Продавец не выполнил условия Договора купли-продажи мебели - нужно ли обращаться к юристу?

Question

Заключен Договор купли-продажи мебели с экспозиции от 26.03.13. Оплачен 100%. В порядке исполнения и передачи товара указано.. товар будет подготовлен к передаче Заказчику к 4 июля 2013 г. Продавец оставляет за собой право задержать передачу Товара Заказчику на 10 рабочих дней после указанной даты. На данный момент Продавец переносил неоднократно сроки и утверждает, что до он не может снять мебель из зала, так как не готов другой экземпляр на замену экспозиции, предлагает ждать до конца июля. В Договоре прописан штраф за нарушение сроков 0,1%от цены товара за каждый послед день. ВОПРОС; процент занижен? И прав покупатель, но у меня нет моральных сил на прения, возможен ли звонок вашего юриста Продавцу? Я думаю, этого будет достаточно длдя разрешения спора... спасибо. СПб.

Евграфов Алексей Андреевич · Accepted Answer

Добрый день.
Можете подъехать в к нам в офис, откуда при Вас я смогу позвонить продавцу и попробовать решить вопрос. Кроме того, в последующем Вы можете закинуть им претензию и получить некоторую сумму в качестве компенсации.

Криухин Николай Валерьевич · Answer

Да, процент занижен, согласно пункту 3 статьи 23.1 Закона РФ о защите прав потребителей, неустойка составляет 0,5% за каждый день просрочки. 
Звонок юриста продавцу ничего Вам не даст. 
Напишите продавцу письменную претензию с требованием немедленно доставить товар и выплатить неустойку за просрочку.

Суворикова Марина Прокофьевна · Answer

Доброе время суток!

Статья 23.1.Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Я думаю звонком в этой ситуации мало что можно решить.
А вот направить претензию на адрес магазина это более эффективно.

Мы можем вам прислать форму претензии!

Продавец не выполнил условия Договора купли-продажи мебели - нужно ли обращаться к юристу?

Похожие вопросы

Столкновение продавца и покупателя - кто виноват в неоплате товара и может ли продавец требовать неустойку?

Возможно ли требовать неустойку при задержке поставки мебели в соответствии с договором купли-продажи?

Вопрос: Правомерен ли 0,1%/день, сколько реально по закону я могу требовать с продавца за задержку передачи товара?

Требование Заказчика о выплате пени в связи с задержкой установки мебели - законное ли?

Продавцу не удалось выполнить условия договора купли-продажи мебели - есть ли основания требовать неустойку?

Исполнение договора на доставку и передачу корпусной мебели просрочено - как получить товар или вернуть деньги?

Условия договора о предоплате и передаче товара - влияние на взыскание неустойки и возможность использовать ст. 16 ЗоЗПП.

Продавец продлевает срок передачи кухонного гарнитура по независящим от него причинам

Нарушение срока изготовления и поставки кухни по договору розничной купли-продажи

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59