Ситуация в супермаркете - Бабушку обвинили в краже шоколадки, ее оскорбили и угрожали, куда обратиться за справедливостью?

Question

Ситуация такая. Мою бабушку в супермаркете обвинили в краже шоколадки (она купила 4 шоколадки, утверждают, что еще одну украла). При этом на камере видно, что она ничего не брала. Но здоровье у бабушки слабое, ее затащили в подсобку и начали оскорблять и угрожать. В предобморочном состоянии бабушка отдала им деньги за мифическую шоколадку в десятикратном размере (!), после этого продавщица буквально выволокла ее из магазина за сломанную (ранее) руку с криками: Смотрите, воровка! Бабушка живет в Новокузнецке, далеко от меня. Дядя (ее сын) с женой пошли в полицию, в Ропотребнадзор - такое ощущение, что никому до этого нет дела и никто этим не занимается. Скажите, пожалуйста, в какие органы следует обратиться, чтобы призвать к ответственности этих нелюдей?

Стародубов Михаил Николаевич · Accepted Answer

Напишите жалобу в Роспотребнадзор о том, что не дали книгу жалоб и предложений, продают просроченный товар, не предоставили по вашему требованию сертификатов на продукцию, а у вас были сомнения что это не подделка, ну и т.п. 
Действуйте их же методами, по-крайней мере проверка от Роспотребнадзора им будет обеспечена, а это не очень приятно, и наверняка найдут нарушения, их всегда полно в таких магазинах, оштрафуют.

А по существу вашего вопроса, вряд ли что-то получиться, если нет свидетелей, готовых подтвердить, что все так и было с вашей бабушкой. Без свидетелей никто не станет этим заниматься.

Хайдрих Райнхард Рихардович · Answer

Уважаемая Ирина! Узнаю Новокузнецк.. Ужасно, что в этом городе происходит так много плохого и криминала. И про полицию, которой дела нет в подобных случаях - тоже все верно. Неподскажете наименование супермаркета?! В данном случае необходима доказательная база, так как коммерческая организация будет все отрицать. Бабушку - на медицинское освидетельствование если имеются синяки. Между тем, в действиях работников магазина имеется состав преступления, предусмотренный ст. ст. 127 и ч. 2 ст. 330 УК РФ, а также ст. 5.61 КРФоАП (оскорбления). Необходимо обратится в полицию с заявлении о ВУД по указанным признакам преступлений и АПН. С уважением, Р. Хайдрих

Хайдрих Райнхард Рихардович · Answer

Возможны также вымогательство и побои.

Хайдрих Райнхард Рихардович · Answer

Как предложил выше уважаемый коллега, можно тогда ещё написать в прокуратуру о произошедшем, а в пожарную инспекцию сообщить о том, что электропроводка откуда то свешивается, прилавки бьют электричеством, когда до них дотрагиваетесь; а налоговой инспекции рассказать, как персонал в магазине между собою говорит о чёрном нале при оплате их работы а также иных способов неуплаты налогов.

Ситуация в супермаркете - Бабушку обвинили в краже шоколадки, ее оскорбили и угрожали, куда обратиться за справедливостью?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Жена задержана в магазине по ложному обвинению в краже шоколадки - что делать?

Правомерные действия охранника и административная ответственность за кражу шоколадки стоимостью 47 рублей

Как бабушке отменить приватизацию квартиры, если внучка ее избивает и не платит за коммунальные услуги?

Ребенок задержан за кражу в магазине - правомерны ли действия продавцов?

Правовые аспекты дарственной - имеет ли прописанный сын бабушки права на имущество

Как обезопасить наследство - справки и документы для передачи квартиры только внучке?

Сиделка украла у моей бабушки 8 тр, но не выплачивает остаток долга - Что мне делать?

Вопросы права и участие родственников в продаже жилого дома - можно ли представлять интересы матери и внучки по доверенности?

Муж задержан в магазине по обвинению в краже шоколадок - что делать в данной ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59