Как получить акт осмотра крыши от управляющей компании?

Здравствуйте. Рекомендую обратиться с жалобой в надзорный орган.

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства дела, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

В заявлении рекомендую сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию и обязывают ГЖИ принять конкретные меры по обращению. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения (кнопка личная консультация).

Надежда, обращайтесь с жалобой в ГЖИ, в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 04.08.2026) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Подайте письменную претензию в УК (под роспись) и жалуйтесь в Госжилинспекцию по ст. 7.22 КоАП РФ, ведь УК обязана ежегодно осматривать кровлю и выдать акт, а при заливе вам нужно требовать его составления в течение 12 часов .

📌 ВАЖНО!

═══════════════════════════════════════

В личных сообщениях:

• индивидуальная консультация с полным разбором ситуации;

• составление юридических документов (заявления, жалобы, иски, претензии);

• проверка и правовой анализ договоров.

Стоимость и объем работы — по согласованию в переписке.

═══════════════════════════════════════

📩 Пишите.

Управляющая организация обязана проводить осмотры общего имущества (п. 13 Правил содержания общего имущества в МКД, утверждённых постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491) и оформлять результаты актом осмотра (п. 14 тех же Правил). Акт является основанием для принятия мер по устранению дефектов.

Собственник вправе требовать информацию о перечнях, объёмах, качестве и периодичности работ не позднее 5 рабочих дней с даты обращения (п. 40 Правил № 491). Направьте письменное требование (заказным письмом с уведомлением или через ГИС ЖКХ) о проведении осмотра кровли и выдаче копии акта. При отказе или бездействии — жалоба в орган государственного жилищного надзора (ГЖИ), Роспотребнадзор либо исковое заявление в суд об обязании провести осмотр и выдать акт.

При выявлении протечек: потребуйте составления акта о заливе (в течение 12 часов с обращения в аварийно-диспетчерскую службу по Правилам № 354), устранения недостатков и возмещения ущерба. Самостоятельно зафиксируйте повреждения (фото/видео, показания свидетелей).

В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).