Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Москва, 17.07.2013, 09:17

Покупка поддельного телефона - что делать и как защитить свои права?

Вопрос №2525996 из г. Москва
опубликован 17.07.2013, 09:17
Решили мы с папой купить телефон мне новый... купили в мтс htc ...на него давали гарантию всего две недели... объяснили это тем, что телефон просто не расстаможен и по этому такой срок гарантии... уверяли, что оригинал... прошло два дня... за эти два дня я сутки пролазила в нэте через телефон... скачала пару игр... телефон до безумия сразу начал нагреваться, после первого получаса использования... в общем-через два дня телефон просто выключился и больше не включался... я принесла обратно в салон его и потребовала замену телефону, пока он будет на экспертизе... мне предоставили древнюю нокию.. сказав, что все телефоны у них видетели на руках уже... я попросила номер сервиса, в который будут они вести телефон, на что мне сказали, что не дадут его, так как они сами ещё не знают, в какой сервис будут его вести... так,как поломки с этой маркой у них впервые и дела до этого они с ней не вели... мы с папой зашли в другой салон, чтоб у них посмотреть и распросить про данную модель... оказалось, что это китайская копия... и естественно из-за этого они не дали мне номер сервиса, так,как естественно ни в какой сервис htc они ехать не будут.. что теперь мне делать ( ( (Если можно сошлитесь на сответсвующую статью закона.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Читайте ст. 18 Закон о защите прав потребителей и пишите претензию к магазину.

17.07.2013, 23:48
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 14 часов

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 705 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 724 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 533 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 030 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 857 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 798 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 827 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 793 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 9 993 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 695 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Хайфа
Сайдашев А.В.
5 10 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 374 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских