Магазин отказал в приеме брака и возврате денег после рабочего времени - что делать?
Вопрос №2509965
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.07.2013, 16:33
опубликован 09.07.2013, 16:33
Купила в магазине туфли. В первый же день они порвались. Обратилась в магазин, чтобы вернуть брак (на третий день с момента покупки), приехала после работы в 20:00 (магазин работает до 21:00, но мне сказали, что прием брака и возврат денег только в определенные часы. С работы меня не отпустят, а как мне быть? Правомерно ли со стороны магазина устанавливать временные рамки - будни с 12:00 до 18:00 час?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Естественно это не правомерно. Напишите претензию с просьбой вернуть деньги за туфли, при этом попросите принять Вас в удобное для Вас время. Копию направьте в Роспотребнадзор. Думаю это поможет.
09.07.2013, 18:16
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Обувь из дорогого интернет-магазина развалилась через несколько дней - что делать?
Проблемы с возвратом часов из Ситилинк - требуют физическую карту и ограничивают срок возврата?
Проблемы с покупкой часов - качество и отказ магазина в возврате
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Правомерны ли действия магазина.
Проблемы с возвратом покупки - история с часами, не подходящими по размеру
Как вернуть деньги за неудобные туфли - опыт покупателя
Отказ магазина в возврате денег за оставшиеся доборы после установки 6 дверей - правомерно ли и куда обратиться?
Правомерность действий интернет-магазина при покупке и возврате товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут