Организация потеряла деньги на ремонт грузовика из-за некачественной работы автосервиса - как вернуть их обратно?

Вопрос №2524314 из г. Вологда
опубликован 15.07.2013, 20:46

Наша организация сдала на ремонт в автосервис грузовой автомобиль, в частности производился капитальный ремонт двигателя. Заказы наряды не оформлялись, имеются только Акты и Товарные накладные по запчастям. По истечение более чем 3-х месяцев автомобиль был забран с ремонта, но проездив недели две, автомобиль встал.. и как оказалось по причине поломки двигателя, что подтвердили в другом (в тот же побоялись сдавать, т.к. ремонтировали долго и постоянно врали по срокам) автосервисе (имеется акт исследования неисправности). Подскажите, есть ли шанс отвоевать обратно потраченные на ремонт (очень немаленькие) деньги и на что лучше ссылаться при составлении претензии?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Моисеев Владимир Николаевич

Юрист Уфа, стаж 16 лет

4.8 20330 отзывов

Уважаемая Наталия, г.Вологда !

Согласно ст.309 Гражданского кодекса РФ «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».

Также согласно ст.310 Гражданского кодекса РФ «Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом».

Поэтому исходя из выше изложенного:

даже при отсутствии заключённого Договора вы вправе требовать от Автосервиса возмещения понесённых вами затрат в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми в таких случаях требованиями.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 15.07.2013г

21:34 моск.

15.07.2013, 21:34

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 309. Общие положения

Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

8 800 505-91-11

Юрист из города Казань, стаж 35 лет

4.7 17380 отзывов

Шансы определенные имеются,при написании претензии ссылайтесь Акты приема автомобиля на ремонт,где должны быть указаны неисправности,которые необходимо устранить,обьемы предстоящих работ,в том числе на товарные накладные, по запчастям,которые необходимо было заменить в ходе ремонта.Акты приема работ(возможно имеются промежуточные),квитанции, платежки -оплата проделанной работы. .... Ну и так далее. Несколько сложнее с гарантией на произведенный ремонт,но можете взять по аналогии,какую дают гарантию после капремонта двигателя такой же машины иные(несколько) сервисов в пример,на юридическом языке это можно назвать "обычаи делового оборота".

Ну вообщем дело у Вас не безнадежное,основная цель претензии,чтобы ответчик-лицо производившее ремонт,признало свою вину в некачественном ремонте,тогда в суде будет намного легче.

15.07.2013, 20:54

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста