Санкт-Петербург, 18.08.2026, 07:55

Что делать, если не пробил товар на кассе самообслуживания?

Вопрос №25044690 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.08.2026, 07:55
Сегодня ездила в Выборг зашла в косметический магазин взяла себе кое что на кассе самообслуживания пробила все, потом вернулась в спб уже и смотрю что по карте как то мало, посмотрела чек а я спрей для волос и маленький шампунь не пробила ( ( ( ( (что делать? ( (нхать из за этого обратно? ( ( ( ( (далеко ( (но так неудобно ( ( (и что мне теперь ко мне домой с полицией прийдут? ( (;;
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Ситуация неприятная, но вполне разрешимая. Вы случайно не оплатили товар на кассе самообслуживания — это не умышленное хищение, а ошибка. Тем не менее, юридически это может рассматриваться как неисполнение обязанности оплатить товар, поэтому лучше урегулировать вопрос добровольно.

В первую очередь, не паникуйте. Согласно Уголовному кодексу РФ, кража — это тайное хищение чужого имущества, совершённое с корыстной целью. Если вы забыли пробить товар по невнимательности, умысла на хищение нет. Однако, если стоимость товара превышает 2500 рублей и будет доказан умысел, возможна административная (ст. 7.27 КоАП РФ) или даже уголовная (ст. 158 УК РФ) ответственность. В вашем случае товары — спрей для волос и маленький шампунь, скорее всего, стоят незначительно, и очевидно, что это случайность.

Что делать?

1. Свяжитесь с магазином. Позвоните по телефону, указанному на чеке или сайте, объясните ситуацию. Сообщите дату, время покупки, номер чека (если сохранился). Предложите оплатить забытые товары дистанционно (переводом) или вернуться и доплатить.

2. Если магазин находится далеко, а сумма маленькая, можно попросить отправить вам реквизиты для оплаты или оплатить через сайт, если есть такая возможность. Многие сети идут навстречу.

3. Если связаться не удаётся, сохраняйте переписку или запись разговора. Это подтвердит вашу добросовестность.

4. Ждите реакции. Если магазин не выходит на связь, скорее всего, они не будут из-за мелочи обращаться в полицию. Однако видеозаписи с камер могут сохраняться, и в редких случаях магазин может заявить о краже. Чтобы избежать этого, лучше проявить инициативу и оплатить.

Что касается полиции: приезд домой маловероятен. Полиция занимается такими делами, если стоимость похищенного значима и есть заявление от магазина. В вашем случае сумма минимальна, и если вы сами оплатите товар, поводов для разбирательств не будет.

Таким образом, лучший выход — связаться с магазином и доплатить. Это снимет все риски и моральный дискомфорт. Если у вас остались сомнения, можете обратиться за консультацией юриста, но в данной ситуации достаточно добровольного возмещения.

Резюме: не игнорируйте ситуацию, свяжитесь с магазином и оплатите товар. Полиция вряд ли придёт, но лучше перестраховаться.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

21.08.2026, 08:00
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ред от 01.09.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Вы можете выйти на сайт компании, объяснить причину и доплатить (проблем не будет).

Дело о краже/мелком хищении может быть вполне, учитывая, что во многих магазинах камеры (могут написать заявление).

18.08.2026, 08:03

Обязательно вернитесь в магазин и оплатите товар, пока магазин не обратился в полицию.

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!

Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.

18.08.2026, 08:27

Если камеры есть в точке, то могут после проверки видео. Оптимально вернуться и оплатить.

18.08.2026, 09:54

В первую очередь, не паникуйте. Согласно Уголовному кодексу РФ, кража — это тайное хищение чужого имущества, совершённое с корыстной целью. Если вы забыли пробить товар по невнимательности, умысла на хищение нет. Однако, если стоимость товара превышает 2500 рублей и будет доказан умысел, возможна административная (ст. 7.27 КоАП РФ) или даже уголовная (ст. 158 УК РФ) ответственность. В вашем случае товары — спрей для волос и маленький шампунь, скорее всего, стоят незначительно, и очевидно, что это случайность.

18.08.2026, 21:15

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 002 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 697 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 898 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 773 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 403 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 96 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 177 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5 72 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 958 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 241 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 117 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 691 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 075 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 075 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 196 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 647 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских