Возможность замены товара при обнаружении дефекта после истечения гарантийного срока - анализ ситуации
Вопрос №2523525
из г. Красноярск
опубликован 15.07.2013, 12:34
опубликован 15.07.2013, 12:34
Можно ли требовать замены товара (тракторной гусеницы) если гарантия прошла но впроцессе эксплуатации гусеницы выявлен дефет рабочего элемента (не соответствие марки стали из которого он изготовлен) сославшись на товар не надлежащего качества.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требовать замену можно. Тем более недостаток имелся до передачи товара покупателю. Проведите экспертизу и обратитесь к продавцу с письменной претензией или требованием о замене товара. Если продавец оставит претензию без рассмотрения или откажет в ее удовлетворении, обратитесь в суд.
15.07.2013, 18:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Продавец отказывается заменить товар ненадлежащего качества - нарушение моих прав как потребителя?
Можно ли требовать возмещение расходов и отказаться от замены бракованного товара - грамотное составление претензии
Законодательство не учитывает импортный товар - Вопросы безопасности и сертификации одежды
Сроки и требования замены товара по образцам - возможность указать цвет материала и доплата за аналогичный товар.
Можно потребовать возврата денежных средств за некачественный товар или потребовать замены на товар надлежащего качества.
Вопрос по обмену или возврату товара Samsung Galaxy S 3 с битыми пикселями через 10 дней приобретения
Однако, согласно Закону О защите прав потребителей, товар ненадлежащего качества можно вернуть.
Продавец требует доплаты за замену товара, несмотря на изменение цен
Отказ в возврате денег при возврате товара потерянного товарного вида и с мелким ремонтом при его использовании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут