Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Запорожье, 20.08.2026, 18:23

Товар доставка почти не привозят.

Вопрос №25046773 из г. Запорожье
опубликован 20.08.2026, 18:23
Я являюсь индивидуальным предпринимателем У нас нет света и уже 1.5 месяца и налоги я плачу так как положено услуги по свету и вывоз ТкО и т.д. И никакой помощи банально про то даже на топливо на генератор сколько денег уходит я не получаю все налоги зарплаты я плачу вовремя. Товар доставка почти не привозят. А социальные товары требуют И т.д
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Смотрите, как индивидуальный предприниматель Вы имеете полное право требовать компенсации убытков, включая расходы на топливо для генератора и соразмерного снижения платы за коммунальные услуги, которые Вам не оказывались.

Наличие требований государства по налогам и социальным товарам не лишает Вас прав как потребителя коммунальных ресурсов.

Отсутствие электроэнергии в течение 1,5 месяцев это грубейшее нарушение нормативов надежности энергоснабжения.

Для коммерческих потребителей (ИП) перерыв в подаче электричества не может превышать 24 часов подряд, для третьей категории надежности.

Основание: ст. 15, 547 ГК РФ

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб.

Что можно взыскать: Вы имеете право потребовать от энергосбытовой или сетевой компании возмещения расходов на покупку/аренду генератора, стоимость потраченного топлива (бензина/дизеля) за все 1,5 месяца, а также упущенную выгоду из-за недоставки товара.

Доказательная база: Вам необходимо сохранять все чеки на топливо, акты заправки генератора, вести посуточный учет его работы, а также иметь на руках договоры со сбытовой компанией.

При этом Вы не обязаны платить за коммунальные услуги, которые физически не могли быть оказаны в полном объеме из-за остановки или ограничения работы бизнеса.

По электроэнергии: сбытовая компания не имеет права выставлять счета по нормативу или среднему потреблению за период, когда сеть была обесточена.

По вывозу ТКО (мусор): если из-за отсутствия света и недоставки товаров объемы производства отходов снизились или деятельность была приостановлена, Вы вправе требовать перерасчета.

Основание: Постановление Правительства РФ от 03.06.2016 № 505 и судебная практика (Определение Верховного Суда РФ № 305-ЭС22-11162).

Если коммерческий объект фактически не функционировал или работал в ограниченном режиме из-за форс-мажора, например, отсутствия электроэнергии по вине третьих лиц, плата за ТКО должна исчисляться исходя из фактического объема вывезенного мусора, а не по общим нормативам площади.

Если местная администрация или контролирующие органы требуют от Вас наличия в ассортименте социальных товаров по фиксированным ценам, они обязаны содействовать в обеспечении условий для торговли.

Основание: Федеральный закон от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ».

Органы местной власти обязаны создавать условия для бесперебойного снабжения населения товарами, при этом не имеют права принуждать предпринимателя к выполнению обязанностей в условиях, когда сама власть или подконтрольные ей сетевые компании не обеспечили объект базовой инфраструктурой.

1. Официально зафиксируйте факт отсутствия света. Направьте письменную претензию в аварийную службу сетевой компании и гарантирующему поставщику электроэнергии. Потребуйте составить акт о перерыве в подаче электрической энергии. Если они откажутся, составьте акт самостоятельно с привлечением двух свидетелей (соседних предпринимателей или жителей) и фотофиксацией отключенного щитка.

2. Начните вести «Журнал учета работы генератора». Записывайте каждый день: сколько часов работал генератор, сколько литров топлива и по какой цене из чеков было израсходовано, это ляжет в основу вашей досудебной претензии.

3. Подайте жалобу в Прокуратуру и ФАС. Напишите жалобу на сетевую компанию в районную прокуратуру и Федеральную антимонопольную службу (ФАС) по факту злоупотребления доминирующим положением на рынке и нарушения сроков технологического сбоя. Прокуратура оперативно вынесет предписание восстановить подачу энергии.

4. Направьте уведомление в администрацию. Напишите официальное письмо в администрацию рынка/города:

«В связи с длящимся 1,5 месяца отсутствием электроснабжения по вине сетевой организации, поставка товаров ограничена, а хранение скоропортящихся социальных товаров невозможно. Прошу оказать содействие в подключении к сетям или компенсировать затраты на альтернативные источники энергии».

Указанные действия защитят Вас от штрафов за отсутствие ассортимента.

⚖️ С уважением, юрист Кочетков А.В.

✅ Помогаю разобраться в сложных правовых ситуациях и найти решение, которое реально сработает.

👉 Узнать больше обо мне, ознакомиться с моим рейтингом и отзывами можете по ссылке: www.9111.ru/id-lex_et_vita/

📱 по телефону: +7 (953) 188-90-84 (Макс, Telegram, VK);

📝 по e-mail: lex_et_vita@mail.ru

⭐ Готов также ответить на все Ваши вопросы в личных сообщениях.

20.08.2026, 18:51
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 01.09.2026)

Вы имеете полное право требовать компенсацию расходов, перерасчет за неоказанные услуги и снижение требований властей. По закону отсутствие электроэнергии в течение 1,5 месяцев — это грубое нарушение нормативов и форс-мажор.

Краткий план действий и ваши права:

1. Требуйте компенсацию за генератор и перерасчет. За свет: Направьте письменную претензию в энергосбытовую компанию. Требуйте перерасчета (плата за время без света не начисляется) и компенсации убытков (ст. 15, 393 ГК РФ). Расходы на топливо для генератора, аренду оборудования и испорченный товар — это ваши прямые убытки. Просите чеки на бензин.

За вывоз ТКО: Направьте претензию региональному оператору. Если из-за отсутствия света и товара мусор не вывозился или объемы уменьшились, требуйте перерасчета за неоказанные услуги.

2. Защита от проверок по «социальным товарам». Наличие социальных товаров (с минимальной наценкой) регулируется соглашениями с местной Администрацией.

Письменно уведомите Администрацию района и Минпромторг региона о том, что из-за аварийного отсутствия электроэнергии (1,5 месяца) и логистического тупика вы физически не можете обеспечить хранение и доставку этих товаров (многие из них требуют холодильников). В силу ст. 401 ГК РФ вы не несете ответственности за нарушение обязательств, если оно вызвано непреодолимыми обстоятельствами.

3. Куда жаловаться для ускорения процесса? В Прокуратуру района: Подайте жалобу на бездействие энергетиков и создание угрозы закрытия бизнеса. Прокуратура обязана провести проверку и вынести предписание.

Бизнес-омбудсмену: Обратитесь к Уполномоченному по защите прав предпринимателей в вашем регионе. Они помогают урегулировать споры с Администрацией и налоговой.

____________________________

За дополнительной информацией, вы можете обратиться ко мне по:

Телефону: + 7 (905) 133-19-65;

Telegram: https://t.me/pravoved_76 (@pravoved_76);

Эл. почта: morfei000@mail.ru (000-цифрами).

Если вам требуется дополнительная информация или индивидуальная консультация по вашему вопросу, пожалуйста, напишите мне в личные сообщения на сайте.

20.08.2026, 18:25

А что вам поставщики говорят?

20.08.2026, 18:25

Полтора месяца без электричества это не бытовое неудобство, а нарушение договора энергоснабжения, и предъявить по нему есть что. Сначала нужно понять причину: авария в сетях, введённое ограничение режима потребления или нехватка мощности. От причины зависит, кому вы адресуете требование и что именно требуете.

По договору энергоснабжения поставщик обязан подавать энергию бесперебойно и надлежащего качества (ст. 539, 542 ГК РФ). Допустимые перерывы ограничены категорией надёжности вашей точки: для третьей категории это не более 24 часов подряд и 72 часов суммарно за год (Правила недискриминационного доступа, утв. постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861). Категория указана в акте технологического присоединения. Полтора месяца выходят за пределы любой категории.

Отсюда два ваших требования: перерасчёт платы за период, когда энергии фактически не было, и возмещение убытков (ст. 15 и 393 ГК РФ). В убытки входит топливо для генератора, испорченный и списанный товар, недополученная выручка.

Порядок действий:

1. Соберите доказательства сегодня, а не потом. Чеки на топливо, акты списания товара, отчёты кассы за прошлый год и за эти полтора месяца, номера заявок в аварийную службу с датами. Без этих бумаг суд убытки не присудит, а восстановить их задним числом невозможно.

2. Письменная претензия гарантирующему поставщику и копия сетевой организации: требование восстановить подачу, указать причину и срок, сделать перерасчёт, возместить убытки с приложенным расчётом. Заказным письмом с описью вложения. С даты вручения начинает течь просрочка, поэтому дата важнее текста.

3. Жалоба в Ростехнадзор по надёжности энергоснабжения и в прокуратуру. Для отдалённой точки прокурорская проверка обычно даёт результат быстрее переписки с сетевой компанией.

4. Если у вас социально значимые товары и населённый пункт остался без магазина, подключайте администрацию письменно. Это не иск, но снабжение восстанавливают чаще именно после такого обращения.

5. Спор ИП с энергокомпанией идёт в арбитражный суд. Перед иском претензия обязательна, без неё заявление вернут.

Отдельно про налоги. Обязанность платить от отсутствия света не отпадает, но при существенном ущербе можно просить отсрочку или рассрочку по ст. 64 НК РФ. Основание там узкое, поэтому подтверждать придётся именно ущерб, а не тяжёлое положение вообще.

Из-за чего у вас нет электричества: авария, ограничение за задолженность или недостаток мощности в сети? От этого зависит, идёт речь о перерасчёте и убытках или о понуждении к технологическому присоединению.

20.08.2026, 19:29

желательно бы ознакомиться с документами для дачи правовой оценки.

20.08.2026, 20:55

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 305 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 889 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 049 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 1 274 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 609 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 252 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 753 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 909 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 963 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 389 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 594 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 925 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 479 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 179 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 132 отзыва
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 793 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 833 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских