Как обменять навигатор на планшет с доплатой, если магазин отказывает
Вопрос №2518109
из г. Тольятти
опубликован 12.07.2013, 17:36
опубликован 12.07.2013, 17:36
Купили навигатор (4 дня назад). Подумали что он больно то и не нужен, лучше доплатить и купить планшетный компьютер. Позвонила в магазин, спросила можно ли обменять навигатор на планшет + доплата. Говорят товар надлежащего качества, нет. Закон 25 и т.д Что можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, здравствуйте.
Если этот товар надлежащего качества, то обменять его возможно только с согласия продавца. Смотрите сами Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", а также Правила продажи отдельных видов товаров и Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденные Постановлением Правитальства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
Удачи Вам.
12.07.2013, 17:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день!
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 технически сложный товар надлежащего качества обмену не подлежит.
12.07.2013, 17:42
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Томск
Кавецкая Н. А.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Тольятти
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть технически сложный товар надлежащего качества после истечения 14-дневного срока?
Примерно 2-3 недели я стал замечать что отклеевается передняя панель напланшете.
Возврат или обмен радара детектора - что делать, если он не нужен, а был подарен на день рождения?
Что делать, если планшетный компьютер, взятый в кредит, опять вышел из строя и как отказаться от кредита?
Как вернуть товар с недостатком после отказа магазина провести проверку качества
Возможность возврата или обмена планшета в ДНС после покупки - ошибка в указанных функциях и проблемы с Wi-Fi
Отказали в возврате планшета - правомерно ли это, и как заменить товар?
Отказ магазина в обмене туалетной воды - правомерно ли это?
Проблемы с возвратом товара - как вернуть свою собственность и защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут