡️ В чем главная интрига?

Тут есть тонкие нюансы. Школы ссылаются на истечение сроков. Они заявляют о нераспространении прав потребителя. Важно правильно определить статус наследственного имущества. Роль играет то, кто совершал оплату. Нужно доказать факт неоказания самой услуги. Ошибка в претензии сожрет ваши деньги.

.

➡️ Что важно понимать?

Мой опыт 16 лет. Работал в следствии и судах. Вижу подвохи онлайн-платформ сразу. Практика включает Верховный Суд. Успех зависит от правильного обоснования.

.

Если возникают сложности или не знаете, как обойти ловушки, то пишите в личные сообщения любому юристу. Разберемся.

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

сегодня, 21:33
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Здравствуйте. Да, Вы вправе требовать возврата средств за неиспользованный курс. Вы вправе требоватьвозврата, так как оплачивали, судя по тексту вопроса, Вы. Вы направляли требование о возврате. Необходимо направить претензию со ссылкой на ст. 32 Закона "О защите прав потребителй" и и ст. 782 ГК РФ. Обязательно приложите свои реквизиты - на которые требуете возврат.

Вслучае отказа - в суд. Основания я Вам указала. В интернете подобной практики много.

сегодня, 21:45
Оценка автора вопроса:

Самореклама, приглашение к себе, что запрещено правилами сайта.

сегодня, 21:47
Оценка автора вопроса:

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Вы как заказчик вправе отказаться от договора и требовать возврата средств, так как услуга не была оказана, а обучение не началось. Тот факт, что курс покупался для супруги, юридически не отменяет вашего права на возврат, а также вашего статуса как стороны договора.

сегодня, 19:59
Оценка автора вопроса:

Да, можете. Направьте претензию об отказе от услуг и возврате денег.

Срок для ответа 10 дней.

При отказе выходите с иском в суд.

ст. 32 ЗЗПП

сегодня, 20:01
Оценка автора вопроса:

Смерть — это уважительная причина для расторжения договора. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, заказчик (ваша жена) или его правопреемники (вы) вправе в одностороннем порядке отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты фактически понесенных исполнителем расходов . Смерть человека — это безусловное и уважительное обстоятельство, которое дает право на расторжение договора. Ваши права как наследника также защищены .

Исполнитель обязан доказать свои расходы. Ключевой момент: по закону школа может удержать только те расходы, которые фактически понесла на обучение конкретного человека . Просто сказать "мы потратили деньги" недостаточно — нужно предоставить документальный расчет. Известны судебные решения, где суды взыскивали деньги, если школа не могла убедительно обосновать свои траты, так как они были общими для всех учеников .

Вы требуете возврат не за услугу, которая была оказана. Курс не был пройден, а услуга не была оказана в полном объеме. В этой ситуации, по аналогии с другими делами о расторжении договоров по уважительной причине, вы вправе требовать возврата средств за вычетом стоимости той части обучения, которая была фактически пройдена

сегодня, 21:01
Оценка автора вопроса:

Договор оказания услуг (курс) предполагает личное исполнение. Смерть заказчика (вашей жены) является обстоятельством, делающим невозможным исполнение договора (ст. 416 ГК РФ).

сегодня, 23:46
Похожие темы:
Купить курс

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 770 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 694 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 280 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 353 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 023 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 65 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 383 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 923 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 961 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7 9 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8 7 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 193 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 721 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских