Как добиться включения электронного голосования в ГИС ЖКХ в бюллетень?

Добрый день!

Требование правомерно, и заявлять его нужно именно сейчас – на стадии чернового бюллетеня, до размещения официального уведомления о собрании. Решение первого общего собрания об использовании электронной площадки ГИС ЖКХ для голосования обязательно для всех собственников, председателя совета дома и управляющей организации ст. 46 ЖК РФ. Бюллетень, подготовленный председателем и управляющим без альтернативы голосования через ГИС ЖКХ, противоречит ранее принятому решению собрания.

Если же уведомление будет размещено без указания электронной площадки, а голосование проведено только в бумажной форме (принести бюллетень в офис), это будет нарушением порядка проведения собрания, которое собственник вправе оспорить в суде в течение шести месяцев ст. 46 ЖК РФ. Внести изменения после размещения уведомления будет существенно сложнее: форма собрания, повестка дня и порядок голосования фиксируются в сообщении о проведении собрания ст. 45 ЖК РФ, а собрание не вправе изменять повестку ст. 46 ЖК РФ.

Рекомендация

1. Зафиксируйте требование письменно – направьте председателю совета дома и в управляющую организацию заказное письмо (или обращение через ГИС ЖКХ) со ссылкой на протокол первого ОС, в котором закреплено решение об использовании электронной площадки ГИС ЖКХ, и требованием предусмотреть в бюллетене возможность голосования через систему.

2. Соберите поддержку собственников – собственники, обладающие не менее чем 10% голосов, вправе обратиться в управляющую организацию с требованием организовать проведение собрания в соответствии с законом и ранее принятыми решениями ст. 45 ЖК РФ.

3. Действуйте до истечения срока уведомления – сообщение о собрании должно быть размещено не позднее чем за 10 дней до даты его проведения ст. 45 ЖК РФ, поэтому вносить коррективы в бюллетень необходимо до публикации уведомления.

4. При игнорировании требования – после размещения уведомления без электронной площадки обращайтесь в орган государственного жилищного надзора; однако учитывайте, что вопрос о действительности решения собрания решается только судом п. 28, Обзор ВС РФ № 3 (2021), 10.11.2021. Если собрание проведут без голосования через ГИС ЖКХ – фиксируйте нарушения (скриншоты, переписка, уведомление) для последующего оспаривания.

Здравствуйте!

В соответствии с ч. 3 ст. 47 ЖК РФ заочное голосование в рамках очно‑заочной формы может проводиться в том числе с использованием ГИС ЖКХ. Поскольку решением предыдущего общего собрания собственников (ОСС) было утверждено применение указанной электронной площадки, исключение этой опции из порядка голосования неправомерно и нарушает права собственников на участие в управлении МКД. На этапе согласования чернового варианта бюллетеня Вы вправе требовать включения в него альтернативного способа голосования через ГИС ЖКХ; целесообразно оформить соответствующее требование письменно с отсылкой к протоколу предыдущего ОСС. При игнорировании требования возможны дальнейшие действия — вплоть до оспаривания решений ОСС в судебном порядке либо подачи жалобы в жилищную инспекцию.

С уважением, Александр.

Здравствуйте.

Ситуация, которую вы описали, требует четкого юридического анализа, основанного на нормах Жилищного кодекса РФ (далее — ЖК РФ) и подзаконных актах, действующих в 2026 году. Сразу отмечу: вы столкнулись с типичной попыткой сузить формы волеизъявления собственников, что противоречит принципу свободы выбора способа голосования.

Ниже — пошаговый алгоритм ваших действий и ответы на поставленные вопросы, строго в правовом поле.

1. Ваш главный козырь: Решение первого ОС — это обязательный документ

Согласно ч. 1 ст. 46 ЖК РФ, решения общего собрания собственников помещений в МКД являются обязательными для всех собственников, в том числе для тех, кто не участвовал в голосовании. Это касается и Управляющей организации (УК), и Председателя Совета дома.

Если в протоколе первого ОС (который, судя по всему, вступил в силу и не оспорен) прямо указано, что допускается использование ГИС ЖКХ для электронного голосования, то это решение является обязательным условием для организации второго собрания.

Вывод: Требование о включении ГИС ЖКХ в бюллетень — это не ваша прихоть, а исполнение уже принятого коллективного решения. Игнорирование этого пункта УК и Председателем — прямое нарушение ч. 1 ст. 46 ЖК РФ.

2. «Черновой вариант» — не имеет юридической силы

Бюллетень для голосования — это официальный документ, который должен быть утвержден и оформлен в соответствии с Приказом Минстроя России от 28.01.2019 № 44/пр (в редакции, действующей на 2026 год).

До момента официального уведомления о проведении ОСС (ч. 2 ст. 45 ЖК РФ — не позднее чем за 10 дней) никакой «черновик» не может считаться окончательной редакцией. Следовательно, на этом этапе вы вообще не обязаны подчиняться содержанию черновика. У вас есть полное право не просто требовать, а настаивать на включении ГИС ЖКХ, так как это уже было решено ранее.

3. Правомочность вашего требования и этап его предъявления

Да, ваше требование абсолютно правомочно. Основание — ч. 1 ст. 47.1 ЖК РФ, которая устанавливает, что при проведении ОСС в очно-заочной форме с использованием ГИС ЖКХ, администратор общего собрания (которым, согласно закону, является УК/ТСЖ, если иное не указано в решении) обязан обеспечить возможность голосования через систему.

Ключевой момент: Вы не должны ждать, пока уведомление «придет по почте». Закон не ограничивает вас в праве вносить предложения до официального уведомления.

Ваш алгоритм действий:

Письменное обращение (Обязательно!): Направьте официальное письменное требование в адрес УК (и Председателю Совета дома) с уведомлением о вручении. В нем укажите:

Ссылку на решение первого ОС (указать номер протокола и дату), которым утверждено использование ГИС ЖКХ.

Ссылку на ч. 1 ст. 47.1 ЖК РФ (обязанность администратора обеспечить голосование через ГИС ЖКХ).

Требование включить в повестку дня второго ОС вопрос о голосовании через ГИС ЖКХ и указать это в тексте бюллетеня как одну из форм голосования.

Требование разместить итоговую версию бюллетеня в ГИС ЖКХ не позднее чем за 10 дней до даты собрания, а также разместить уведомление о собрании.

Контроль за уведомлением: Как только получите уведомление о проведении ОСС (даже если оно придет по электронной почте), проверьте его содержание. Согласно ч. 5 ст. 45 ЖК РФ, в уведомлении должны быть указаны все формы голосования. Если там нет ГИС ЖКХ — это еще одно нарушение.

4. Если УК не реагирует — ваши реальные рычаги

Игнорирование вашего требования — это нарушение порядка подготовки и проведения ОСС, что влечет за собой безусловную ничтожность (недействительность) решений всего собрания (п. 1 ст. 181.5 ГК РФ, а также правовая позиция Верховного Суда РФ о существенных нарушениях).

Что делать:

Фиксация нарушения: Зафиксируйте факт того, что в черновом варианте бюллетеня и (если последует) в официальном уведомлении отсутствует ГИС ЖКХ. Сделайте скриншоты, сохраните переписку.

Обращение в ГЖИ (Государственную жилищную инспекцию): Направьте жалобу в вашу региональную ГЖИ. В жалобе укажите, что УК нарушает требования ч. 1 ст. 47.1 ЖК РФ, не обеспечивая голосование через ГИС ЖКХ. Это повод для проведения внеплановой проверки и выдачи предписания об устранении нарушений. Важно: Укажите, что нарушения могут повлечь недействительность решений ОСС.

Обращение в суд:

Если собрание все же проведут без ГИС ЖКХ, вы вправе обратиться в суд с иском о признании решения ОСС недействительным (ч. 6 ст. 46 ЖК РФ). В иске укажите, что собственники были лишены возможности голосовать предусмотренным законом и ранее утвержденным способом, что является существенным нарушением.

Итоговый ответ на ваш вопрос

На каком этапе требовать? — Сейчас, немедленно, письменно.

Не дожидаясь официального уведомления. Требовать включения ГИС ЖКХ в бюллетень правомочно на основании вашего собственного ранее принятого решения (Протокол №1) и ч. 1 ст. 47.1 ЖК РФ.

Если они не внесут — это не «вариант», а грубейшее нарушение закона, которое делает протокол будущего собрания ничтожным. У вас есть все правовые инструменты, чтобы это остановить или отменить.

Светлана Б. | Ваш юрист ⚖️

10 лет — не срок, а гарантия.

Исход? Только положительный.

Не ждите — ждать дороже.

📞 Пишите: 89156789214 (Макс)

📱 WhatsApp: 89005182014 (звонки)

Проблема решается за один диалог. Начните его сейчас. 🔥

Здравствуйте.

Если на первом общем собрании собственников (ОСС) вы приняли решение использовать ГИС ЖКХ для голосования, то организатор нынешнего собрания не вправе в одностороннем порядке эту опцию убирать: такое решение собственников относится к порядку проведения собраний и обязательно для применения при последующих ОСС согласно пункту 3.2 части 2 статьи 44 Жилищного кодекса РФ.

То есть сама возможность голосовать через систему — это не «по желанию» управляющей стороны, а установленный собственниками порядок, который надо соблюдать.

Форма очно‑заочного голосования прямо предусмотрена частью 3 статьи 47 ЖК РФ и по смыслу как раз допускает сочетание: очное обсуждение вопросов плюс заочное голосование, в том числе в электронной форме.

При этом часть 4 статьи 47.1 ЖК РФ прямо требует, чтобы в сообщении о собрании и в материалах для голосования был чётко прописан порядок приёма решений — и для электронной формы (через ГИС ЖКХ), и для письменной (бумажный бюллетень, который администратор вносит в систему).

То есть в бюллетене должны быть указаны все доступные варианты: собственник должен видеть и возможность проголосовать онлайн, и вариант принести заполненный бюллетень в офис.

Если в черновике бюллетеня такой альтернативы нет, это фактически ограничивает права собственников.

С марта 2025 года заочное голосование допускается только через ГИС ЖКХ либо через региональные информационные системы (это установлено действующими нормами ЖК РФ), поэтому отказ от электронной площадки в пользу исключительно бумажного сбора бюллетеней без законных оснований нарушает актуальный порядок проведения собраний.

Что касается сроков: по закону сообщение об ОСС должно быть размещено в ГИС ЖКХ не позднее чем за 10 дней до начала голосования (это требование закреплено в статье 45 ЖК РФ), и именно в этом официальном сообщении фиксируются окончательные формулировки — в том числе все способы подачи решений.

Но добиваться включения электронной опции нужно не на этапе этого финального уведомления, а прямо сейчас, пока есть только черновой вариант: на этой стадии внести правки проще всего.

Практический шаг такой: направьте инициатору (председателю совета дома либо управляющей организации) письменное обращение с требованием отразить в бюллетене возможность голосования через ГИС ЖКХ.

В тексте обращения сразу ссылайтесь на нормы: укажите, что на первом ОСС было принято решение об использовании ГИС ЖКХ (сошлитесь на реквизиты протокола), и процитируйте, что часть 4 статьи 47.1 ЖК РФ требует прописать в материалах собрания все варианты подачи решений, а пункт 3.2 части 2 статьи 44 ЖК РФ делает ранее принятое решение собственников обязательным для организатора.

Лучше направить обращение официально (например, через канцелярию или заказным письмом) либо, если общаетесь в чате, продублировать отдельным сообщением и сохранить подтверждение отправки — это пригодится, если позже придётся оспаривать порядок проведения собрания.

Если организатор игнорирует требование, можно собрать инициативную группу и направить коллективное обращение либо вынести вопрос на обсуждение до старта голосования.

В случае грубого нарушения установленного порядка решение собрания можно оспорить в суде на основании статьи 181.4 Гражданского кодекса РФ — но чаще всего, если требование заявлено письменно на ранней стадии, организаторы вносят нужные формулировки без конфликта.

Так что сейчас самое правильное — зафиксировать требование именно к черновику, с прямыми ссылками на статьи в самом тексте обращения.

С уважением.

Это ваше право. С 1 марта 2025 года проводить заочное голосование можно только через ГИС ЖКХ или региональные системы, и у вас есть законное право требовать этот вариант .

В черновик бюллетеня обязаны включить альтернативу по ГИС ЖКХ, если инициатор утвердил заочную форму, так как она является основной .

Сейчас вам нужно действовать на этапе уведомления: сославшись на ч. 4 ст. 45 ЖК РФ, напишите официальное требование в УК и Председателю о включении электронного голосования в окончательный бюллетень .

В соответствии со статьей 47.1 ЖК РФ собрание собственников вправе принять решение о проведении голосования с использованием ГИС ЖКХ. Если на первом собрании такое решение принято, оно обязательно для всех. Изменить или отменить такое решение можно лишь решением нового общего собрания собственников, проведённого в установленном порядке.

Черновой вариант бюллетеня не является официальным документом, поэтому требовать его изменения можно на стадии подготовки.

Официальное уведомление о собрании должно быть размещено в ГИС ЖКХ не менее чем за 10 дней (статья 45 ЖК РФ). С момента размещения уведомления у собственников есть право вносить предложения в повестку дня, но не в сам бюллетень. Однако, если в первом протоколе зафиксировано решение об использовании электронной площадки, то включение в бюллетень альтернативы в виде голосования через ГИС ЖКХ является обязанностью инициатора.

Отказ управляющей компании — нарушение ваших прав.

В Вашей ситуации будет правильным сослаться на протокол первого общего собрания и статью 47.1 ЖК РФ (см. выше) и указать на немедленное внесение изменений в бюллетень. Отправить лучше в адрес председателя совета дома и в УК – ценными письмами с описями вложения (наиболее надёжный способ подтвердить в последующем отправку именно конкретных отправлений). Если не отреагируют – действовать через Жилищную инспекцию, а также обращаться (при необходимости) в районный суд в течение 6 месяцев, как то устанавливает статья 46 ЖК РФ. Такие дела.

Здравствуйте. Если на 1-ом общем собрании собственников Вы приняли решение использовать ГИС ЖКХ в качестве информационной системы для проведения последующих ОСС (выбрали её, определили порядок проведения и назначили администратора), то это решение является обязательным для исполнения всеми собственниками, Советом дома и управляющей организацией (ч. 5 ст. 46 ЖК РФ). Требовать изменений необходимо строго до официального размещения уведомления и запуска ОСС.Подайте официальное заявление Председателю Совета дома и Управляющей компании через личный кабинет ГИС ЖКХ, Почтой России с описью или лично с входящим штампом секретаря УК