Неожиданные находки и проблемы с мобильным телефоном после покупки в ЗАО «Связной»
Вопрос №2517150
из г. Старый Оскол
опубликован 12.07.2013, 11:45
опубликован 12.07.2013, 11:45
07.07. 2013 года моя дочь в мой день рождения приобрела в ЗАО «Связной», мобильный телефон Samsung GT-C3520, в котором находилось несколько чужих смс, а также фото женщины в зимней одежде помимо других фото. Все мои гости обратили на это внимание. Во второй же день использования телефон стал самопроизвольно отключаться, в результате чего часть важных звонков до меня просто не доходила. Это повторилось и в последующие дни.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вера Михайловна
в связи с недостатками не оговоренных продавцом, да - вернуть можете. в течение 15 дней (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Для начала - обратитесь с официальной письменной претензией и укажите в ней все недостатки товара.
12.07.2013, 11:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию продавцу с требованием вернуть деньги, в случае отказа в суд
12.07.2013, 11:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - как сделать обмен или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества
Очень обрадовалась, но на следующий день стала замечать, что у него гаснит экран, когда лазеешь в меню или пишешь смс.
Проблемы с Samsung Galaxy S III - ремонт по гарантии не решил проблему, что делать?
Проблемы с телефоном Samsung Galaxy S II - возможность обмена товара или только ремонт?
Возможно ли потребовать расторжение договора и возврат денег за сотовый телефон ненадлежащего качества?
Можно ли привлеч к ответственности за использование и размещение данных, а именно-Имя, фамилию, домашний адрес
Ожидание рассмотрения претензии-требования на возврат денег или обмен сенсорного телефона
Возможно ли вернуть деньги за iPhone 5, который периодически отключается
Безопасность моих личных данных - возможность получения кредита и оформление дополнительных кошельков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут