Проблема с ремонтом - Как вернуть деньги за сломанный телефон после неудачного ремонта в магазине?
Вопрос №2520518
из г. Щекино
опубликован 13.07.2013, 22:48
опубликован 13.07.2013, 22:48
Сломался телефон, отдал в магазин где покупал, на 25 день мне позвонили с предложением забрать отремонтированный телефон, по приезду туда оказалось что проблема (поломка) не устранена, бумаг на ремонт тф мне не предъявили, отдал его обратно. На 46 день приехал в магазин, мне показали мой телефон и при включении он опять отказался работать должным образом, написал притензию на возврат денег. Прошло 13 дне, ответа на притензию нет, звоню сам мне отвечают что телефон сломан по моей вине и на 17 день обещаю дать акт экспертизы и денег возвращать не собираются. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
смело подавайте иск в суд, доказатедбства у вас на руках,ходатайствуйте о проведении судэкспертизы-она весомей предыдущих и еще,согласно Закона-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатковходатайство,требование о расторжении договора и возврата денег удовлетворяются судом.
удачи.
13.07.2013, 23:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Прошел срок гарантии, телефон не отремонтирован - как разрешить ситуацию?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Столкнулась с проблемой возврата - экспертиза и ремонт не решили проблему с телефоном. Как вернуть деньги за дефектный аппарат?
Проблемы с телефоном - отказ в возврате денег и неопределенность с гарантией
Проблемы с возвратом денег за поврежденную видеокарту - как решить ситуацию и доказать свои требования?
Проблемы с гарантийным ремонтом - когда можно требовать возврат денег или обмен на другой телефон?
Необходимо время на рассмотрение претензии о возврате денег по сенсорному телефону с проблемой слота под микро CD
Возможно ли потребовать возврата денег вместо отремонтированного телефона по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут