Почему кассир несет ответственность за кражу покупателя?

Вопрос №25021521 из г. Екатеринбург
опубликован вчера, 21:46
В красном белом магазине два кассира заметили кражу. Пьяный мужчина купил пиво и на прилавок положил колбасу. Спросили откуда колбаса, он сказал из другого магазина. Почему один кассир виновен и должен платить, у которого этот вор пробивал на кассе пиво?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Кассир, пробивавший пиво, считается виновным и несет ответственность, так как именно он завершал сделку. По внутренним регламентам торговой сети Красное и белое, кассир обязан контролировать выкладку на ленте и пресекать хищение, а не принимать на веру слова пьяного покупателя.

вчера, 22:03
Задать вопрос юристу

Кассир пробивавший товар работает всего 2 недели и многие через него проходят с товаром из других магазинов, а второй кассир заметивший хищение товара работает 2 года. Почему новичок должен оплачивать? Почему второй кассир не помог предотвратить хищение?

сегодня, 05:53

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Не должен кассир платить.

С уважением.

вчера, 21:48

Почему?

вчера, 21:51

Потому что он за это ответственности не несёт.

вчера, 21:52

А кто виновен?

вчера, 21:53

Тот кто украл, тот кто не увидел это.

Но точно не кассир.

вчера, 21:54

В описанной ситуации кассир, пробивший пиво, не обязан возмещать стоимость колбасы. Это объясняется следующими правовыми положениями:

Отсутствие прямой причинно‑следственной связи. Действия кассира (продажа и пробитие пива) не стали причиной утраты колбасы. Ущерб возник в результате противоправных действий третьего лица (мужчины), который незаконно изъял товар. Согласно ст. 238 Трудового кодекса РФ (ТК РФ), работник возмещает работодателю только прямой действительный ущерб, причиненный его виновными действиями или бездействием.

Условия привлечения к полной материальной ответственности. Даже если с кассиром заключен договор о полной материальной ответственности (что допустимо для этой должности по Постановлению Минтруда № 85), взыскать ущерб можно лишь при доказанности вины работника. В данном случае кассир не совершал действий по хищению или сокрытию товара. Более того, факт того, что кассиры заметили кражу, свидетельствует о надлежащем исполнении ими контрольных функций.

Исключения из материальной ответственности. Ст. 239 ТК РФ прямо указывает, что материальная ответственность работника исключается, если ущерб возник не по его вине. Хищение товара покупателем относится к таким случаям. Ответственность за предотвращение краж лежит на системе охраны магазина, а не на кассире, выполняющем расчетно‑кассовые операции.

Порядок фиксации ущерба и взыскания. Для взыскания ущерба работодатель обязан провести проверку, установить размер ущерба и получить письменное объяснение от работника (ст. 247 ТК РФ). При отсутствии вины кассира приказ об удержании средств будет незаконным и может быть оспорен в суде или трудовой инспекции.

Таким образом, требование к кассиру оплатить стоимость колбасы неправомерно. Ответственность за ущерб должен нести непосредственный виновник — лицо, совершившее хищение, в отношении которого магазину следует обратиться в правоохранительные органы.

вчера, 21:54

Сам факт, что покупатель оплатил у конкретного кассира пиво, не делает кассира автоматически виновным в хищении другого товара. Ущерб магазину причиняет прежде всего человек, который похитил колбасу.

Чтобы требовать деньги с работника, работодателю недостаточно сослаться на внутреннюю инструкцию. Нужно установить конкретное нарушение обязанностей, вину кассира, размер прямого ущерба и связь между его действиями или бездействием и утратой товара.

Договор о полной материальной ответственности также не означает, что с работника можно удерживать любую недостачу без проверки. До взыскания работодатель обязан провести проверку и запросить у кассира письменное объяснение.

Если кассир заметил ситуацию, задал покупателю вопрос и не имел реальной возможности предотвратить хищение, это важно указать в объяснении. Не следует подписывать согласие на удержание, пока не выданы акт, расчёт ущерба и документы проверки.

Уже удержали деньги из зарплаты или пока только требуют написать объяснение и оплатить товар?

вчера, 22:25

2. Кто должен отвечать? Кассир отвечает за правильное сканирование товаров на своей кассе. Если кассир не проверил, оплатил ли покупатель колбасу, и не предотвратил вынос, это может считаться ненадлежащим исполнением обязанностей. Но если кража произошла на глазах обоих кассиров, возможно, вина лежит на том, кто непосредственно обслуживал покупателя. Второй кассир, заметивший кражу, мог её предотвратить, но не сделал этого. Однако ответственность может быть распределена или возложена на одного из них в зависимости от должностных инструкций и внутреннего распорядка.

сегодня, 01:23
Похожие темы:
Магазин касса

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 797 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 472 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 498 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 345 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9 37 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5 436 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских