Фирменный магазин SAMSUNG в Петербурге установил пиратскую версию Navitel на приобретенный телефон - куда обратиться?
Вопрос №2503703
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.07.2013, 23:23
опубликован 06.07.2013, 23:23
01.06.2013 г. приобрела в фирменном магазине SAMSUNG в БЦ Континент на Звездной (СПБ, ул. Звездная, д. 1) SAMSUNG GALAXY WIN. Любезная девушка предложила установить на телефон за 1990 р. Navitel. Пользуюсь не часто, но пару раз сталкивалась с отсутствием необходимого адреса. Сегодня стала разбираться на сайте Nаvitel с программой и оказалось, что установлена древняя версия 5.5.1.0. Попыталась обновить программу, проследовав всем инструкциям с сайта - лицензионный ключ не найден. Позвонила в Питерское отделение Navitel по тел. 347-74-57, где меня просветили, что ключ пиратский. Звонок в фирменный магазин SAMSUNG в БЦ Континент на Звездной, как Вы догадываетесь, ни к чему не привел. Разве что не сказали, что я сама установила на тел. пиратскую версию и теперь их обвиняю не весть в чем...
Подскажите, куда сообщить об этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Названия программ полностью совпадают, отличается только номер версии
В связи с этим мне был объявлен выговор, с чем я крайне не согласен.
Проблемы с повторной установкой программы - кто несет ответственность - правообладатель или пользователь?
Проблема с клавишами громкости на новом Samsung Galaxy Note 4 - возможен гарантийный случай?
Недовольство техническими характеристиками нового телефона - возможно ли вернуть его в магазин?
Фирма подвергается иску от 1С на 156 тыс.рублей за использование нелицензионного программного обеспечения
Претензия к интернет-магазину Связной - проблемы с microsoft Office2010 на приобретенном ноутбуке
Что посоветуете сделать в этом случае, куда обратиться, чтобы отстоять свои права и вернуть деньги?
Осторожно - магазин ДФ-Медиа оказался мошенниками! Что делать при угрозах выкупа заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут