Как исправить инвентарные номера приборов учета в системе Аршин?

Вопрос №25039015 из г. Москва
опубликован 10.08.2026, 13:36
Добрый день! В 2020 году Водоучет заменил приборы учета воды, но в акте замены приборов поменял местами инвентарные номера приборов. Данные по приборам подавались правильно в течение 6 лет. В 2026 году сделали поверку приборов, где инвентарные номера указаны правильно. Как теперь поменять номера в Аршин? УК не принимает АКТ поверки.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для решения проблемы необходимо устранить ошибку в акте замены: направьте в Водоучет письменное требование о выдаче исправительного акта. Данные в системе «Аршин» корректируются через аккредитованную поверительную организацию либо через обращение в Росстандарт с подтверждающими документами. После внесения изменений повторно передайте акт поверки в управляющую компанию. Если она продолжит отказ, жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию или обращайтесь в суд с требованием о перерасчете платы за водоснабжение. Важно сохранять все документы и письменные ответы, они станут доказательствами. Также учитывайте, что затягивание с обращением может существенно усложнить защиту ваших прав. Рекомендую обратиться к специалисту для подготовки корректных заявлений и претензий.

10.08.2026, 13:44
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте! Исправить данные в самой системе «Аршин» напрямую вы не можете — это имеет право делать только аккредитованная организация, которая вносила запись. Поскольку управляющая компания (УК) не может принять поверку из-за путаницы ХВС/ГВС в своей базе, вам нужно действовать через официальное исправление документов.

Как исправить номера в «Аршин»? По закону, единственным юридически значимым подтверждением поверки является запись в электронном реестре «Аршин». Изменить ошибочную старую запись 2020 года уже нельзя, но можно скорректировать новые данные:

Обратитесь в поверочную компанию, которая делала вам поверку в 2026 году.

Объясните ситуацию: из-за перепутанных в 2020 году номеров УК видит нестыковку (например, поверка счетчика холодной воды «села» на место горячей).

Поверители могут через свой личный кабинет во ФГИС «Аршин» отозвать текущую запись и внести изменения (поменять привязку номеров к типу водоснабжения ХВС/ГВС).

____________________________

Связаться со мной и задать вопрос: 👉 https://9111.ru/urist-10409734/

Если вам требуется дополнительная информация или индивидуальная консультация по вашему вопросу, пожалуйста, напишите мне в личные сообщения на сайте.

10.08.2026, 13:40
Оценка автора вопроса:

Исправление акта замены. Поскольку в 2020 году Водоучет допустил ошибку, вы вправе потребовать от него внести исправления. Направьте письменную претензию с требованием выдать акт замены с правильными инвентарными номерами либо оформить исправительный акт (или дополнительное соглашение к акту). Ссылайтесь на ст. 20 Федерального закона «О защите прав потребителей» (если отношения с Водоучетом возникли в связи с оказанием услуг) и на общие нормы ГК РФ о достоверности документов.

10.08.2026, 23:32
Оценка автора вопроса:

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских