Почему кассир несет ответственность за кражу покупателя?
опубликован вчера, 21:46
Кассир, пробивавший пиво, считается виновным и несет ответственность, так как именно он завершал сделку. По внутренним регламентам торговой сети Красное и белое, кассир обязан контролировать выкладку на ленте и пресекать хищение, а не принимать на веру слова пьяного покупателя.
Кассир пробивавший товар работает всего 2 недели и многие через него проходят с товаром из других магазинов, а второй кассир заметивший хищение товара работает 2 года. Почему новичок должен оплачивать? Почему второй кассир не помог предотвратить хищение?
5 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Не должен кассир платить.
С уважением.
Почему?
Потому что он за это ответственности не несёт.
А кто виновен?
Тот кто украл, тот кто не увидел это.
Но точно не кассир.
В описанной ситуации кассир, пробивший пиво, не обязан возмещать стоимость колбасы. Это объясняется следующими правовыми положениями:
Отсутствие прямой причинно‑следственной связи. Действия кассира (продажа и пробитие пива) не стали причиной утраты колбасы. Ущерб возник в результате противоправных действий третьего лица (мужчины), который незаконно изъял товар. Согласно ст. 238 Трудового кодекса РФ (ТК РФ), работник возмещает работодателю только прямой действительный ущерб, причиненный его виновными действиями или бездействием.
Условия привлечения к полной материальной ответственности. Даже если с кассиром заключен договор о полной материальной ответственности (что допустимо для этой должности по Постановлению Минтруда № 85), взыскать ущерб можно лишь при доказанности вины работника. В данном случае кассир не совершал действий по хищению или сокрытию товара. Более того, факт того, что кассиры заметили кражу, свидетельствует о надлежащем исполнении ими контрольных функций.
Исключения из материальной ответственности. Ст. 239 ТК РФ прямо указывает, что материальная ответственность работника исключается, если ущерб возник не по его вине. Хищение товара покупателем относится к таким случаям. Ответственность за предотвращение краж лежит на системе охраны магазина, а не на кассире, выполняющем расчетно‑кассовые операции.
Порядок фиксации ущерба и взыскания. Для взыскания ущерба работодатель обязан провести проверку, установить размер ущерба и получить письменное объяснение от работника (ст. 247 ТК РФ). При отсутствии вины кассира приказ об удержании средств будет незаконным и может быть оспорен в суде или трудовой инспекции.
Таким образом, требование к кассиру оплатить стоимость колбасы неправомерно. Ответственность за ущерб должен нести непосредственный виновник — лицо, совершившее хищение, в отношении которого магазину следует обратиться в правоохранительные органы.
Сам факт, что покупатель оплатил у конкретного кассира пиво, не делает кассира автоматически виновным в хищении другого товара. Ущерб магазину причиняет прежде всего человек, который похитил колбасу.
Чтобы требовать деньги с работника, работодателю недостаточно сослаться на внутреннюю инструкцию. Нужно установить конкретное нарушение обязанностей, вину кассира, размер прямого ущерба и связь между его действиями или бездействием и утратой товара.
Договор о полной материальной ответственности также не означает, что с работника можно удерживать любую недостачу без проверки. До взыскания работодатель обязан провести проверку и запросить у кассира письменное объяснение.
Если кассир заметил ситуацию, задал покупателю вопрос и не имел реальной возможности предотвратить хищение, это важно указать в объяснении. Не следует подписывать согласие на удержание, пока не выданы акт, расчёт ущерба и документы проверки.
Уже удержали деньги из зарплаты или пока только требуют написать объяснение и оплатить товар?
2. Кто должен отвечать? Кассир отвечает за правильное сканирование товаров на своей кассе. Если кассир не проверил, оплатил ли покупатель колбасу, и не предотвратил вынос, это может считаться ненадлежащим исполнением обязанностей. Но если кража произошла на глазах обоих кассиров, возможно, вина лежит на том, кто непосредственно обслуживал покупателя. Второй кассир, заметивший кражу, мог её предотвратить, но не сделал этого. Однако ответственность может быть распределена или возложена на одного из них в зависимости от должностных инструкций и внутреннего распорядка.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какая ответственность несет кассир при подписании РКО и ПКО - только за деньги или за все проводки?
Продажа пива на АЗС в черте города - разрешено ли и какая ответственность несет кассир
Правомерность требования директора - обязана ли продавец-кассир компенсировать кражу покупателя в магазине Пятерочка?
Купюра неплатежеспособна - кто несет ответственность - кассир или банк?
Недостача денег в кассе - кто несет ответственность - кассир или обучавший стажер?
Может ли оператор кассир нести ответственность за продажу просроченных автомобильных масел?
За период работы нареканий не было и когда увольнялась тоже.. и вдруг.. а кассир несёт хоть какую то ответственность?
Директор требует, чтобы кассир заплатил за кражу покупателя - абсурд или норма?
Несет ли кассир ответственность за товар
Кассир ошибся в информации о отправлении поезда, пассажиры опоздали, в том числе 5 детей.
Несет ли ответственность кассир за сохранность денежных средств кассе.
Несет ли ответственность кассир за получение фальшивой купюры, если на рабочем месте нет детектора?
Спор о браке - Покупатель несет ответственность за повреждение платья после покупки
Какую материальную ответственность несет покупатель при подписании договора на машиноместо в ЖК?
Правила признания залога недействительным в судебном порядке
Продажа автомобиля с расспиской - покупатель несет ответственность за нарушение ПДД
Какую ответственность несёт покупатель за порчу Книги жалоб и предложений!
Какую ответственность несет покупатель при приобретении противосудорожного препарата Лирика без рецепта? Спасибо.
Какая ответственность несет покупатель при покупке автомобиля по договору купли-продажи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут