Санкт-Петербург, 20.07.2026, 15:27

Может ли арендодатель удержать депозит за естественный износ и потоп?

Вопрос №25023227 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.07.2026, 15:27
Здравствуйте. Я снимаю квартиру. Хозяйка считает, что я снимаю только стены. И должна съехать и сдать квартиру в том же виде, что и заезжала. Естественный износ учитывать не хочет. Хотя в договоре прописано про ответственность - "согласно закону". Прожила более 6 лет. В месте, где стоит спальное место - обои уже были слегка засалены. За 6 лет моего проживания в квартире - они в этом месте засалились еще больше. Также примерно на 3 году был потоп, по итогу которого сильно вздулся ламинат, появились в районе швов выступы, за которые даже пылесос цеплялся и тапками цеплялись. И мое коспьютерное кресло - в районе пользование - усугубило сколы на выпуклых швах и углах. Потоп случился из-за разрыва гибкого шланга на кухне под мойкой, когда я была на выходных на даче. Воду я не перекрывала, потому что там от застройщика стояли очень чувствительные вентели. Один ранее сломался, приходил сантехник от ТСЖ, сделал. Второй вентель остался от застройщика. Он сказал, чтобы я их лучше не трогала, в любой момент может сломаться. Я и не трогала. Хозяйка в потопе винит или ТСЖ, что сильно дали напор воды, а больше винит меня, что я не перекрыла вентели. В общем, квартиру до меня они купили примерно за полтора-два года. Хозяйка с мужем сами полностью делали ремонт. И ламинат тоже сами клали. До меня еще девушка снимала около года. Мне ламинат уже достался с небольшими сколами в некоторых углах. Диван б/у из кожзама предоставлен как спальное место, я им бережно пользовалась, положила на него наматрасник и свой матрас. За время, проживания, более чем за 6 лет диван весь потрескался и облез. Я все меняла за свой счет, гибкие шланги смесителя (1 раз после потопа и потом сам излив проржавел - его тоже меняла целиком со смесителем, микроволновка была б/у, дешевая - тоже поменяла, купила такую же новую. В бачках унитаза - 2 раза систему слива, проржавела пробка. Длинный металлический шланг и лейку в ванной тоже сама поменяла, металлические кольца на шланге разошлись. Обои сейчас перед съездом, в месте засаленности - тоже поклеила за свой счет. В общем, меняла все за свой счет, только когда фреон в холодильнике закончился - заправляли в счет стоимости аренды. И у меня вот такие важные вопросы. Я уверена, что хозяйка попытается удержать страховой депозит, а может, и насчитать мне еще за что-то. 1. Имеет ли она право удерживать страховой депозит? 2. Высчитать с меня за диван? (Должна ли я покупать диван?) 3. За потоп, поехавшие обои и ламинат? (Обязана ли по закону я перекрывать вертелы, уезжая на 2 дня?) (Ведь это могло случиться в любой момент, даже, если бы я в будни в офис уехала. (Добавлю, ТСЖ зафиксировало акт разрыва). С этим же креслом я 11 лет в Москве ранее снимала квартиру, никогда проблем не было с ламинатом. И с диванами проблем не было, потому что были из ткани. За что я по закону обязана заплатить. И за что она не имеет право с меня высчитывать? На что я имею права? Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать? Предстоит передача квартиры хозяйке.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Закон однозначно на вашей стороне в главном — за естественный износ имущества, включая обои, диван и ламинат, а также за потоп из-за неисправного оборудования застройщика, отвечать вы не обязаны, и претензию хозяйке квартиры стоит направить уже сейчас, до передачи квартиры, а не ждать, пока она начнёт удерживать депозит.

Обязанность нанимателя ограничена текущим ремонтом и бережным пользованием. Закон обязывает арендатора поддерживать имущество в исправном состоянии и производить текущий ремонт за свой счёт, но не возлагает на него ответственность за нормальное старение вещей от времени и обычного использования — это прямо противоречит позиции хозяйки о возврате квартиры "в том виде, в котором заезжала".

В силу пункта 2 статьи 616 Гражданского кодекса Российской Федерации арендатор обязан поддерживать имущество в исправном состоянии, производить за свой счет текущий ремонт и нести расходы на содержание имущества, если иное не установлено законом или договором аренды.

Обои возле кровати — это естественный износ, а не порча. Засаленность обоев в месте, где стоит спальное место, накопившаяся за более чем шесть лет проживания, — типичный пример нормального износа, тем более обои уже были слегка засалены до вашего заезда, а вы их даже переклеили за свой счёт перед выездом. Требовать компенсацию за это хозяйка не вправе.

Диван из кожзама вы не обязаны компенсировать. Диван предоставлен как бывшая в употреблении мебель, вы использовали его бережно, с наматрасником и своим матрасом, а растрескивание кожзама за шесть лет — естественное разрушение материала от времени, характерное именно для искусственной кожи независимо от аккуратности использования, что подтверждается и вашим опытом — с тканевыми диванами за 11 лет в Москве проблем не было. Требовать покупки нового дивана хозяйка не имеет права.

Ламинат и потоп — самый спорный, но выигрышный для вас вопрос. Потоп случился из-за разрыва гибкого шланга под мойкой при изначально чувствительном вентиле от застройщика, который сантехник ТСЖ прямо просил вас не трогать — это указывает на техническую неисправность оборудования, а не на ваши действия. Закон не обязывает арендатора жилого помещения перекрывать краны водоснабжения при кратковременном отъезде, а вина за подобные аварии лежит на исправности инженерных систем, за которые отвечает собственник.

Если затопление произошло по вине изношенных труб или свища, то списание депозита будет незаконным, поскольку в этом нет вины арендатора, собственник обязан самостоятельно следить за исправностью инженерных систем квартиры.

Акт ТСЖ — ваше главное доказательство. То, что ТСЖ зафиксировало акт разрыва шланга, — важное подтверждение технической причины аварии, а не вашей небрежности, и этот акт нужно приложить к претензии как основное обоснование отсутствия вашей вины в порче ламината.

Кресло — единственный нюанс, требующий честной оценки. Сколы на швах ламината уже существовали до вас, но если использование именно вашего кресла на роликах объективно усугубило повреждения сверх естественного износа, хозяйка теоретически может настаивать на частичном возмещении — однако бремя доказывания степени "усугубления" лежит на ней, а без объективной экспертизы или фотографий "до и после" доказать это ей будет сложно.

Удержание депозита без документального подтверждения ущерба незаконно. Хозяйка вправе удержать депозит только при доказанном денежном ущербе, а удержание всей суммы без расчёта и акта состояния квартиры на момент заезда и выезда может быть признано судом неправомерным.

В случае ненаступления в предусмотренный договором срок обстоятельств обеспечительный платеж подлежит возврату, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Претензию нужно направить прямо сейчас, не дожидаясь передачи квартиры. Поскольку конфликт очевиден заранее, разумнее не ждать момента фактической передачи ключей и возможного спонтанного давления с её стороны, а уже сегодня направить хозяйке письменную претензию — желательно ценным письмом с описью вложения либо через мессенджер с сохранением подтверждения доставки и прочтения — с перечислением всех спорных пунктов, ссылкой на естественный износ обоев и дивана, приложенным актом ТСЖ по потопу и требованием провести совместный осмотр квартиры с фиксацией её реального состояния до подписания итогового акта приёма-передачи. Это даст вам официально зафиксированную позицию ещё до передачи квартиры и лишит хозяйку возможности произвольно удерживать депозит без письменного обоснования.

Резюмируя, за что вы платить не обязаны: естественный износ обоев возле кровати, износ дивана от времени использования, повреждения ламината и последствия потопа из-за неисправности инженерного оборудования застройщика.

А что может остаться спорным: возможное дополнительное усугубление конкретных сколов ламината именно от использования кресла, если хозяйка представит объективные доказательства такого усугубления сверх изначального состояния.

Для точного ответа конечно лучше уточнить: в договоре аренды прямо указано, что депозит покрывает "любой ущерб имуществу" или конкретно прописаны условия его удержания, поскольку формулировка договора существенно повлияет на силу вашей позиции в претензии.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

20.07.2026, 15:32
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

По закону вы несете ответственность только за ущерб, превышающий нормальный (естественный) износ. Залитие же, произошедшее из-за прорыва гибкого шланга, и повреждения от него — это сфера ответственности собственника, если иное прямо не прописано в вашем договоре

20.07.2026, 15:45

Согласно ст. 643 ГК РФ и ст. 681 ГК РФ, обязанность по текущему ремонту (замена расходников) может быть возложена на арендатора, но только если это предусмотрено договором. В вашем договоре ссылка на «закон» — закон не требует от вас замены имущества, пришедшего в негодность от времени. Поэтому хозяйка не вправе удерживать депозит за естественный износ.

21.07.2026, 05:52

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 581 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 194 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 045 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 75 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 644 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 619 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 084 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских