Как оспорить завышенные ОДН на воду и проверить магниты?

Рекомендую обратиться в федеральный орган исполнительной власти в сфере жилищного надзора - Государственную жилищную инспекцию федерального уровня, а также в Федеральную антимонопольную службу по факту нарушения порядка начисления платы за коммунальные ресурсы. Вы получили письменный отказ от ГЖИ с указанием конкретного основания, или ответ носил рекомендательный характер?

Вам нужно действовать через официальные обращения. Направьте в УК письменную претензию с требованием проверить все счетчики и составить акты о недопуске. При отказе — жалуйтесь в Госжилинспекцию. Магниты на счетчиках — повод для перерасчета и привлечения виновных. Если требуется помощь в составлении документов, рекомендую обратиться к юристу.

Добрый вечер, Евгения Юрьевна!

Здесь у собственника есть основания требовать полного документального расчёта ОДН и перерасчёта, но в вопросе есть важная ошибка: поскольку в доме установлен ОДПУ по воде, автоматически применять расчёт «788,3 × 0,029» как предельный размер ОДН нельзя. Нужно сначала установить, как именно УК/РСО рассчитывает объём по ОДПУ и есть ли решение общего собрания о распределении сверхнормативного объёма.

По п. 44 Правил № 354, если дом оборудован ОДПУ, объём воды на содержание общего имущества распределяется по специальным правилам. Если объём превышает норматив, то распределять это превышение между собственниками можно при наличии соответствующего решения общего собрания; при его отсутствии превышение оплачивает исполнитель.

Что я бы рекомендовала сделать

1. Не ограничиваться жалобой «у соседей стоят магниты».

Нужно требовать от УК:

* помесячные показания ОДПУ за период с декабря 2024 года;

* акты снятия показаний ОДПУ;

* объём воды, предъявленный РСО дому;

* сумму показаний всех индивидуальных приборов учёта;

* сведения о квартирах без ИПУ и о применённых к ним расчётах;

* расчёт ОДН по каждой квартире;

* сведения о наличии/отсутствии решения общего собрания о распределении сверхнормативного объёма;

* акты проверок квартирных счётчиков;

* акты о недопуске в квартиры №…, если такие составлялись;

* сведения о поверке ОДПУ и документы о его вводе в эксплуатацию;

* документы о техническом обслуживании ОДПУ.

Это позволит понять, откуда физически берутся 40 м³, а не просто спорить с суммой в квитанции.

2. По четырём квартирам, куда проверяющих не пустили, обязательно требовать составления актов о недопуске.

Сам по себе рассказ «их не пустили» недостаточен. По Правилам № 354 отказ должен быть оформлен соответствующим актом. После трёх расчётных периодов с момента такого акта исполнитель при определённых условиях вправе применять расчёт с повышающим коэффициентом.

Поэтому очень важный вопрос к УК: «Какие акты об отказе в допуске составлены? Когда? Какие меры и перерасчёты произведены?»

Если никаких актов нет, это отдельный аргумент против бездействия УК.

3. Проверку на магнит нужно проводить не просто «помыв туалет».

У потребителя есть право требовать проверки состояния индивидуального прибора учёта; Правила № 354 предусматривают проведение такой проверки в установленный срок.

При этом наличие магнита должно подтверждаться актом проверки и установленным фактом несанкционированного вмешательства, а не предположением.

Для водяных счётчиков Правила предусматривают возможность установки контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб.

Если при проверке действительно устанавливается несанкционированное вмешательство, последствия могут быть очень существенными: производится перерасчёт по нормативу с повышающим коэффициентом 10 за установленный Правилами период.

Поэтому в обращении нужно требовать не «проверить магниты», а:

провести проверку состояния ИПУ ХВС, пломб, индикаторов антимагнитных пломб и иных устройств, фиксирующих вмешательство в работу прибора учёта, с составлением актов по каждой квартире.

Отдельно про ОДПУ

Здесь у собственника достаточно сильная позиция.

ОДПУ относится к общему имуществу дома, а его надлежащая эксплуатация, в том числе техническое обслуживание и поверка, относится к обязанностям по содержанию общего имущества. Минстрой отдельно разъяснял обязанность управляющей организации обеспечивать проверку исправности, работоспособности, регулировку и техническое обслуживание ОДПУ.

Поэтому если УК действительно не обеспечивает нормальное обслуживание и проверку ОДПУ, несмотря на обращения, это нужно фиксировать документально.

Причём я бы не ждала, пока истечёт межповерочный интервал через год. Уже сейчас нужно запросить:

* дату предыдущей поверки;

* заводской номер ОДПУ;

* дату ввода в эксплуатацию;

* межповерочный интервал;

* свидетельство/результат последней поверки;

* журналы технического обслуживания;

* акты проверок;

* данные о неисправностях;

* сведения о передаваемых показаниях.

Очень важный момент с прекращением оплаты

Я бы не советовала просто полностью переставать платить ОДН.

Это может привести к образованию задолженности, начислению пени и в дальнейшем к судебному взысканию.

Правильнее письменно оспорить расчёт, потребовать перерасчёт и, если УК отказывается, взыскивать/оспаривать задолженность уже в установленном порядке.

Так как в вашем доме установлен общедомовой прибор учета (ОДПУ), объем воды на общедомовые нужды определяется как разница между показаниями ОДПУ и суммой объемов, потребленных по индивидуальным счетчикам (или нормативам при их отсутствии). Если эта разница значительна, необходимо выяснить причины: несанкционированные подключения, утечки, завышенные показания ОДПУ, а также возможное вмешательство в работу приборов учета (магниты).

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства дела, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения (кнопка личная консультация).

Напишите обращение в УК с просьбой выдать паспорт счётчика и копии поверки общедомового счётчика воды,стоящего в подвале . Если откажут то обратитесь в гжи и прокуратуру.....