Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Тула, 16.07.2026, 11:15

Правомерен ли отказ МФО предоставить договор цессии и как узнать сумму долга?

Вопрос №25020247 из г. Тула
опубликован 16.07.2026, 11:15
Добрый день! Ранее брала денежные средства в МФО. Вовремя не вернула, не было возможности. Сейчас хочу погасить, но на сайте ыедресурс узнаю о продаже моего долга по договору цессии коллекторскому агенству. Пытаюсь связаться с новым кредитором, пока тишина. Запрашиваю у МФО договор цессии, на что мне приходит ответ: « Олеся Анатольевна, Право кредитора направить должнику уведомление о переходе прав установлено ст.ст. 382 и 385 ГК РФ, при этом обязанностей о направлении должнику других документов указанные статьи не содержат. Кроме того, ст. 12 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», устанавливающей требования к переходу прав по договору займа, также не предусмотрена обязанность кредитора направлять должнику договор цессии.» Как мне узнать реальную сумму погашения и правомерен ли их отказ?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Отказ предоставить полный договор цессии правомерен, но вы вправе потребовать доказательство перехода именно вашего долга, реквизиты нового кредитора и подробный расчет задолженности, а до получения подтверждения не платить ему на основании статьи 385 ГК РФ. Направьте коллекторскому агентству письменное требование указать основной долг, проценты, неустойку, дату расчета и платежные реквизиты, ответ должны дать не позднее десяти рабочих дней по статье 10 Федерального закона № 230-ФЗ. Новый кредитор также обязан сообщить должнику о переходе права требования в порядке статьи 9 этого закона, поэтому до подтверждения суммы и принадлежности долга не переводите деньги по реквизитам из непроверенных сообщений.

16.07.2026, 11:18
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый день. Ответ МФО формально верен с точки зрения закона, но он не учитывает ваши права как потребителя финансовых услуг и требования профильного законодательства о защите прав при возврате просроченной задолженности.

16.07.2026, 11:22

При переуступке права требования начисленные проценты включаются в основную сумму долга. В ожидании судебного приказа Вы можете обнулить свои счета в наиболее популярных банках.

16.07.2026, 11:23

Олеся, не обязаны направлять договор цессии. Реальную сумму можете узнать по запросу к новому кредитору. Он обязан предоставлять указанную информацию.

16.07.2026, 11:23

Зачем вам договор цессии.

Вам нужен договор самого займа.

16.07.2026, 11:26

Отказ МФО предоставить договор цессии неправомерен. Вы имеете право знать, кому именно и на каком основании продан ваш долг, и видеть документы, подтверждающие переход права требования. Устные ссылки на статьи ГК РФ — это отписка. Реальную сумму долга для погашения можно узнать через Федресурс, прямой запрос коллектору (письменно) или в суде, если дело уже передано туда. Платить, не зная точной суммы и не получив подтверждения перехода прав, рискованно.

Статья 385 ГК РФ действительно обязывает кредитора уведомить должника о переходе прав. Но пункт 1 этой же статьи предоставляет должнику право не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления доказательств перехода прав к нему. Договор цессии (или его заверенная копия) как раз является таким доказательством. Отказывая в его предоставлении, МФО лишает вас возможности проверить законность перехода и избежать двойного взыскания.

Статья 10 ГК РФ запрещает злоупотребление правом. Ссылка на формальное отсутствие «обязанности» при намеренном создании препятствий к получению информации — это как раз злоупотребление.

Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» № 353-ФЗ (ст. 12) действительно не требует отправлять договор цессии, но это не отменяет общих норм ГК. К тому же, закон обязывает нового кредитора при первом взаимодействии предоставить информацию о размере долга. Коллекторы, не выходя на связь, уже нарушают эту обязанность.

Позиция Верховного Суда РФ (Обзор судебной практики № 3, 2021 г., и другие разъяснения) исходит из того, что должник вправе знать своего кредитора и проверять обоснованность требований. Если кредитор уклоняется, должник вправе приостановить исполнение.

16.07.2026, 12:26

По закону МФО действительно не обязана направлять вам сам договор цессии (ст. 382, 385 ГК РФ) , но у вас есть право запросить у нового кредитора документы, подтверждающие его полномочия и сумму долга . Если они не отвечают, это не лишает вас возможности внести плату, но чтобы обезопасить себя, лучше направлять деньги через нотариальный депозит (ст. 327 ГК РФ), если долг бесспорный. Также проверьте в БКИ, кто именно является вашим кредитором и на какую сумму, а если сомневаетесь в законности цессии, можете подать в суд на признание её недействительной (например, если в договоре был запрет на уступку) .

16.07.2026, 13:22

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 140 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 421 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 008 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 248 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 511 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 839 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 019 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 582 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 400 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских