Как прекратить начисления за временного жильца по Правилам 354?

Question

Уведомила ТСЖ в порядке п. 34 (з) Правил 354 об окончании временного проживания потребителя. ТСЖ отказало в прекращении начислений на временного потребителя по причине того, что заявление не подано по форме п. 57 (1) которое подается при заселении и в трехдневный срок. ГЖИ на стороне ТСЖ потому что не могут отличить временное проживание от временного отсутствия. Начисления идут больше года. Что делать дальше.

Каравайцева Елена Александровна · Accepted Answer

Пункт 34(з) Правил 354 обязывает потребителя информировать исполнителя (ТСЖ) о дате окончания временного проживания. Это уведомление должно считаться достаточным для прекращения начислений.
Пункт 57(1) действительно устанавливает порядок оплаты коммунальных услуг временно проживающими, но относится к моменту заселения, а не к прекращению учёта. ТСЖ ошибочно трактует эту норму.
3. ГЖИ не вправе игнорировать п. 34(з). Отказ ТСЖ незаконен.
Направьте в ТСЖ письменную претензию (с уведомлением о вручении) с требованием произвести перерасчёт за весь период после вашего уведомления. Ссылайтесь на п. 34(з) и п. 56(1) (перерасчёт при изменении количества проживающих).
Если ТСЖ откажет, обращайтесь в ГЖИ с жалобой на бездействие ТСЖ. Укажите, что ГЖИ ранее неверно истолковала нормы. Приложите копию вашего уведомления.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы уведомили ТСЖ об окончании временного проживания потребителя в порядке п. 34(з) Правил 354, но ТСЖ отказало, ссылаясь на необходимость подачи заявления по п. 57(1) (которое подается при заселении в трехдневный срок). ГЖИ поддержало ТСЖ. Начисления идут более года.

**Разбор ситуации:**
1. **Пункт 34(з) Правил 354** обязывает потребителя информировать исполнителя (ТСЖ) о дате окончания временного проживания. Это уведомление должно считаться достаточным для прекращения начислений.
2. **Пункт 57(1)** действительно устанавливает порядок оплаты коммунальных услуг временно проживающими, но относится к моменту заселения, а не к прекращению учёта. ТСЖ ошибочно трактует эту норму.
3. ГЖИ не вправе игнорировать п. 34(з). Отказ ТСЖ незаконен.

**Что делать:**
- **Шаг 1:** Направьте в ТСЖ письменную претензию (с уведомлением о вручении) с требованием произвести перерасчёт за весь период после вашего уведомления. Ссылайтесь на п. 34(з) и п. 56(1) (перерасчёт при изменении количества проживающих).
- **Шаг 2:** Если ТСЖ откажет, обращайтесь в ГЖИ с жалобой на бездействие ТСЖ. Укажите, что ГЖИ ранее неверно истолковала нормы. Приложите копию вашего уведомления.
- **Шаг 3:** При отрицательном ответе от ГЖИ — в прокуратуру или сразу в суд. Иск к ТСЖ о признании действий незаконными и обязании сделать перерасчёт. Госпошлина для физических лиц — 300 руб. (неимущественное требование).
- **Дополнительно:** Подайте жалобу в Роспотребнадзор как нарушение прав потребителя.

**Резюме:** ТСЖ неправомерно отказывает в перерасчёте. Настаивайте на своём праве, используя судебный порядок. Если есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

Громов Валерий Дмитриевич · Answer

Здравствуйте! Отказ ТСЖ необоснован в части начислений после получения уведомления: по п. 57 Правил №354 расчет должен прекратиться со следующего дня, но не ранее даты получения заявления. Направьте претензию о перерасчете, затем иск к ТСЖ. На каком основании человека включили в расчет и когда получено уведомление? Ответы помогут дать точный совет

Как прекратить начисления за временного жильца по Правилам 354?

Похожие вопросы

Правила 354 - начисление за отопление при неработающем общедомовом счетчике тепловой энергии в течение половины месяца

Правила начисления за воду при пропуске срока поверки счетчика в нежилом помещении - физическое лицо или Правила №776?

Необходимо указать контекст и выбрать наиболее значимую информацию для формирования заголовка.

Акт проверки по Правилам №354

По новым 354 правилам для нежилого помещения в мкд будет ли тариф по теплоснабжению приравниваться к тарифу для населения.

Как зарегистрировать временного жильца в Москве - советы и правила

Проблема временного жильца - Как выселить незаконного проживающего в моей квартире?

Права управляющей компании на приостановку или отключение электроэнергии жильцам в соответствии с правилами № 354

В связи с этим мне хотелось бы знать - могу ли я прописать его как временного жильца.

Возможность прописки отца и оформления его как временного жильца в комнате коммунальной квартиры

Как расторгнуть договор аренды и прекратить временную регистрацию жильца?

Как прописать временного жильца в незарегистрированной квартире, подаренной дедушкой?

Как выписать временного жильца из квартиры без участия квартиросъемщика - требования и доказательства

Или тот период что она жила без договора можно отнести как проживание временного жильца?

Как выселить временного жильца из дома, который пошел под снос?

Как выселить временного жильца без заключения договора аренды - советы и возможности

Как можно выселить временного жильца без договора из квартиры (частная собственность) и в какой срок?

Как определить площадь земельного участка для начисления платы за полив в соответствии с Правилами 354?

Безопасность временной регистрации знакомого в квартире - какие права есть у временного жильца и есть ли риски

Как поступить при нежелательном проживании временного жильца в квартире социального найма без согласия семьи?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59