Беременная женщина подает жалобу на врача-гинеколога после грубого обращения - Что делать в такой ситуации?

Хотелось бы получить консультацию по такому вопросу: Я беременна. Мне нужно было посетить врача-терапевта. Мой врач-гинеколог не дал мне направления на ЭКГ, при этом в обменной карте посещение врача-терапевта сопровождается наличием ЭКГ. Обнаружила я отсутствие направления за день до того, как пойти сдавать анализы 13.06.2013. На следующий день, 14.06.2013, мною был совершен звонок с мобильного телефона, без свидетелей (к сожалению), в женскую консультацию по телефону, указанному в обменной карте, как контактный номер моего врача. Моего гинеколога не оказалось и мне ответил второй врач-гинеколог. За 1,5 минуты я выслушала какие мы все (беременный) бестолковые, как мы ей все дороги, что я обязана знать часы работы своего врача, и что если я хочу получить ответ на какой-либо вопрос, я должна приехать в консультацию, отсидеть очередь и задать его своему специалисту. Все было сказано на повышенных тонах и в грубой форме. Конечно я была очень расстроена. В итоге я написала жалобу на имя главного врача о таком не корректном поведении. В ответ на меня этот врач-гинеколог подал в суд, с заявлением о том, что я порочу его честь и достоинство. Заседание назначено на 22.07.2013. Что Вы мне можете посоветовать?