Как вернуть деньги за неоткрывшуюся камеру хранения на вокзале?

Question

В Адлере мы оплатили камеру хранения по ссылке через СБП, но ячейка не открылась. Мы написали заявление о возврате денег и отдали дежурному по вокзалу. Она подтвердила по системе, что ячейка не открывалась. Заявление принято. Прошло 2 месяца деньги не вернули. Обратились с жалобой в Роспортебнадзор, там ответили обратитесь в суд. Хотелось бы призвать к ответу работников вокзала и вернуть деньги.

Крапивин Антон Валерьевич · Accepted Answer

Роспотребнадзор дал юридически верный ответ: вернуть деньги в принудительном порядке теперь можно только через суд, так как ведомство не имеет права списывать средства со счетов коммерческих организаций.
Поскольку услуга не была оказана, на вашей стороне Закон о защите прав потребителей (ЗЗОПП). Суд взыщет с виновника не только стоимость хранения, но и штраф в размере 50% от этой суммы, компенсацию морального вреда и неустойку.
____________________________
За дополнительной информацией, вы можете обратиться ко мне по:
телефону/тelegram: + 7 (905) 133-19-65;
эл. почта: morfei000@mail.ru (000-цифрами).

Довгань Денис Александрович · Answer

Чтобы вернуть деньги и привлечь виновных к ответственности, вам нужно направить досудебную претензию владельцу сервиса камер хранения, а затем обратиться в мировое судебно-ведомственное учреждение или к транспортному прокурору. Роспотребнадзор дал вам юридически корректный ответ, так как ведомство не имеет права принудительно взыскивать деньги с бизнеса в пользу граждан — такие финансовые споры по закону решает только суд. Поскольку услуга оказывалась на территории вокзала, ключевым шагом является определение точного юридического лица, получившего ваши деньги по СБП.

Если потребуется составить процессуальные документы с учётом данных рекомендаций и (или) более подробная юридическая консультация — обращайтесь:

📞 Контакты для связи:

📱 MAX: +7(996)-759-62-59

💬 Telegram: @legalservicespriozersk

📲 WhatsApp: +7(996)-759-62-59

✉️ Email: podnieks.d@yandex.ru

⚖️ Личные сообщения: https://9111.ru/id-dovgan/

Если потребуется составить процессуальные документы с учётом данных рекомендаций и (или) более подробная юридическая консультация — обращайтесь:
📞 Контакты для связи:
📱 MAX: +7(996)-759-62-59
💬 Telegram: @legalservicespriozersk
📲 WhatsApp: +7(996)-759-62-59
✉️ Email: podnieks.d@yandex.ru
⚖️ Личные сообщения: https://9111.ru/id-dovgan/

Как вернуть деньги за неоткрывшуюся камеру хранения на вокзале?

Похожие вопросы

Пропажа вещей из камеры хранения вокзала - Гультяев потребовал возмещения убытков и морального вреда.

Я положил свой чемодан в электронную камеру хранения на вокзале и поставил код (свй год рожденоя).

Сегодня забыла вещи в камере хранения уехала за город вернусь только утром завтра что делать ключ у меня от камеры хранения.

Возможно ли вернуть неоткрывшееся одеяло-конверт для новорожденных в магазин?

Кража вещей на ленте при досмотре на ЖД вокзале - камеры зафиксировали преступление, но вор скрылся

Как правильно написать претензию на директора магазина в котором украли из камеры хранения деньги и документы.

Произошла кража денег при передаче их через камеру хранения в магазине, могут ли завести уголовное дело?

Нести ответственность за утерянные в камере хранения вещи - как вернуть деньги через суд?

В магазине сдал вещи в камеру хранения, их украли. Магазин отказывается возмещать. Как быть. Спасибо.

Хочу узаконить камеру хранения на дому (квартира в этом случае). Не габаритные грузы, ручные клади. Как это возможно?

Как узнать местонахождение вещедоказательств, изъятых в 2015 году и перешедших в камеру хранения ГУВД по СПБ и ЛО?

В магазине самообслуживания меня довольно неуважительно принуждают к сдаче моей дамской сумки в камеру хранения.

Правомерность требования сдавать сумки в камеру хранения в супермаркетах - обыски покупателей и действия честных покупателей.

Как защититься при обвинении в покушении на сбыт наркотиков и отсутствии доказательств в экспертизе и утере справки

Сейчас они пропали - возможно ли взыскание суммы за утраченные товары?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59