Проблема с гарантией - зонт сломался через месяц, магазин отказывается вернуть деньги
Вопрос №2509594
из г. Москва
опубликован 09.07.2013, 14:13
опубликован 09.07.2013, 14:13
Был приобретен зонт в магазине. Дали чек на котором написали гарантия полгода в скобках на обмен. Не прошло и месяца зонт сломался (вина не моя), в магазине замены которая меня бы устроила нет. деньги вернуть отказываются. Мотивируя что только меняют. Хотя гарантия должна быть полгода. Как быть? Куда обратиться? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию, потом в суд. обязаны менять минимум на товар такой же марки.
09.07.2013, 14:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Волгоград
Сурский Н. А.
5
856
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Они мне предлагают ремонт или замену на такой же товар, но только не возврат денег.
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?
Проблемы с б/у телефонами - возможно ли вернуть деньги без вычета 30% после повторного поломки?
Вопрос по защите прав потребителей - какая гарантия должна быть у новой лампы при замене по гарантии?
Как вернуть деньги за неисправный сотовый телефон - что делать, если магазин отказывает в обмене или возврате денег?
Гарантия на холодильник - продлевается ли она после каждого ремонта?
Fotokamera iz DNS - posle goda slomannaya, no otkaz ot vozvrata deneg na goryachey pochve. Klienty obespokoeny.
Нарушение гарантии - музыкальный центр сломался после замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут