Можно ли вернуть водяной насос, если он не подходит по мощности?

Question

Можно ли вернуть или обменять исправный водяной насос, если он не подходит по мощности?

Строков Виктор Александрович · Accepted Answer

Попробуйте обменять,иногда идут на встречу.

Алекс И.И. · Answer

Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Водяной насос, не подходящий по мощности, может быть отнесён к товарам, не подходящим по комплектации или по иным причинам невозможности использования по назначению. Однако из этого правила есть исключения: некоторые товары, в том числе технически сложные, не подлежат возврату или обмену, если они исправны. Перечень технически сложных товаров утверждён Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011. Водяные насосы в этом перечне прямо не указаны, но если насос относится к категории «оборудование для водоснабжения и канализации», он может быть признан технически сложным товаром в судебной практике. Поэтому рекомендуем:

1. Проверить, соответствует ли насос критериям технически сложного товара.
2. Если насос не относится к технически сложным, вы вправе обменять его на аналогичный (другой мощности) или, при отсутствии аналогичного, вернуть и получить деньги.
3. Товар должен быть сохранён в товарном виде, с полной комплектацией и упаковкой.
4. Обратитесь к продавцу с письменным заявлением (в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставьте себе).
5. В случае отказа вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

Юдаев Владимир Вячеславович · Answer

Нет, вернуть или обменять исправный водяной насос нельзя, так как он относится к категории технически сложных товаров бытового назначения, на которые распространяется официальный запрет на возврат и обмен при отсутствии брака.Согласно Постановлению Правительства РФ № 2463, исправные электробытовые приборы (к которым относятся бытовые водяные насосы) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену, даже если они не подошли по мощности, размеру или комплектации.

Можно ли вернуть водяной насос, если он не подходит по мощности?

Юридические услуги в Махачкала

Похожие вопросы

Можно ли вернуть водяной насос в магазин из-за несоответствия технических параметров требованиям покупателя?

Месяц назад купили водяной насос глубинный. Насос перестал работать. Что нам делать? Наши действия?

Продавец отказывается вернуть неисправный водяной насос через 18 дней после покупки

Как вернуть неисправный водяной насос или обменять его на исправный?

Возможно ли обменять или вернуть деньги за водяной насос, не соответствующий техническим характеристикам, по закону?

Дом на два хозяина, сасед поставил насос водяной, Скажите имеет ли права сасед ставить насос?

Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный водяной насос для огорода?

Можно ли установить водяной насос в приватизированной квартире с газовой колонкой на 4 этаже?

Что делать, если новый водяной насос перестал качать воду после пяти минут работы? Магазин не согласен вернуть деньги.

Как правильно действовать, если новый водяной насос не работает - гарантийная мастерская или обмен товара?

Можно ли установить водяной насос в частном доме. В магазине при покупки сказали что нужно разрешение водоканала.

Могу ли я обменять циркулярный водяной насос по гарантии, если он не качает воду?

Купил водяной насос через 4 дня сгорел продавец не хочет вернуть деньги.

Сломался водяной насос, он на гарантии, подскажите пожалуйста, можно ли требовать от продавца замену на время ремонта?

Я вчера купила водяной насос в скважину сегодня он вышел из строя могу ли я сейчас требовать деньги за насос?

Является ли погружной водяной насос технически сложным товаром? В самом перечне товаров я ничего не нашёл про насосы.

Купила насос водяной, прошло меньше месяца и он сломался. Могу ли я сразу потребовать его заменить или вернуть деньги на него?

Куда обращаться если дом на два хозяина общие долевые, сосед сделал водяной насос и у нас нет воды.

Законно ли ставить водяной насос на отопление в частном доме, при подаче тепла централизованно? Читайте также:

Насос водяной сломался, но гарантия не покрыла - ремонт на моем счету

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59