Магазин отказал в возможности вернуть деньги за фотоаппарат после полугода использования - изменение законодательства или неправомерное действие?
опубликован 13.07.2013, 16:35
Через полгода после покупки фотоаппарата сломалась вспышка. Поехала в магазин, хотела сдать фотоаппарат на проверку качества и в случае подтверждения брака, получить деньги обратно. Но в магазине сказали, что только в течении первых 2 недель принимают товар на экспертизу, а потом в течении года обслуживают только ремонт. Правы ли они? знаю раньше и после 3-х месяцев после покупки проводили экспертизу и возвращали деньги. Или закон изменился?
Вам продали товар надлежащего качества пока не доказано иного, поломка могла быть вызвана не правильной эксплуатацией (ударом например), Вам следует вести товар не к Продавцу, а в гарантийный центр, если они откажут чинить или не смогут, то Вы сможете требовать возврата денежных средств.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Можно самой провести экспертизу и взыскать с них все-экспертизу юриста и убытки
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 454 Поиск Регистрация

Сгорел компьютер при подключении фотоаппарата через USB - обязаны ли в магазине отремонтировать его? Куда обратиться?
Отказ в гарантии на фотоаппарат Canon 650 - Правомерно ли и что делать?
Я же живу в Нефтеюганском районе, Тюменской области и не могу физически присутствовать при экспертизе, это очень далеко!
