Имеют ли право отключать газ всему стояку из-за одной квартиры?

Формально — нет, но из-за технических особенностей это регулярно происходит на законных основаниях. Закон прямо запрещает применять «коллективную ответственность» и ограничивать коммунальные услуги добросовестным жильцам. Газовая служба обязана отключать газ только в конкретной проблемной квартире.

Однако отключение всего стояка становится законным в двух случаях:

Техническая невозможность: Если в доме нет технической возможности перекрыть газ индивидуально в одной квартире (отсутствуют наружные запорные краны для каждого жилья). В таком случае, ради общей безопасности, газовщики вынуждены перекрывать весь стояк.

Угроза аварии: Если отсутствие договора сопровождается недопуском в квартиру для проверки. Проводить опрессовку (проверку герметичности труб) без доступа ко всем приборам нельзя, так как это создает риск утечки и взрыва.

___________________________________________________

🔴 Мои контакты по ссылке: 👉https://9111.ru/urist-10409734/

📝 Если вам потребуется дополнительная информация или индивидуальная консультация по вашему вопросу, пожалуйста, напишите мне в личные сообщения на сайте.

Согласно Правилам поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549) и Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), поставщик обязан обеспечить безопасное и бесперебойное газоснабжение добросовестных потребителей. Приостановление подачи газа возможно только в отношении конкретного абонента. Если технически невозможно отключить одну квартиру без отключения всего стояка, поставщик обязан решить эту проблему иными способами (например, установить индивидуальные отключающие устройства), но не вправе прекращать газоснабжение других потребителей.

Пока идёт спор о законности, теряется то, что потом не восстановишь: доказательство самого факта и длительности отключения. Без зафиксированных даты и часа не будет ни перерасчёта, ни компенсации — останется переписка о принципах.

Ваш случай удобен тем, что причина названа прямо: договора нет у соседа, а не у вас. Претензий к вам нет никаких, и всё, что нужно, — письменные следы.

Сегодня же сделайте три вещи. Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу газовиков и в свою управляющую компанию и запишите номер и время регистрации обращения — назвать их диспетчер обязан. Письменно потребуйте у поставщика газа акт о приостановлении подачи с основанием и перечнем квартир. Составьте акт о непредоставлении коммунальной услуги с двумя соседями по стояку и представителем УК, а если он не явился — с отметкой о неявке.

Работает это так: за период отключения плата не начисляется и подлежит перерасчёту, а сверх того вы как потребитель вправе требовать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50 процентов от присуждённой суммы за отказ решить вопрос добровольно (ст. 13, 15 Закона о защите прав потребителей).

Сколько дней уже длится отключение и есть ли у вас хоть одна бумага с датой его начала

Если проблема исключительно в отсуствии договора ВДГО - нет.