Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Недовольство техническими характеристиками нового телефона - возможно ли вернуть его в магазин?

Вопрос №13605684 из г. Нижний Новгород
опубликован 13.12.2017, 08:19

Приобрела телефон пару месяцев назад. Телефон сам по себе нравится. Не устраивают технические характеристики смартфона. Плохая камера, нет возможности обновить до последней версии (хотя продавец говорил что можно обновить до 7 версии) и так по мелочи. Могу сдать телефон обратно в магазин?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Доброго вам времени суток. Сложно технический товар не подлежит возврату и обмену. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

13.12.2017, 08:26

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 30 секунд

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

13.12.2017, 08:20

Спросить юриста

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

В этой ситуации нет, надо чтоб телефон был ненадлежащего качества

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

13.12.2017, 08:20

Спросить юриста

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Доброго времени суток!

Если данный товар не имеет недостатка/брака, то вернуть его Вы не можете - Постановление Правительства № 55 от 19.01.1998

Всего доброго, желаю удачи!

13.12.2017, 08:21

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 6 лет

4.8 1413 отзывов

Доброго времени суток! Телефон является технически сложным устройством, вернуть в магазин можно только при наличии заводского брака. Однако, со стороны продавца произошел обман потребителя относительно характеристик. Направьте по данному поводу претензию на магазин, а также жалобу в Роспотребнадзор. Желаю Вам успехов в решении вопроса и всего наилучшего!

13.12.2017, 08:22

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Сдать телефон

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59