Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Какой размер компенсации морального вреда за ошибку банка в чате?

Вопрос №25029432 из г. Кострома
опубликован позавчера, 18:58

Сотрудник банка в чате поддержки указал неверную информацию по вкладу, написал досудебную претензию жду ответа. При подаче в суд какую сумму компенсации морального вреда адекватно можно затребовать? По судебной практике подскажите.

Читать ответы (16)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юдаев Владимир Вячеславович

Юрист Краснодар, стаж 10 лет

4.9 1561 отзыв

При подаче иска к банку за недостоверную информацию по вкладу адекватно затребовать компенсацию морального вреда в размере от 5 000 до 15 000 рублей, хотя в самом иске можно указать и 50 000 рублей. Российские суды существенно снижают завышенные суммы, и реальная практика по аналогичным спорам с потребителями финансовых услуг обычно ограничивается скромными выплатами.

позавчера, 19:18

Задать вопрос юристу

Артём

Автор вопроса

0 отзывов

спасибо.

позавчера, 19:51

Спросить юриста

4 юристa дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151633 отзывa

Судебная практика очень разная.

позавчера, 19:03

Спросить юриста

Артём

Автор вопроса

0 отзывов

можно затребовать больше сумму, но расчитывать реально на 5-15?

позавчера, 20:12

Спросить юриста

Петр

Пользователь

4.5 2811 отзывов

А в чем заключается эта "неверная информация"?

позавчера, 19:04

Спросить юриста

Артём

Автор вопроса

0 отзывов

сотрудник сообщил что инвестиционный продукт застрахован государством, а на самом деле нет как оказалось, банк признал ошибку сотрудника.

позавчера, 19:05

Спросить юриста

Петр

Пользователь

4.5 2811 отзывов

И какой убыток вы в результате этого претерпели?

позавчера, 19:06

Спросить юриста

Артём

Автор вопроса

0 отзывов

большой.

позавчера, 20:24

Спросить юриста

Строков Виктор Александрович

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.7 2022 отзывa

Хоть 120 миллиардов), так же размер можно вообще не указывать.

Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага.

Это главный вопрос.

позавчера, 19:05

Спросить юриста

Артём

Автор вопроса

0 отзывов

факт есть, банк признал ошибку.

позавчера, 19:05

Спросить юриста

Строков Виктор Александрович

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.7 2022 отзывa

Факт ошибки, а не факт причинения морального вреда.

позавчера, 19:08

Спросить юриста

Артём

Автор вопроса

0 отзывов

а ст 10 ЗЗПП о чем говорит, что сотрудник должен сообщать полную и достоверную информацию о продукте, разве нет?

позавчера, 19:51

Спросить юриста

Строков Виктор Александрович

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.7 2022 отзывa

Причем тут моральный вред?

позавчера, 19:52

Спросить юриста

Артём

Автор вопроса

0 отзывов

права потребителя нарушены

позавчера, 20:00

Спросить юриста

Строков Виктор Александрович

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.7 2022 отзывa

Тут я не спорю))

позавчера, 20:06

Спросить юриста

Литонин Александр Владимирович

Юрист из города Самара, стаж 23 годa

4.9 585 отзывов

Здравствуйте, Артем! Заранее назвать адекватную сумму компенсации морального вреда по таким спорам нельзя. Размер компенсации определяется судом с учетом конкретных обстоятельств дела, характера допущенного нарушения и наступивших для потребителя последствий. Поэтому оценить перспективы взыскания и возможный размер компенсации можно только после анализа конкретных обстоятельств дела.

позавчера, 20:45

Спросить юриста