Банк выдал не все деньги по завещанию. Как составить завещание правильно?

В описанной вами ситуации проблема, скорее всего, не в неправильно составленном завещании, а в действиях банка или третьих лиц, которые могли снять деньги после смерти вкладчика. Денежные средства на счетах наследуются на общих основаниях (ст. 1110, 1112 ГК РФ), и при наличии правильно оформленных наследственных документов банк обязан выдать их наследникам. Исчезновение средств со счета после смерти владельца является прямым нарушением ваших прав, и здесь нужно действовать решительно.

Первое, что следует сделать, – подать в банк письменный запрос на получение выписки по счету за последние несколько месяцев вплоть до даты смерти. Однако нужно учитывать, что сведения по счетам составляют банковскую тайну (п. 2 ст. 857 ГК РФ), и в соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам в случае смерти их владельцев выдаются лицам, указанным в завещательном распоряжении, либо нотариальным конторам по наследственным делам. Поэтому запрос лучше направлять через нотариуса, который ведет наследственное дело, – банки обязаны по запросу нотариуса сообщать ему об имуществе наследодателя (п. 3 ст. 1171 ГК РФ). В этом заявлении требуйте письменно разъяснить причины, по которым вам выплатили только часть суммы.

Если банк не даст ответа или он вас не устроит, направьте досудебную претензию на имя руководителя отделения банка с требованием выплатить остаток денег и проценты за незаконное пользование вашими средствами по ст. 395 Гражданского кодекса РФ. Одновременно с этим стоит подать жалобу в Центральный банк и прокуратуру. Если банк проигнорирует претензии, обращайтесь в суд с иском о взыскании невыданных денежных средств. При этом к отношениям между банком и наследниками по поводу банковского вклада наследодателя применяются положения Закона о защите прав потребителей в части, не урегулированной гражданским законодательством, что позволяет требовать компенсацию морального вреда и штраф.

Что касается правильного составления завещания, чтобы у наследников не возникало подобных сложностей, существует два основных способа. Первый и самый универсальный – нотариальное завещание, которое охватывает всё имущество, включая квартиры, машины и денежные вклады во всех банках. Главный совет – указывать не конкретные номера счетов, а четко прописать, что все денежные средства на счетах в таком-то банке завещаются одному наследнику, а в таком-то – другому. Для недвижимости обязательно укажите точный адрес и кадастровый номер. Второй вариант – завещательное распоряжение в самом банке (ст. 1128 ГК РФ). Оно оформляется бесплатно в любом отделении, имеет силу нотариально удостоверенного завещания, но действует только в отношении счетов именно в этом конкретном банке. Если вкладов несколько, нужно оформлять распоряжения в каждом банке. Завещательное распоряжение должно быть собственноручно подписано завещателем с указанием даты и удостоверено служащим банка (п. 2 ст. 1128 ГК РФ). Права на денежные средства, в отношении которых совершено завещательное распоряжение, входят в состав наследства и наследуются на общих основаниях (п. 3 ст. 1128 ГК РФ). Эти средства выдаются наследникам на основании свидетельства о праве на наследство, за исключением расходов на достойные похороны (до 40 000 рублей могут быть выданы по постановлению нотариуса до истечения шести месяцев) (п. 3 ст. 1174 ГК РФ).

В целом проблема исчезновения денег, о которой вы прочитали на форуме, скорее связана с недобросовестностью банка или мошенничеством, а не с дефектами завещания. Главное сейчас – требовать документы и при необходимости идти в суд. При составлении нового завещания лучше выбрать нотариальную форму, чтобы охватить сразу всё имущество, и указать не только вид имущества, но и его индивидуализирующие признаки. Также полезно заранее сообщить наследникам, в каких банках открыты счета и где хранятся документы на недвижимость. Наследство может быть принято в течение шести месяцев со дня открытия наследства (п. 1 ст. 1154 ГК РФ), наследство открывается со смертью гражданина (п. 1 ст. 1113 ГК РФ). Для лиц, пропустивших срок, предусмотрен судебный порядок восстановления (ст. 1155 ГК РФ). Если остались вопросы по конкретным деталям, обратитесь к нотариусу за очной консультацией.