Что делать, если купленный планшет не соответствует параметрам?
Вопрос №2508850
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.07.2013, 10:08
опубликован 09.07.2013, 10:08
Купил видеорегистратор, один день пользовался, не соответствует параметрам, глючит. Назад не берут. Кто прав?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
В случае если есть неполадки, в соответствии со ст. 18 ФЗ "О Защите прав потребителей" продавец должен организовать независимую экспертизу по результатам которой принять решение. Если же товар не соответствует параметрам указанным в технической документации продавец обязан обменять данный товар. В Вашем случае пишите претензию.
09.07.2013, 10:28
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Если неполадки то надо менять. ЗоЗПП
09.07.2013, 10:31
Похожие вопросы
Проблемы с видеорегистратором после обновления баз камер ГИБДД - магазин отказывается от замены или возврата
Проблемы с новым телефоном - сервисный центр не нашел неполадок, что делать?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за глючащий телефон?
Вопрос о возврате и возврате денег за неработающий видеорегистратор из магазина.
Купил товар, а он не соответствует параметрам данным продавцом, мне могут вернуть деньги?
Купила телефон в кредит, он глючит. С момента покупки прошел один день. Как вернуть деньги.
Купили телевизор, а он не соответствует нашим параметрам. Можно ли обменять?
Возможность возврата денег за неисправный видеорегистратор - куда обратиться и какие нормативные акты использовать?
Возможность возврата ноутбука, приобретенного в магазине М-ВИДИО в г. Томске после использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут