Что делать при затоплении участка из-за ошибок строительства магазина?

Ирина Александровна, обращайтесь с жалобой в местную администрацию, в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 29.12.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Затопление дома из-за отсутствия водоотвода при строительстве магазина — нарушение ваших прав как собственника. Строительство обязано обеспечивать инженерную защиту смежных участков от подтопления (ст. 67.1 Водного кодекса РФ). Верховный суд РФ подтверждает: сток воды не должен попадать к соседям. Ответственность за вред возлагается на застройщика (ст. 1064 ГК РФ), убытки возмещаются в полном объеме (ст. 15, 1064 ГК РФ, ст. 62 ЗК РФ).

Что делать:

Зафиксируйте ущерб. Вызовите представителя администрации или управляющей компании для составления акта осмотра с фото/видео.

Закажите независимую экспертизу для установления причинно-следственной связи между строительством и подтоплением.

Направьте письменную претензию собственнику магазина с требованием устранить нарушения и возместить ущерб.

Подайте жалобу в администрацию и прокуратуру с требованием проверить соблюдение градостроительных норм при выдаче разрешения.

При отказе — подайте иск в суд о возмещении ущерба и обязании установить водоотвод.

это просто кошмар после вчерашнего дождя мы обговаривали что здесь низина обещают одно а сделали совсем другое

Пишите жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор с требованием провести проверку и обязать магазин установить водоотвод, а также готовьте иск о возмещении ущерба по ст. 1064 ГК РФ.

Первым шагом рекомендую зафиксировать все факты: сделать фото и видео затопления, собрать документы на дом, составить акт с участием соседей или представителей управляющей компании. Если есть письменные обещания застройщика (договор, переписка), сохраните их.

Затем необходимо обратиться с жалобой в местную администрацию и Роспотребнадзор (если магазин — потребительский объект). Также можно подать иск в суд на основании статей 1064 ГК РФ (возмещение вреда) и 304 ГК РФ (защита прав собственника). Возможно, потребуется строительная экспертиза для установления причин затопления и размера ущерба.

Может обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру, установят факт нарушения строительства магазина вследствие чего причиняется ущерба. Затем оцениваете ущерб и подаете в суд на взыскание ущерба. Прокуратура может выступить в интересах вашей матери с иском о взыскании причиненного ущерба.

Вам неоднократно отвечали на вопрос - готовьте иск в суд.